SWISS Air Rail
SWISS вместе с SBB предлагает первоклассную транспортную сеть, по которой можно добраться до нас и обратно на некоторые железнодорожные станции в Швейцарии и в приграничные регионы за пределами Швейцарии. Благодаря большому количеству поездов и гарантированной связи с пунктом назначения вы сможете прибыть в него быстрее и с бо́льшим удобством.
Ваши преимущества
Гарантированная связь с пунктом назначения
Мы быстро и удобно перебронируем вас на более позднее время при задержке вашего поезда или самолета. Поэтому ничто не помешает вашей поездке.
Более простое планирование путешествия
SWISS Air Rail связывает железнодорожную и воздушную часть вашего путешествия. Для вас это значит, что необходимо оформить в SWISS только одно бронирование на все путешествие поездом и самолетом и зарегистрироваться только один раз.
Удобное прибытие
Гибкие условия билетов позволят вам спланировать свое путешествие так, как вам удобно, а затем отправиться в аэропорт, когда пожелаете. Вы можете зарегистрировать багаж сразу же по прибытии или забронировать услугу доставки багажа, чтобы дорога в аэропорт стала еще удобнее.
Много поездов в расписании
SWISS Air Rail обеспечивает ежедневное сообщение с небольшими интервалами между всеми городами Швейцарии и аэропортами Цюриха и Женевы. Мы также предлагаем прямые маршруты из Цюриха до Брегенца в Австрии и Мюнхена в Германии.
Маршрутная сеть
Путешествие со SWISS Air Rail
Билет на SWISS Air Rail можно легко забронировать при бронировании рейса SWISS. Выберите железнодорожную станцию в качестве пункта отправления или прибытия и забронируйте все путешествие со SWISS.
Начните авиапутешествие на поезде
- Зарегистрироваться на SWISS Air Rail и стыковочный рейс можно за 24 часа до отправления на swiss.com, либо регистрация может быть осуществлена автоматически за 18 часов до отправления (при наличии такой возможности). Затем вы получите посадочный талон для путешествия на SWISS Air Rail. Обратите внимание: возможность зарегистрироваться на железнодорожных вокзалах отсутствует.
- Посадочный талон также служит вашим билетом на поезд. Поэтому необходимо быть готовыми по запросу предъявить посадочный талон в электронной или печатной форме.
- Прямые маршруты из пунктов назначения SWISS Air Rail помогут вам добраться до аэропортов Цюриха или Женевы, в зависимости от места отправления. Пожалуйста, заранее ознакомьтесь с информацией о доступных стыковках в разделе о маршрутной сети. Пассажирам, следующим в Беллинцону и Лугано, необходимо сделать пересадку на главном вокзале Цюриха (Zürich HB).
- Время отправления вашего поезда указано на вашем посадочном талоне. Перед отправлением проверьте актуальное расписание на сайте sbb.ch или в мобильном приложении SBB на случай, если произошли изменения. Посадочный талон SWISS Air Rail действителен на всех поездах по соответствующему маршруту в течение одного дня до вылета и в течение одного дня после прилета вашего рейса. Для маршрутов в аэропорт прибытие поезда должно быть не менее чем за 70 минут до вашего стыковочного рейса. Единственное исключение составляют поезда SWISS Air Rail с Центрального вокзала Мюнхена (München Hbf) и из Брегенца (на этих направлениях посадочный талон действителен только на конкретном поезде, билет на который вы забронировали).
- По прибытии в аэропорт Цюриха вы можете с удобством зарегистрировать багаж на стойке регистрации 3, которая расположена на один этаж выше платформы. По прибытии в аэропорт Женевы совершите небольшую прогулку до зала регистрации, где вы сможете сдать багаж. Если вы хотите путешествовать совсем без багажа, мы рекомендуем воспользоваться нашим сервисом по доставке багажа по Швейцарии. Это платная услуга.
- Пройдите в зону досмотра в аэропорту, чтобы пройти к выходу на посадку на ваш рейс SWISS и продолжить путь в конечный пункт назначения.
С самолета на поезд
- При автоматической регистрации на рейс вы получите электронный посадочный талон на поезд SWISS Air Rail и стыковочный рейс за 18 часов до отправления. Или же вы можете зарегистрироваться самостоятельно на веб-сайте swiss.com за 24 часа до отправления. Если вы не зарегистрировались на рейс онлайн, вы получите распечатанный посадочный талон на поезд SWISS Air Rail в аэропорту вылета.
- Получите свой багаж после приземления в аэропорту Цюриха или Женевы, пройдите таможенный контроль и совершите небольшую прогулку до железнодорожного вокзала. Следуйте указателям в аэропорту. Если вы хотите путешествовать совсем без багажа, мы рекомендуем воспользоваться нашим сервисом AirPortr по доставке багажа по Швейцарии. Это платная услуга.
- Посадочный талон также служит вашим билетом на поезд. Поэтому необходимо быть готовыми по запросу предъявить в поезде посадочный талон в электронной или печатной форме.
- Посадочный талон SWISS Air Rail действителен на всех поездах между аэропортом и выбранной железнодорожной станцией SWISS Air Rail в день вашего авиарейса. Единственное исключение составляют поезда SWISS Air Rail с Центрального вокзала Мюнхена (München Hbf) и из Брегенца (на этих направлениях посадочный талон действителен только для поездки на конкретном поезде, билет на который вы забронировали).
- Большинство пунктов назначения имеет прямое сообщение с аэропортом Цюриха.
- На маршруте между Лугано или Беллинцоной и аэропортом Цюриха необходимо сделать пересадку на главном вокзале Цюриха (Zürich HB).
- Есть прямые поезда между аэропортом Женевы и Лозанной, Фрайбургом/Фрибуром и Берном.
Важная информация о билете SWISS Air Rail
Для путешествия на поезде SWISS Air Rail нужен действительный билет. Билеты можно купить на swiss.com или в турагентстве, но не в билетной кассе вокзала и не в службе розыска багажа. SWISS предлагает автоматическую регистрацию на рейс, но можно зарегистрироваться на рейс онлайн самостоятельно на веб-сайте swiss.com.
На веб-сайте SBB вы можете приобрести обычные билеты SBB на маршруты, не входящие в сеть SWISS Air Rail.
Вы также можете оформить Swiss Travel Pass. Он включает неограниченные поездки на поезде, автобусе и водном транспорте, бесплатный вход более чем в 500 швейцарских музеев и скидку 50 % на большинство горных железных дорог.
Оформить обычные билеты SBB и SWISS Travel Pass также можно в разделе «Мои бронирования».
SWISS Air Rail принимает следующие документы:
- посадочный талон со штрихкодом;
- мобильный посадочный талон со штрихкодом;
- eTicket со штрихкодом (только для стыковок внутри Швейцарии).
Обратите внимание:
- Если на подтверждении рейса (электронной маршрутной квитанции SWISS) нет штрихкода, требуется посадочный талон. Подтверждение бронирования авиабилета без штрихкода не дает права на проезд. В этом случае SBB возьмет с вас дополнительную плату за поездку на поезде.
- Ваш билет на поезд начинает действовать за сутки до вылета и становится недействительным через сутки после прилета вашего рейса (кроме маршрутов из/в Мюнхен или Брегенц). Для маршрутов в аэропорт прибытие поезда должно быть не менее чем за 70 минут до вашего стыковочного рейса.
- Ваш билет можно использовать только по забронированному маршруту и тарифу.
Полезно знать
Пассажиры с билетом в классы SWISS Business и SWISS First путешествуют на поезде также в салоне первого класса. Пассажиры с билетами в классы SWISS Economy и SWISS Premium Economy могут за дополнительную плату забронировать повышение класса обслуживания до первого класса напрямую в SBB.
На поездах SWISS Air Rail в Брегенц и на Центральный вокзал Мюнхена (München Hbf) бронирование места осуществляется бесплатно и автоматически. Если вы хотите оформить предварительное бронирование мест на маршруте по Швейцарии, мы предлагаем варианты оплаты, доступные в SBB.
- Участники программы Miles & More также могут зарабатывать мили и Points (баллы) за поездки на поездах SWISS Air Rail. Участники со статусом Frequent Traveller, Senator и HON Circle зарабатывают до 50 % дополнительных миль. Подробнее см. здесь:
- Points (баллы), Qualifying Points (квалификационные баллы) и HON Circle Points (баллы HON Circle) начисляются так же, как и за перелеты рейсами SWISS. Для достижения статуса часто летающего пассажира можно использовать только ограниченное максимальное количество Qualifying Points (квалификационных баллов) или HON Circle Points (баллов HON Circle), заработанных за поездки на SWISS Air Rail. Максимальные лимиты: 160 Qualifying Points (квалификационных баллов) для статуса Frequent Traveller, 500 Qualifying Points (квалификационных баллов) для статуса Senator и 1000 HON Circle Points (баллов HON Circle) для статуса HON Circle.
- К перебронированию и отмене применяются те же правила и условия, что и к бронированию билетов на рейсы.
- Обратите внимание: время отправления и прибытия может незначительно изменяться. В вашем билете SWISS всегда будет отображаться правильное актуальное время отправления.
Часто задаваемые вопросы
На поездах SWISS Air Rail в Брегенц и на Центральный вокзал Мюнхена (München Hbf) бронирование места осуществляется автоматически и бесплатно.
Вы можете свободно выбрать место на маршрутах SWISS Air Rail по Швейцарии. Если вы хотите оформить предварительное бронирование мест, вы можете купить место отдельно на выбранный поезд в кассе SBB.
В общем и целом, вы должны ехать на поезде SWISS Air Rail, билеты на который вы забронировали. Это особенно важно на международных маршрутах SWISS Air Rail в приграничные регионы за пределами Швейцарии. На этих маршрутах ваш билет SWISS Air Rail действителен только для конкретного поезда, билет на который вы забронировали.
Если в планах поездки возникли изменения, имеющийся билет действителен по вашему маршруту и до вашего пункта назначения в пределах Швейцарии также за один день до и один день после изначально запланированной поездки.
На железнодорожных станциях SWISS Air Rail нет стоек сдачи и регистрации багажа. Но SBB предлагает различные услуги по доставке багажа внутри Швейцарии. Дополнительная информация об этом содержится на нашей странице «Багаж».
Да, вы можете забронировать билет на SWISS Air Rail только на один маршрут. Выберите вариант «Рейс с несколькими остановками» в окне поиска рейсов и введите соответствующий маршрут. Например: Базель — Цюрих | Цюрих — Токио | Токио — Цюрих
Вы получите штрихкод во время регистрации. Если регистрация недоступна, штрихкод также присутствует на вашем электронном билете на железнодорожную поездку по Швейцарии (eTicket). Кроме того, вы можете заказать его отправку по электронной почте.
Мы стремимся предоставлять пассажирам персонализированную и всестороннюю помощь, насколько это возможно. Рекомендуем вам сообщить о своих потребностях во время бронирования. Обратитесь в SWISS, чтобы обсудить проблемы, которые у вас есть в связи с рейсом, или свяжитесь с SBB, если у вас есть вопросы о железнодорожной поездке.