Häufig gestellte Fragen: Gruppenbuchungen

Anträge für Gruppenbuchungen können bis zu 344 Tage vor Antritt des letzten Flugabschnitts beantragt werden.

Ja. Eine Kreditkartenzahlung wird akzeptiert (eine Karte für die gesamte Gruppe), Sie müssen uns jedoch alle endgültigen Namen der Fluggäste mitteilen und die Tickets werden sofort nach Vertragsannahme ausgestellt.

Ja, das ist möglich. Die letzte Möglichkeit hierzu ist ein Antrag, der zwei Wochen vor Abreise an uns zu senden ist. Zudem muss diese Buchung mit einer einzigen Kreditkarte bezahlt werden.

Es können nur Flüge angefragt werden, die von Austrian, Discover Airlines, Edelweiss, Lufthansa und Swiss International Air Lines durchgeführt werden.

Nein. Sie können bei der Gruppenbuchung jedoch Ihre Vielfliegernummer angeben.

Bitte wenden Sie sich an die Gruppenabteilung der Lufthansa Group, um die beste Lösung für Ihre Gruppe zu finden. Über unserem Online Check-in steht Ihnen eine kostenfreie individuelle Sitzplatzauswahl zur Verfügung. Eine individuelle Sitzplatzauswahl vor dem Check-in ist kostenpflichtig und kann erst nach der Ticketausstellung erfolgen. Die Fluggesellschaft behält sich das Recht vor, reservierte Sitzplätze aus Sicherheitsgründen oder im Falle eines Flugzeugwechsels zu ändern. Reservierte Sitzplätze können nicht garantiert werden.

Ja. Bitte nutzen Sie das Online Check-in mit Sitzplatzauswahl über folgenden Link.

Für das Online Check-in sind die Namen der Fluggäste, Ihre Ticketnummer und auf ausgewählten Strecken (zum Beispiel in das Vereinigte Königreich oder die Vereinigten Staaten) auch die Reisepassdaten erforderlich.

Das ist leider nicht möglich.

Ja. Dies ist generell möglich, sobald alle Gruppentickets ausgestellt sind, allerdings je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis.

Eine Stornierung von Sitzplätzen ist möglich, unterliegt jedoch den Vertragsbedingungen. Bitte beachten Sie die Vertragsbedingungen für Gruppenreisen. Weitere Informationen erhalten Sie von der Gruppenabteilung der Lufthansa Group.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die gesamte Gruppe Ihre Reise beendet hat.

Sonderangebote aus dem Internet können für Gruppenbuchungen nicht genutzt werden, da diese strengen Konditionen unterliegen. Der Gruppenpreis wird individuell und unabhängig vom günstigsten veröffentlichten Tarif berechnet und richtet sich nach der jeweiligen Kapazität des Fluges. Die Grösse einer Gruppe verringert die verbleibende Kapazität für buchende Einzelpersonen. Der Durchschnittspreis für eine grössere Gruppe kann daher höher ausfallen. Da sich die Anzahl der buchbaren Sitzplätze auf dem Flug um die Gruppengrösse verringert, kann der Gruppenpreis für eine grosse Gruppe daher höher ausfallen als für eine Gruppe von nur zehn Personen oder für einen einzelnen Passagier auf demselben Flug.

Zusätzliches Gepäck (sowie dessen Abmessungen und Gewicht) ist der Gruppenabteilung im Voraus mitzuteilen. Die Bestätigung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Bezahlung für zusätzliches reguläres Gepäck kann nach der Ticketausstellung über die LHG-Gruppenabteilung und nur per Kreditkarte erfolgen. Die Gebühr für Gepäckstücke mit Übergrösse und Übergewicht sowie für Sportgeräte kann nur am Flughafen bezahlt werden.