Häufige Fragen: Frühzeitige Sitzplatzreservierung

Je nach Strecke und Reiseklasse bieten wir Ihnen die Möglichkeit bis 48 Std. vor Abflug einen Sitzplatz zu reservieren. Sie können Ihren Sitzplatz während der Buchung oder nachträglich über ​Ihr Profil anhand des Sitzplans auswählen. Weitere Informationen dazu finden Sie in den ​Bedingungen für die frühzeitige Sitzplatzreservierung.

Aus betrieblichen Gründen kann es passieren, dass SWISS ihre gebuchten Sitzplätze nachträglich ändern muss. In einem solchen Fall versuchen wir Ihnen einen Sitzplatz in der von Ihnen gebuchten Sitzplatzkategorie automatisch zu reservieren.

Im Profil oder über „Buchungen verwalten“ wird die Option „Sitzplatz reservieren“ nur angezeigt, wenn Ihre gebuchten Flüge eine Sitzreservation erlauben. Beachten Sie die ​Bedingungen für Sitzplatzwahl.

Es gibt zwei unterschiedliche Arten von Sitzplänen. Für von SWISS durchgeführte Flüge können wir Ihnen einen detaillierten Sitzplan anzeigen. Für Flüge, die von Partnergesellschaften im Auftrag von SWISS durchgeführt werden (Wetlease), zeigen wir Ihnen eine vereinfachte Darstellung des Sitzplanes.

Ja das ist möglich insofern die ​Bedingungen für eine Sitzplatzbuchung erfüllt sind.

Ja, es gelten die selben ​Bedingungen wie für Erwachsene (ausgenommen sind Kleinkinder bis 2 Jahre).

Dieser Service ist online noch nicht möglich. Für eine Umbuchung in eine höhere Sitzplatzkategorie steht Ihnen unser ​Service Center zur Verfügung.

Sie können für jeden Passagier individuell eine Sitzplatzkategorie auswählen. Es können für alle Passagiere Sitzplätze reserviert werden oder aber auch nur für einzelne.

Die Sitzplatzreservierung verfällt. Mehr Information ​unter rechtliche Hinweise.

Die bevorzugte Sitzzone liegt jeweils direkt im vordersten Teil der Economy Klassen. Bei den Flügen innerhalb Europas sind es die ersten 4 Reihen unmittelbar nach dem Business Class Vorhang. Auf Interkontinentalflügen variiert die Grösse der bevorzugten Sitzzone je nach Flugzeugtyp und befindet sich hinter der SWISS Business oder SWISS Premium Economy.

Beim Check-in wird Ihnen automatisch ein Sitzplatz zugeteilt.

Die Sitzplatzreservation ist nicht übertragbar.

Rufen Sie Ihre Reise unter ​Meine Buchungen verwalten auf und reservieren Sie dort nachträglich ihren Sitzplatz.

Selbstverständlich können alle noch verfügbaren Sitzplätze kostenfrei ausgewählt werden (davon ausgenommen sind lediglich Europaflüge im Light Tarif), sobald der Check-in für den betreffenden Flug, in der Regel ab 23 Std. vor Abflug beginnt. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl unter Umständen eingeschränkt ist.

Sollten wir Ihre Sitzplatzreservation ändern müssen (beispielsweise bei einem Wechsel des Flugzeugtyps) werden wir unser Bestmögliches tun und Ihnen einen neuen Sitzplatz in der von Ihnen gebuchten Sitzplatzkategorie automatisch reservieren. Falls dies nicht möglich ist, können Sie sich an unser Servicecenter wenden, um die Rückerstattung des gezahlten Entgelts zu beantragen.

SWISS HON Circle Members und Senatoren können ihren Sitzplatz kostenfrei vorab reservieren (ausgenommen Tarif Economy Light). Für die Reisebegleitung gelten dieselben Bedingungen, sofern sie in derselben Reiseklasse fliegt. Um online die korrekten Sitzplätze zu erhalten melden Sie sich bei der Buchung bitte mit ihrer Mitgliednummer an. Gäste der First und Business Class können unabhängig von ihrem SWISS Status ihren Sitzplatz (ausgenommen Extra Space Sitzplatz) online ebenfalls kostenfrei vorab reservieren. 

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Sitzplätze für jede Strecke separat online zu reservieren. Wird eine Strecke von einer ausgewählten Partnerairline geflogen und in Kombination mit einem Flug der Lufthansa Group gebucht, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, vorab einen Sitzplatz auszuwählen. Rufen Sie Ihre Reise unter "Meine Buchungen" auf, um zu sehen, ob es möglich ist, einen Sitzplatz bei der Partnerairline zu buchen. Passagiere, die gemeinsam reisen, werden automatisch nebeneinander gesetzt. Bitte beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen für andere Fluggesellschaften im Voraus nicht verbindlich sind und dass die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaften gelten. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der jeweiligen Airline.

Eine Sitzplatzreservierung im Voraus ist für Flüge möglich, die von der Lufthansa Group, Edelweiss, Discover Airlines oder Air Dolomiti durchgeführt werden, sowie für Flüge, die von Helvetic im Auftrag von SWISS durchgeführt werden. Für andere Codeshare-Flüge ist eine Vorausreservierung nicht möglich.

Ja, Sie können auch für von Edelweiss durchgeführte Flüge einen Sitzplatz auf swiss.com reservieren.

Nein, für die Sitzplatzreservation fällt, abgesehen von der normalen OPC (zusätzliches Entgelt) bei der Flugbuchung, keine zusätzliches Entgelt an.

Sitzplatzbuchungen können während der Flugbuchung mit allen auf swiss.com angebotenen Zahlungsmitteln bezahlt werden. Möchten Sie nachträglich eine Sitzplatzbuchung hinzufügen, können Sie mit Kredit- oder Debitkarte zahlen.

Nein. Bis auf weiteres ist das nicht möglich.

Der gegenwärtige Sitz kann gewechselt werden. Bei einem Wechsel in eine tiefere Preiskategorie wird die Differenz nicht rückerstattet. Beim Wechsel in eine höhere Preisklasse muss die Differenz nachbezahlt werden.

Nein, gewisse Kategorien sind aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen: Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, Babys und Kinder bis 16 Jahre, unbegleitete Kinder, schwangere Frauen. Sitze mit extra Beinfreiheit befinden sich meistens bei den Notausgängen. Für diese Sitze gelten besondere ​Voraussetzungen für die Reservierung.

Sitze für spezielle Passagier-Kategorien werden weiterhin nach den entsprechenden Bedürfnissen kostenfrei zugänglich gemacht. Für Sitzplatzreservationen kontaktieren Sie bitte das ​Service Center.

In Übereinstimmung mit der ENAC-Verordnung informieren wir Sie, dass Sie Anspruch auf eine kostenlose Sitzplatzreservierung für Flüge von und nach Italien haben, wenn Sie die folgenden Bedingungen erfüllen: Sie reisen mit einem Kind zwischen 2 und 12 Jahren und/oder Sie sind ein Passagier mit Behinderung oder begleiten einen solchen. Die Lufthansa-Gruppe gewährt Ihnen beim Check-in kostenlos einen Sitzplatz nebeneinander.

Wenn der Kunde von SWISS aus operationellen Gründen in eine andere Sitzplatzkategorie umgesetzt wird, bekommt der Kunde sein Geld zurück. Wenn er umgesetzt wurde, weil er die ​Bedingungen für einen Notausgangsitz nicht erfüllt, dann hat der Kunde kein Anrecht auf eine Rückerstattung.

Eine Sitzplatzreservierung gilt nur für den ursprünglich gebuchten Flug. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen (gleiche Strecke), müssen Sie die Sitzplatzreservierung über das ​Service Center auf den neuen Flug umbuchen. Wenn Sie Ihre Strecke ändern verfällt die gekaufte Sitzplatzreservation.