Häufige Fragen: Check-in

Ab 23 Stunden vor Abflug können Sie online einchecken. Halten Sie dazu Ihre Buchungsreferenz oder E-Ticketnummer bereit.

Aus Sicherheitsgründen sind Fluggesellschaften verpflichtet, den US-Behörden bereits vor dem Abflug persönliche Daten aller Passagiere zu übermitteln. Das geschieht mit dem Advanced Passenger Information System (APIS). Die übermittelten API-Daten werden nach 24 Stunden gelöscht.

Wir empfehlen Ihnen diese zusätzlichen Daten möglichst frühzeitig über swiss.com/api oder beim Online Check-in zu übermitteln.

Sie haben für Ihren Flug folgende Check-in Mögllichkeiten:

Welche Check-in Optionen genau für Ihren Flug verfügbar sind, erfahren Sie während des Buchungsprozesses.

  1. Geben Sie swiss.com in den Webbrowser Ihres Mobiltelefons ein.
  2. Klicken Sie auf Check-in.
  3. Identifizieren Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen sowie Ihrer Buchungsreferenz.
  4. Wählen Sie Ihren Sitzplatz aus.

Den Bordingpass senden wir Ihnen als Link per SMS oder E-Mail zu.

Web und Mobile Check-in sind 23 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug möglich. Die spätesten ​Check-in Zeiten am Flughafen variieren je nach Destination.

Falls Sie Ihre Bordkarte nicht ausdrucken können, erhalten Sie diese entweder am Check-in Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen. Bitte beachten Sie die ​Check-in Zeiten.

Falls Sie Ihre Bordkarte vergessen haben, können Sie diese entweder am Check-in Automaten oder am Check-in Schalter am Flughafen innerhalb ​vorgegebenen Check-in Zeit neu ausdrucken lassen.

Wenn Sie sich während des Buchungsprozesses auf swiss.com für das automatische Check-in entscheiden, werden Sie ca. 20 Stunden vor Abflug ​automatisch eingecheckt. Ihre Bordkarte senden wir Ihnen danach per E-Mail zu.

Der Service ist exklusiv für Buchungen über swiss.com verfügbar. Während des Buchungsprozesses auf swiss.com können Sie das ​automatische Check-in bei der Eingabe der Passagierdaten auswählen.

Haben Sie 19 Stunden vor Abflug weder eine Bordkarte noch eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten, überprüfen Sie gegebenenfalls Ihren SPAM-Ordner. Ist die Zustellung tatsächlich fehlgeschlagen, empfehlen wir Ihnen sich über das ​Online Check-in oder am Flughafen einzuchecken.

Wir senden Ihnen alle Bordkarten für die gesamte Flugstrecke per E-Mail oder SMS zu.

Wenn Sie bereits eingecheckt sind und ohne Gepäck reisen, müssen Sie spätestens zu der auf Ihrer Bordkarte angegebenen Einsteigezeit am Abfluggate sein. Falls Sie über keine Bordkarte verfügen, beachten Sie bitte die ​spätesten Check-in Zeiten für Ihren Abflughafen.

Die Öffnungszeiten der Check-in Schalter variieren je nach Flughafen und Flugdauer. ​Hier finden Sie die Check-in Zeiten aller SWISS Destinationen weltweit.