SWISS Air Rail
En collaboration avec les CFF, SWISS propose un excellent réseau de navettes ferroviaires au départ de certaines gares en Suisse et de certaines régions frontalières dans les pays limitrophes. Grâce à l’étendue de notre offre et à notre garantie de correspondance, vous arrivez plus vite et plus confortablement à destination.
Vos avantages
Correspondance garantie
Si votre train ou votre vol est retardé, nous vous réservons une correspondance ultérieure rapidement et sans aucune difficulté. Ainsi, rien ne vous empêchera de poursuivre votre voyage.
Préparation du voyage facilitée
SWISS Air Rail combine votre voyage en train et en avion. Ce que cela signifie pour vous : vous n’effectuez qu’une seule réservation auprès de SWISS pour l’ensemble de votre voyage en train et en avion, et ne vous enregistrez qu’une seule fois.
Arrivée confortable
Grâce à la flexibilité de notre billetterie, vous pouvez organiser votre voyage à votre guise et vous rendre à l’aéroport quand vous le souhaitez. Vous pouvez enregistrer vos bagages dès votre arrivée ou faire appel à un service de livraison de bagages pour vous faciliter le trajet jusqu’à l’aéroport.
Des horaires très nombreux
Les aéroports de Zurich et de Genève sont parfaitement reliés à toutes les destinations en Suisse grâce aux nombreuses liaisons journalières assurées par SWISS Air Rail. Nous proposons également des liaisons directes de Zurich à Bregenz en Autriche et à Munich en Allemagne.
Réseau ferroviaire
Voyager avec SWISS Air Rail
Vous pouvez combiner facilement un trajet SWISS Air Rail avec un vol SWISS. À cet effet, sélectionnez la gare ferroviaire de votre choix comme lieu de départ ou d’arrivée et réservez l’intégralité de votre voyage auprès de SWISS.
Commencez votre voyage en avion par le train
- Vous pouvez vous enregistrer sur SWISS Air Rail et votre vol de correspondance 24 heures avant le départ sur swiss.com, ou vous enregistrer automatiquement 18 heures avant le départ (si disponible). Vous recevrez alors votre carte d’embarquement pour votre voyage sur SWISS Air Rail. Veuillez noter que vous ne pouvez pas procéder à l’enregistrement dans les gares ferroviaires.
- Votre carte d’embarquement est aussi votre billet de train. Il est donc important que vous puissiez présenter votre carte d’embarquement sur demande, sous forme dématérialisée ou imprimée.
- Grâce aux lignes directes SWISS Air Rail, vous rejoignez facilement les aéroports de Zurich et de Genève, selon votre lieu de départ. Pour connaître les lignes disponibles, veuillez consulter la carte du réseau ferroviaire à l’avance. Les passagers à destination de Bellinzona ou de Lugano doivent changer de train à la gare centrale de Zurich (Zürich HB).
- L’heure de départ de votre train est indiquée sur votre carte d’embarquement. Avant votre départ, veuillez vérifier l’horaire effectif sur cff.ch ou sur l’application mobile CFF afin d’être averti à temps d’éventuels changements d’horaire. Votre carte d’embarquement SWISS Air Rail est valable pour toutes les correspondances sur le trajet concerné un jour avant le départ et jusqu’à un jour après l’arrivée de votre vol. Pour les trajets vers l’aéroport, l’arrivée prévue du train doit être au moins 70 minutes avant votre correspondance. Les liaisons SWISS Air Rail au départ de la gare centrale de Munich (München Hbf) et de Bregenz constituent une exception (dans ce cas, la carte d’embarquement n’est valable que sur le train réservé).
- À votre arrivée à l’aéroport de Zurich, vous pouvez enregistrer facilement vos bagages au comptoir n° 3 qui se trouve au niveau au-dessus du quai. À votre arrivée à l’aéroport de Genève, une courte marche vous amènera au hall d’enregistrement où vous pourrez enregistrer vos bagages. Si vous souhaitez voyager sans bagages, nous vous recommandons de faire appel à notre service de transport de bagages à l’intérieur de la Suisse. Ce service est payant.
- Veuillez passer le contrôle de sécurité de l’aéroport pour vous rendre à la porte d’embarquement de votre vol SWISS et poursuivre votre voyage vers votre destination finale.
De l’avion au train
- Grâce à l’enregistrement automatique, nous vous envoyons votre carte d’embarquement dématérialisée pour SWISS Air Rail et votre vol de correspondance 18 heures avant le départ. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous enregistrer vous-même sur swiss.com 24 heures avant le départ. Si vous n’avez pas utilisé l’enregistrement par voie électronique, vous recevrez à votre aéroport de départ une carte d’embarquement physique pour votre liaison SWISS Air Rail.
- Veuillez récupérer vos bagages après l’atterrissage à l’aéroport de Zurich ou de Genève, passer la douane et vous rendre à la gare ferroviaire qui n’est qu’à quelques pas. Suivez les indications des panneaux à l’aéroport. Si vous souhaitez voyager sans bagages, nous vous recommandons notre service de transport de bagages AirPortr à l’intérieur de la Suisse. Ce service est payant.
- Votre carte d’embarquement est aussi votre billet de train. Il est donc important que vous puissiez présenter votre carte d’embarquement dans le train sur demande, sous forme dématérialisée ou imprimée.
- Votre carte d’embarquement SWISS Air Rail est valable le jour de votre vol pour toutes les liaisons entre l’aéroport et la gare ferroviaire SWISS Air Rail de votre choix. Les seules exceptions sont les trains de SWISS Air Rail au départ de la gare centrale de Munich (München Hbf) et de Bregenz (dans ce cas, votre carte d’embarquement n’est valable que dans le train spécifique que vous avez réservé).
- Il existe une liaison directe aller et retour avec l’aéroport de Zurich pour la plupart des destinations.
- Si vous voyagez entre Lugano ou Bellinzona et l’aéroport de Zurich, vous devrez changer de train à la gare centrale de Zurich (Zürich HB).
- Il existe des liaisons directes aller et retour entre l’aéroport de Genève et Lausanne, Freiburg/Fribourg et Berne.
Informations importantes concernant votre billet SWISS Air Rail
Un billet en cours de validité est nécessaire pour tout voyage en train avec SWISS Air Rail. Les billets peuvent être obtenus sur swiss.com ou auprès d’une agence de voyages, mais pas à la billetterie de la gare ni au comptoir des bagages. SWISS propose un enregistrement automatique, mais vous pouvez aussi vous enregistrer manuellement sur swiss.com.
Le site Internet des CFF propose également des billets ordinaires pour les lignes qui ne font pas partie du réseau SWISS Air Rail.
Vous pouvez également réserver un Swiss Travel Pass. Il vous permet de voyager de manière illimitée en train, en autocar et en bateau, d’entrer gratuitement dans plus de 500 musées en Suisse et de bénéficier d’une réduction de 50 % sur la plupart des chemins de fer de montagne.
Vous pouvez également vous procurer des billets CFF ordinaires et le SWISS Travel Pass sous « Mes réservations ».
SWISS Air Rail accepte les documents suivants :
- carte d’embarquement avec code à barres ;
- carte d’embarquement mobile avec code à barres ;
- billet dématérialisé avec code à barres (uniquement pour les liaisons à l’intérieur de la Suisse).
Remarque importante :
- Pour la confirmation de vol (SWISS Electronic Travel Itinerary) sans code à barres, une carte d’embarquement est nécessaire. Une confirmation de vol sans code à barres ne suffit pas. Dans ce cas, les CFF vous factureront des frais supplémentaires directement dans le train.
- Votre billet de train est valable un jour avant le départ et jusqu’à un jour après l’arrivée de votre vol (sauf au départ de/à destination de Munich ou de Bregenz). Pour les trajets vers l’aéroport, l’arrivée prévue du train doit être au moins 70 minutes avant votre correspondance.
- Votre billet ne peut être utilisé que pour l’itinéraire et le tarif que vous avez réservés.
Bon à savoir
Les passagers en SWISS Business et SWISS First voyagent également en classe First dans le train. Les passagers en SWISS Economy et SWISS Premium Economy peuvent réserver directement auprès des CFF un surclassement en classe First, moyennant un supplément.
Sur les liaisons SWISS Air Rail à destination de Bregenz et de la gare centrale de Munich (München Hbf), il existe une réservation de siège anticipée automatique et gratuite. Si vous souhaitez réserver un siège à l’avance sur une ligne à l’intérieur de la Suisse, nous vous recommandons les options payantes proposées par les CFF.
- Les membres Miles & More peuvent également cumuler des Miles et des Points lors de leur voyage en train avec SWISS Air Rail. En tant que Frequent Traveller, Senator ou membre HON Circle, vous recevez également jusqu’à 50 % de Miles supplémentaires. Plus d’informations ici :
- Vous cumulez des Points, des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points de la même manière que sur les vols opérés par SWISS. Le nombre maximal de Qualifying Points (Points qualifiants) ou de HON Circle Points pouvant être pris en compte pour l’obtention d’un statut de voyageur fréquent sur les trajets effectués par SWISS Air Rail est fixe. Les limites maximales sont les suivantes : 160 Qualifying Points (Points qualifiants) pour l’obtention du statut Frequent Traveller, 500 Qualifying Points (Points qualifiants) pour le statut Senator et 1 000 HON Circle Points pour le statut HON Circle.
- Les conditions générales applicables aux transferts et aux annulations sont les mêmes que celles qui s’appliquent aux réservations de vols.
- Veuillez noter que les heures de départ et d’arrivée peuvent être légèrement modifiées. Votre billet SWISS indique toujours l’heure de départ effective.
Foire aux questions
Vous bénéficiez d’une réservation de siège gratuite et automatique sur les liaisons de SWISS Air Rail à destination de Bregenz et de la gare centrale de Munich (München Hbf).
Vous pouvez choisir gratuitement votre siège sur les liaisons SWISS Air Rail à l’intérieur de la Suisse. Si vous souhaitez tout de même réserver un siège à l’avance, vous pouvez l’acheter séparément auprès de la billetterie CFF pour la liaison de votre choix.
En principe, vous devez utiliser la liaison SWISS Air Rail que vous avez réservée. Cela vaut en particulier pour les liaisons internationales SWISS Air Rail vers les destinations frontalières dans les pays limitrophes. Sur ces trajets, votre billet est lié à un train précis, ce qui signifie que votre billet SWISS Air Rail n’est valable que sur le train spécifique que vous avez réservé.
En Suisse, même en cas d’éventuelles modifications de voyage, votre billet pour le trajet et la destination concernés reste valable pendant un jour avant et pendant un jour après la date de voyage prévue.
Non, il n’y a pas de possibilité de dépôt de bagages ou d’enregistrement dans les gares ferroviaires SWISS Air Rail. Les CFF proposent toutefois divers services de bagages à l’intérieur de la Suisse. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur la page « Bagages ».
Oui, vous pouvez réserver SWISS Air Rail pour un seul trajet. Sélectionnez l’option « Vol à escales multiples » dans votre recherche de vols et saisissez votre itinéraire correspondant. Par exemple : Bâle - Zurich | Zurich - Tokyo | Tokyo - Zurich
Le code à barres de votre voyage vous sera remis lors de l’enregistrement. Si l’enregistrement n’est pas disponible, le code à barres du trajet en train à l’intérieur de la Suisse est également imprimé sur notre billet mobile. Vous pouvez également demander à ce qu’il vous soit envoyé par e-mail.
Il est important pour nous de vous apporter une assistance personnelle et complète dans la mesure du possible. Nous vous recommandons de nous faire part de vos besoins au moment de la réservation. Si vous avez des questions concernant votre vol, veuillez vous adresser à SWISS, ou aux CFF si vous avez des questions concernant votre voyage en train.