Cookieポリシー

SWISSは、ブラウザのCookie、スクリプト、ウェブビーコン、追跡URL、ピクセルタグ、および同様のテクノロジー（以下「Cookie」）を使用して、ウェブサイトおよびアプリケーションを提供、保護、改善します。以下では、当社のCookieの仕組み、使用目的、各Cookieが収集するデータの種類、およびお客様がCookieの設定を管理する方法について説明します。

Cookieとその仕組みについて

Cookieは、お客様が当社のウェブサイトまたはアプリケーション（以下「プラットフォーム」）にアクセスした際に、ブラウザディレクトリや、お客様のコンピュータ、タブレット、またはスマートフォン（以下「デバイス」）のハードドライブにダウンロードされる小さなファイルです。お客様が当社のプラットフォームにアクセスする度に、お客様のデバイスを認識するため、Cookieとプラットフォームが「通信」します。これはお客様と当社の双方にとって有益です。例えば、Cookieを使用すると、ウェブサイトのフォームフィールドにお客様が入力したテキストを保存できます。そのため、お客様が次回、同ウェブサイトにアクセスした際に同じ情報を再度入力する必要はなく、当社のプラットフォームでのお客様のユーザー体験が向上します。Cookieは、ツールまたはタグと呼ばれる小さなプログラムを通じて当社が管理しています。

当社はファーストパーティおよびサードパーティのCookieを使用しています。ファーストパーティCookieは、当社のプラットフォームが発行するもので、当社にのみ情報を送信します。一方、サードパーティCookieは、サードパーティが当社のサイトに配置し、お客様のデバイスに関する情報を、そのCookieを認識する他の企業にが送信します。大抵の場合、Cookie内の情報は仮名化または匿名化されています。これは、Cookieが通常、お客様を個人として識別するのではなく、お客様のデバイスを識別するためです。まれに、特定のCookieを個人データにリンクできることがあります。当社がこのような情報を処理するのは、お客様が同意した場合、またはお客様がswiss.comのプロファイルといった特定のサービスを利用できるようにするために必要な場合に限られます。

Cookieに関する詳細情報については、www.youronlinechoices.euをご覧ください。

用語説明

匿名IP 匿名IPアドレスは、お客様個人と関連付けることができないIPアドレスで、元のIPアドレスのデータの一部を削除することで生成されます。この匿名アドレスで特定できる位置情報は、都市圏のレベルまでです。 匿名ユーザー識別子 匿名ユーザー識別子は、数字と文字の組み合わせで、ウェブサイトが複数回アクセスされた際に、同じブラウザとデバイスの組み合わせを認識するために使用されます。 予約の詳細 予約の詳細は、お客様がフライトを予約する際に生成されるデータです。これは、フライトの出発地と目的地、日付、搭乗者の人数とタイプ、予約クラス、購入した追加サービスなど、フライトに関する匿名化されたデータです。さらに、これらには、支払いのタイプ（クレジットカードまたは請求書）、暗号化された注文ID（航空券番号や確認番号を含みません）、タイムスタンプに関する匿名化されたデータが含まれます。 暗号化されたユーザー識別子 暗号化されたユーザー識別子は、特定のユーザープロファイルにリンクできる識別子です。これらは暗号化されているため認識できず、お客様個人に結びつけられることはありません。 フライト検索の詳細 フライト検索の詳細は、お客様がフライトを検索する際に生成されるデータです。これは、フライトの出発地と目的地、日付、搭乗者の人数とタイプ、予約クラスなどの匿名化されたデータです。 IPアドレス IPアドレスは、インターネット上でお客様のデバイスを識別する一意のアドレスです。IPアドレスは、セキュリティを確保し、不正行為を防止するために重要です。 ご搭乗者の詳細 ご搭乗者の詳細は、氏名、住所、Eメールアドレスなどの個々のご搭乗者に関するデータです。このデータは、お客様の予約リクエストに対応するために必要な場合に収集されます。 セッション識別子 匿名化されたセッション識別子は、プラットフォームへの1回の訪問（セッション）を識別するために使用される数字と文字の組み合わせです。例えば、これにより、お客様は予約プロセスを前後に移動することができ、新たに検索を開始する手間が省けます。 ユーザー行動 ユーザー行動は、お客様がプラットフォームを操作した際に生成されるデータです。例えば、お客様が訪問した特定の一連の画面、クリックしたボタンまたは要素、スクロール動作、マウスの動きなどが挙げられます。

Cookieの設定

大半のブラウザは自動的にすべてのCookieを許可しますが、当社またはサードパーティのCookieをお客様のデバイスに保存することを許可するかどうかをお客様が決定できます。

a) Consent Manager（同意管理） SWISSは、お客様が最初にプラットフォームにアクセスした際に、ポップアップウィンドウの形式でConsent Managerを提供します。このConsent Managerで、お客様は受け入れるCookieのカテゴリーを選択できます。プラットフォームの下部にある「プライバシー設定の変更」リンクをクリックすると、いつでもお客様の選択内容を見直すことができます。設定を変更しても、Cookieは自動的に削除されません。Cookieを削除するには、以下の手順に従ってください。 b) ブラウザの設定

ブラウザの設定を変更して、いつでもCookieを受け入れたり、保存したりしないようにできます。また、Cookieを受信する前にその都度警告を表示させたり、特定のウェブサイトのCookieだけを受け入れるようブラウザを設定したりすることもできます。また、既に保存されているCookieも削除できます。すべてのCookieを削除すると、お客様のデバイスはオプトアウトCookieも削除するため、次に当社のプラットフォームにアクセスした際にConsent Managerが再度表示されます。そのため、オプトアウトの選択を新たに繰り返さなければならない場合があります。以下は、最も良く利用されているブラウザでCookieを管理する一般的な説明です。

 c) Cookieブロッカー

お客様は「DoNotTrackMe」などのCookieブロッカーを使用することもできます。

ウェブサイトでCookieを拒否すると、一部の機能が制限されたり、利用できなくなったりする場合がありますのでご注意ください。そのため、お客様のブラウザの設定で当社および提携会社のCookieを受け入れていただくことを推奨いたします。

Cookieのカテゴリー

1. 必須Cookie

必須Cookieは、プラットフォームを管理するために使用されます。必須Cookieにより、フライトを予約する際などのプロセスがスムーズになり、お客様からのお問い合わせに対して適切に回答したり、ウェブサイトの悪用を防ぐなどのセキュリティ機能が確保されます。

必須Cookieを無効にすることはできませんが、通知された際にCookieを削除またはオプトアウトすることは可能です。当社が使っている必須Cookieは以下の通りです。

ツール／タグの名前

Cookie名
期間

 目的

会社所在地
プライバシーポリシー

 収集されるデータの種類

Tealium

（スクリプト、Cookie）

AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
cmv2
CONSENTMGR
utag_main_gat_tealium_0

12か月間。

 Tealiumは、当社のウェブサイトやアプリにスクリプトやトラッキングピクセルを実装するために使用されるタグ管理システムです。これは使用している他のツールやサードパーティプロバイダーにデータを送信するのに役立ちますが、データ自体は保存されません。また、当社がお客様を匿名の単一ユーザーとして識別することができるようCookieを設定します。例えば、このCookieにより、お客様は最初の訪問時にのみCookieの使用への同意が求められ、訪問したすべての個々のページで同意を求められません。

第三国へのデータ移転：なし

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 USA
該当なし

セッション識別子、
匿名ユーザー
識別子

Googleタグマネージャー

（スクリプト）

該当なし

Googleタグマネージャーは、ウェブサイトやアプリにスクリプトやトラッキングピクセルを実装するために使用されるタグ管理システムです。当社は、Googleのこのスクリプトを使用して、ランディングページの最適化ができます。

第三国へのデータ移転：あり、米国へ

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシー：​http://www.google.com/privacy/

セッション識別子、
匿名ユーザー
識別子、
フライト検索の詳細

Googleオプティマイズ

（スクリプト、Cookie）

gaexp
_opt_awcid
_opt_awgid
_opt_awkid
_opt_utmc

24時間から90日間。

Googleオプティマイズは、ウェブサイトのユーザーインターフェースを最適化するために使用されるA/Bテストツールです。当社は、特にランディングページを最適化するために、これを使用します。Googleは、収集したデータを、自社が所有しているお客様に関するデータと関連付けて使用し、自社のネットワーク上で、広告をパーソナライズすることができます。詳しくは、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

第三国へのデータ移転：あり、米国へ


Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシー：​http://www.google.com/privacy/

Google広告の設定については、こちらから変更できます：​/settings/ads/

セッション識別子、
匿名ユーザー
識別子、
暗号化されたユーザー
識別子、
ローカリゼーション、
IPアドレス、

Monetate-Kibo Commerce

（スクリプト、Cookie）

mt.v

2年間

59か月間（Cookie）

当社は、Kibo CommerceのMonetateツールを使用して、ウェブサイトの外観をパーソナライズし、お客様がお住まいの地域に関連する情報を（仮名化されたIPアドレスに基づいて）送信したり、新しいコンポーネントを統合したりします。また、このツールをユーザーが使い易いように改善し、新しいサービスがシームレスに統合されるようにするためにも使用します。Monetateが配置するCookieは、お客様に一貫したユーザー体験の提供を保証するために必須です。

第三国へのデータ移転：あり、米国へ

Kibo Software, Inc.

717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, USA

セッション識別子、

匿名ユーザー識別子、

匿名IP

2. 分析用Cookie

当社は、匿名化されたデータを統計や分析のために使用します。これらは主に、コンバージョンCookieで、このCookieによって、当社のマーケティングキャンペーンやパートナーのプログラムの効果を評価できるようになります。これらのCookieを使用して、販売数と付随するクリック数をカウントして分析します。

詳細については、以下のリストをご覧ください。

ツール／タグの名前

Cookie名
期間

 目的

会社所在地
プライバシーポリシー

 収集されるデータの種類

Googleアナリティクス

（スクリプト）
（Cookie）

_ga

_gid

26か月間。

Googleアナリティクスは、ウェブサイトを分析するためのツールです。当社は、Googleアナリティクスを使用して、集約され匿名化されたデータを収集します。このデータを活用することで、お客様による当社のプラットフォームの使用状況を把握して、改善の可能性を特定することができます。このデータにより、エラーや不正行為の特定などの重要なプラットフォーム機能も実行されます。また、運用データも生成されます。お客様が当社のプラットフォームを可能な限り快適にご利用いただけるよう、当社はこの情報を使用して、プラットフォームの品質、有効性、パフォーマンスを向上させます。

Googleアナリティクスのスクリプトを使用し、この情報の収集に必要なCookieに値を割り当てます。このために、Googleアナリティクスはお客様のコンピュータにCookieをインストールします。Googleはこのデータにアクセスできません。Googleアナリティクスは、お客様のIPアドレスを匿名化し、お客様のデータを保護します。お客様個人を特定できるような、その他の個人情報は収集されません。

お客様の同意は、アナリティクスのストレージ（分析Cookieの保存が可能になります）の処理を行うため、Googleに伝達されます

第三国へのデータ移転：なし




Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland

Googleプライバシーポリシー：​​http://www.google.com/privacy/次のリンクで入手できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Googleアナリティクスがお客様のデータ（IPアドレスを含みます）を収集・処理することを阻止できます：​​​tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

セッション識別子、匿名ユーザー識別子、暗号化されたユーザー識別子、フライト検索の詳細。予約の詳細、匿名化されたIPアドレス

KAYAK

（スクリプト、Cookie）

 xp-session-seg

当社は、コンバージョンスクリプトを使用して、広告プロモーションの成功結果（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの効果）を追跡します。この特別なスクリプトは、お客様がKAYAKから当社のプラットフォームに紹介された場合、匿名化された予約の詳細をKAYAKと共有します。KAYAKは、暗号化されたユーザーIDをCookieに設定します。これにより、このスクリプトが予約をウェブサイトのその前のセッションに接続できるようになります。サードパーティによるこれらのテクノロジーの使用については、当該サードパーティ独自のプライバシーポリシーが適用されます。

第三国へのデータ移転：あり、米国へ

KAYAK
7 Market Street
Stamford, CT 06902
USA

KAYAKプライバシーポリシー：​​https://www.kayak.com/privacy

 暗号化されたユーザー
識別子、
予約の詳細

Skyscanner

（スクリプト）

該当なし

当社は、コンバージョンスクリプトを使用して、広告プロモーションの成功結果（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの効果）を追跡します。この特別なスクリプトは、お客様がSkyscannerから当社のプラットフォームに紹介された場合、匿名化された予約の詳細をSkyscannerと共有します。

第三国へのデータ移転：あり、世界各地へ

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London WC1B 3AU, United Kingdom

 匿名化された
識別子、
予約の詳細

Googleフライト

（スクリプト、Cookie）

 _gcl_gf

当社は、コンバージョンスクリプトを使用して、広告プロモーションの成功結果（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの効果）を追跡します。この特別なスクリプトは、お客様がGoogleフライトから当社のプラットフォームに紹介された場合、匿名化された予約の詳細をGoogleフライトと共有します。GoogleフライトはファーストパーティとサードパーティのCookieを使用しています。そのため、予約をGoogleフライトのウェブサイトにおけるそれ以前のセッションと関連付けることができます。Googleは、収集したデータを、自社が所有しているお客様に関するデータと関連付けて使用し、自社のネットワーク上で、広告をパーソナライズすることができます。詳しくは、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

第三国へのデータ移転：あり、米国へ

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシー：​http://www.google.com/privacy/

Googleからの広告の設定の変更はいつでも行うことができます。変更するには、次のサイトにアクセスしてください：​http://www.google.com/settings/ads/

 予約の詳細、
暗号化されたユーザー
識別子

Mindshare

（ピクセル）

 該当なし 当社は、コンバージョンスクリプトを使用して、広告プロモーションの成功結果（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの効果）を追跡します。これらの特定のスクリプトは、匿名化された予約の詳細（個人を特定できる情報は含まれません）をマーケティング代理店のMindshareと共有して、様々なパブリッシャーネットワークにおけるマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを評価します。

Mindshare LLC
498 7th Avenue
New York, NY 10018 USA

該当なし

 匿名化された
識別子、
予約の詳細

Artefact AAA

（スクリプト、Cookie）

trs
aaaid

14日間

当社は、コンバージョンスクリプトを使用して、広告プロモーションの成功結果（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの効果）を追跡します。この特定のスクリプトは、匿名化された予約の詳細をArtefact、およびお客様が参加しているパートナープログラムと共有し、サードパーティCookieを設定します。例えば、当社のキャッシュバックプログラムでは、その目的を達成するために、このスクリプトとCookieが必要となります。サードパーティによるこれらのテクノロジーの使用については、当該サードパーティ独自のプライバシーポリシーが適用されます。

第三国へのデータ移転：あり、フランスへ

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
Germany

Artefactのプライバシーポリシー：​https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do

直接オプトアウトするオプションを使用することもできます：​https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=de

 予約の詳細、
暗号化されたユーザー
識別子

Decibel

（スクリプト、Cookie）

da_lid
da_sid

セッション：30日間
集約データ：1年間

Decibelは、当社がウェブサイトの利用状況や、お客様のニーズにより良く応えるための改善点を把握できるよう設計されたウェブ分析ツールです。これは、Cookieを使用して、訪問者のブラウザを識別し、ユーザー行動を追跡します。マウスのクリックとセッションは、ウェブサイトの改善やエラー分析、ヒートマップおよび動作レポートの生成のために匿名化された形で記録されます。

第三国へのデータ移転：あり、英国へ

Decibel Insight
89 Worship Street
London EC2A 2BF
United Kingdom

Decibel Insightのプライバシーポリシー：​https://decibel.com/privacy-policy/

Decibel Insightの直接オプトアウト用のオプションも使用できます：​https://decibel.com/optout

 セッション
識別子、
ユーザー
行動

Exactag

（スクリプト、Cookie）

et_gk

et_uk

Exactag GmbHは、このウェブサイトとサブページのデータを収集、処理、保存し、リーチの計測、統計的分析、コスト最適化を行います。このCookieテクノロジーは、お客様がお使いのブラウザを再び認識する目的で使用されます。ExactagのCookieはドイツでのみ処理され、仮名化されたデータのみを含みます。

第三国へのデータ移転：なし

 Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Dusseldorf
Germany 匿名ユーザー識別子、
予約の詳細、フライト検索の詳細、暗号化されたユーザー識別子

 予約アプリケーション用セッションID セッション時間：30分 セッションIDはセッション識別子で、お客様が予約アプリケーションにアクセスする際に生成され、お客様のブラウザに保存される、一時的なセッションCookie（明確な英数字コード）です。これはユーザーに割り当てられ、セッション中のウェブサイトとのやりとりを追跡し、ウェブサイトの機能およびパフォーマンス分析に使用されます。セッションIDは、ユーザーがウェブサイトを離れるか、セッションが自動的に終了（セッションタイムアウト）すると直ぐに削除されます。 Amadeus IT Group S.A.
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Spain セッションID／セッション識別子

Marigold Engage Pixel

 M_trk
365日間

SWISSは、Marigold Engageトラッカースクリプトを使用して、ニュースレターやメールキャンペーンの効果を測定します。

ユーザーがSWISSのニュースレターやEメールに記載されたリンクをクリックしてswiss.comのウェブサイトに移動すると、暗号化されたユーザー識別子がピクセル／ウェブビーコンに保存されます。予約を完了すると、このスクリプトはその予約を対応するニュースレターやメールキャンペーンにリンクします。

第三国へのデータ移転：なし

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgium 3500

​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 フライト検索およびフライト予約に関する詳細（出発空港、到着空港、お客様番号、搭乗クラス、料金、通貨、予約国など）

3. パーソナライゼーションCookie

当社は、お客様の興味に合わせてパーソナライズされたコンテンツを提供できるよう、お客様の設定の一部を保存します。当社は、以下のパーソナライゼーションCookieを使用しています。

ツール／タグの名前 Cookie名 有効期間 目的 会社所在地／プライバシーポリシー 収集されるデータの種類

前回の
検索

（Cookie）

RecentSearch（前回の検索）

最長2年間

RecentSearch（前回の検索）Cookieは、当社のウェブサイトでのユーザー体験を向上させるため、SWISSによって実装および作成されています。お客様が再度本検索にアクセスした際に、お客様の検索過程を簡略化するため、最後の検索を記憶します。このCookieによって生成されたすべてのデータはお客様のコンピュータに残り、第三者と共有されることはありません。

第三国へのデータ移転：なし

 該当なし

フライト
検索
日付

Monetate-Kibo Commerce

（スクリプト、Cookie）

mt.v

2年間

59か月間（Cookie）

お客様の同意を得て、当社はKibo CommerceのMonetateも使用して、お客様のウェブサイト体験をパーソナライズします。この処理は、パーソナライズされたコンテンツや製品推薦を提供するために、お客様のプロファイルデータおよびウェブサイトとのインタラクションに基づいて行われます。

第三国へのデータ移転：あり、米国へ

 Kibo Software, Inc. 717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, USA セッション識別子、
暗号化されたユーザー識別子
匿名IP、
フライト検索の詳細、
顧客プロファイル、ユーザー行動

GetFeedback Digital（旧Usabilla）

（Cookie）

 該当なし

SWISSは、ユーザーのフィードバックを分析し、ウェブサイトを改善するために、「GetFeedback Digital for Websites」および「GetFeedback Digital for Apps」（旧Usabilla）のフィードバックサービスを使用します。ユーザーがフィードバックのボタンをクリックしたり、オンラインアンケートに参加したりすると、ユーザーのコンピュータにクッキーがインストールされます。ユーザーのブラウザはGetFeedback Digitalのサーバーと直接リンクし、端末を介してデータを送信します。詳細情報については、Survey Monkey Inc.のプライバシーポリシーをご覧ください。

第三国へのデータ移転：なし

Momentive Europe Unlimited Company
2 Shelbourne Buildings,
2nd Floor Shelbourne Road,
Ballsbridge Dublin, D04W3V6,
Ireland

 フライト検索の詳細

Marigold Engage Pixel



 M_trk
365日間

SWISSは、Marigold Engageトラッカースクリプトを使用して、ニュースレターおよびメールキャンペーンの効果を追跡し、パーソナライズ、セグメンテーション、リマーケティング、リターゲティングを活用してユーザー体験の向上を図っています。

SWISSのニュースレターやEメールに記載されているリンクをクリックすると、swiss.comのウェブサイトに移動し、暗号化されたユーザー識別子がピクセル／ウェブビーコンに保存されます。予約が完了すると、このスクリプトは対応するニュースレターやメールキャンペーンに予約をリンクします。

第三国へのデータ移転：なし

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgium 3500

​​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 フライト検索およびフライト予約に関する詳細（出発空港、到着空港、お客様番号、搭乗クラス、料金、通貨、予約国など） destinationFinderHistory (Cookie) destinationFinderHistory
最長1年間 当社ウェブサイトのユーザー体験を向上させるためのCookie、destinationFinderHistoryが実装されました。オファーと目的地のページで最後にお客様がクリックした目的地が保存され、お客様が次回アクセスした際にそれら目的地を見つけやすくなります。このCookieによって生成されたすべてのデータはお客様のコンピュータに残り、いずれの第三者とも共有されることはありません。
第三国へのデータ移転：なし 該当なし オファーと目的地のページで目的地をクリックして検索します

4. 広告Cookie

当社は、お客様がインターネットを閲覧されている際に、お客に合った広告を表示するため、広告Cookieを使用します。当社では、以下の広告Cookieを使用しています。

ツール／タグの名前

Cookie名
期間

 目的

会社所在地
プライバシーポリシー

 収集されるデータの種類

Googleアナリティクスの広告機能

（スクリプト、Cookie）

_ga

_gat

最長2年間。

Googleアナリティクスは、GoogleマーケティングプラットフォームのGoogle広告製品とも統合できる、ウェブ分析ツールです。当社は、このスクリプトを使用して、リマーケティングリストまたはターゲットグループを作成し、オンライン広告キャンペーンをパーソナライズします。お客様から同意をいただいた場合、Googleアナリティクスはお客様のCookieを1つ以上のターゲットグループリストに追加します。当社は、特定のページを閲覧した、または特定の目的地を探したユーザーのリストを作成できます。これらのCookieは、Googleが提供する位置情報や興味関心のセグメントと組み合わせることもできます。これらのリストにより、当社は、インターネット上のどの場所でも、お客様に関連性のあるパーソナライズされた広告を届けることができます。このプロセス中に個人情報は収集されず、当社はお客様またはお客様のデバイスを特定することはできません。当社のファーストパーティCookieからの情報は、外部プロバイダーからのその他のCookieと組み合わせられ、共有されます。

Googleは、お客様に関して集めたデータと一緒に、収集したデータを使用して、自社独自のネットワークで広告をパーソナライズすることができます。詳細情報については、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

お客様の同意は、以下の方法で処理するためにGoogleに転送されます：

広告のストレージ（広告Cookieと広告インタラクションに関する情報の保存が可能になります）

広告のパーソナライゼーション（広告コンテンツのパーソナライズが可能になります）

広告用ユーザーデータ（広告コンテンツをパーソナライズするためにユーザーデータを使用します）。

第三国へのデータ移転：なし

Googleアナリティクスは、GoogleマーケティングプラットフォームのGoogle広告製品とも統合できる、ウェブ分析ツールです。当社は、このスクリプトを使用して、リマーケティングリストまたはターゲットグループを作成し、オンライン広告キャンペーンをパーソナライズします。お客様から同意をいただいた場合、Googleアナリティクスはお客様のCookieを1つ以上のターゲットグループリストに追加します。当社は、特定のページを閲覧した、または特定の目的地を探したユーザーのリストを作成できます。これらのCookieは、Googleが提供する位置情報や興味関心のセグメントと組み合わせることもできます。これらのリストにより、当社は、インターネット上のどの場所でも、お客様に関連性のあるパーソナライズされた広告を届けることができます。このプロセス中に個人情報は収集されず、当社はお客様またはお客様のデバイスを特定することはできません。当社のファーストパーティCookieからの情報は、外部プロバイダーからのその他のCookieと組み合わせられ、共有されます。

Googleは、お客様に関して集めたデータと一緒に、収集したデータを使用して、自社独自のネットワークで広告をパーソナライズすることができます。詳細情報については、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。第三国へのデータ移転：なし

暗号化されたユーザー識別子

Google広告リマーケティング

（スクリプト、Cookie）

_ga

最長2年間。

当社は、Google Adwordsのこのスクリプトを使用して、リマーケティングリストまたは同様のターゲットグループを作成し、オンライン広告をパーソナライズします。Googleは、当社のウェブサイト上のセッション（ファーストパーティCookie）とユーザーのブラウザ上のGoogleの広告Cookieの1つ（サードパーティCookie）とを関連付けます。後で同じブラウザを使用して、google.comで検索を行うと、当社のプラットフォームでの過去のセッションに基づいて、カスタマイズされた広告が表示される場合があります。

Googleは、お客様に関して集めたデータと一緒に、収集したデータを使用して、自社独自のネットワークで広告をパーソナライズすることができます。詳細情報については、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

お客様の同意は、以下の方法で処理するためにGoogleに転送されます：広告のストレージ（広告Cookieと広告インタラクションに関する情報の保存が可能になります）、広告のパーソナライゼーション（広告コンテンツのパーソナライズが可能になります）、

広告用ユーザーデータ（広告コンテンツをパーソナライズするためにユーザーデータを使用します）。

第三国へのデータ移転：なし

第2のデータ管理者であるEW Discover GmbHは、広告のリターゲティングを目的に、このページでGoogle広告リマーケティングを使用します。

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4 Ireland

Googleプライバシーポリシー：​http://www.google.com/privacy/

Googleが広告に関して講じているデータ保護策について、詳細は次のサイトをご覧ください：http://www.google.com/privacy/ads/

Googleの広告設定を次のサイトで変更できます：​http://www.google.com/settings/ads/

Discoverに関する法的情報：​https://www.discover-airlines.com/en/imprint/

Discoverのプライバシーポリシー：​​https://www.discover-airlines.com/en/privacy-policy/

セッション識別子、検索の詳細、予約の詳細、暗号化されたユーザー識別子、匿名化されたIPアドレス

Meta

（ピクセル／ウェブビーコン）

_fbp

（90日間）

Metaプラットフォームには、ルフトハンザキャンペーンを最適化するために使用されるウェブサイトがあり、Metaピクセルは、そのウェブサイトがアクセスされた際にトリガーされるJavaScriptコードです。


1. パーソナライズされた広告（ターゲティング）：

Metaピクセルによって、FacebookやInstagram上のターゲット広告、およびMeta広告ネットワークでのターゲット広告を表示するユーザーデータを収集することができるようになります。これにより、ルフトハンザはユーザーの行動や興味に基づいてカスタマイズされた広告をユーザーに提供できます。

2. コンバージョントラッキング：

Metaピクセルは、ユーザーが広告（例えばFacebook上での広告）に反応した後で、ウェブサイト上で特定の活動（購入など）を実行したかどうかを測定します。これは、広告キャンペーンの成功の追跡や広告効果の評価のために、使用されます。

3. リターゲティング：

ルフトハンザは、以前にLH.comにアクセスしたユーザーをリターゲティングするために、Metaピクセルを使用します。そうすることで、これらのユーザーに関連のある広告を再表示することができます。例えば、中断した購入取引を思い出させるための広告などが挙げられます。

4. 広告キャンペーンの最適化：

収集されたデータにより、広告キャンペーンを最適化し、ユーザーの行動やコンバージョンに基づいてより適切なターゲットグループを作成することができます。これにより、マーケティング活動の効果を高めることができます。


詳しくは、Facebookプライバシーポリシーをご覧ください。

第三国へのデータ移転：あり、世界各地へ

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 USA

​​https://www.facebook.com/about/privacy

Facebookの広告設定はこちらで変更できます：​​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

また、以下のプラットフォームを使用して、第三者がお客様の情報を使用する権利を取り消すこともできます。

お客様による広告の選択：​​​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

お客様によるオンラインでの選択：​​https://www.youronlinechoices.com/
  • セッションID
  • 検索の詳細
  • 滞在時間とインタラクション
  • 予約の詳細
  • 暗号化されたユーザー識別子
  • 技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類、リファラー&閲覧URL）
  • Facebook Cookie ID

Cookieポリシーの変更

当社のCookieポリシーは随時更新されます。そのため、定期的にチェックするようにしてください。

ご不明点がある場合

Cookieに関する詳細情報については、​dataprotection@swiss.com宛てにデータ保護責任者までお問い合わせください。当社が個人データを通常どのように使用しているかの詳細については、当社の​プライバシーポリシーをご参照ください。

最終更新日：2024年10月14日