Häufige Fragen: Tarifkonzept Europa
Nein, solange Plätze in der Economy Class frei sind, stehen jederzeit alle drei Economy Tarife in jeder verfügbaren Buchungsklasse zur Verfügung.
Die Tarife Economy Classic, Economy Flex und Business können für Codeshareflüge gebucht werden. Der Tarif Economy Light kann nur für von SWISS durchgeführte Flüge (Airlinecode LX) gewählt werden. Sitzplatzreservationen sind auf Codeshare Flügen bis auf Weiteres technisch nicht möglich.
Gruppenbuchungen können bis zum Zeitpunkt der Ticketausstellung in jeder Tarifoption gratis umgebucht werden mit der Bedingung, dass der gleiche Preis noch verfügbar ist. Aus diesem Grund stellt der Tarif Economy Flex keinen zusätzlichen Benefit für Gruppen dar und wird nicht angeboten.
Für den Tarif Economy Light sind die Zusatzoptionen nicht umbuchbar, weil der Tarif selbst nicht umbuchbar ist. Für den Tarif Economy Classic sind die Zusatzoptionen nur auf dieselbe Reservation umbuchbar.
Wenn Sie einen Tarif Economy Light, Economy Classic oder Economy Flex gebucht haben, können Sie ein Upgrade in die Business Class buchen, das viele Leistungen der Business Class enthält. Es ist via swiss.com oder dem SWISS Service Center buchbar.
Im Tarif Economy Light entfällt die kostenlose Sitzplatzreservierung und die Mitnahme von zusätzlich aufgegebenem Gepäck (bsp. Golfgepäck). Alle anderen Statusvorteile, wie z. B. freier Loungezugang, bleiben auch in diesem Tarif unverändert bestehen.
Im Tarif Economy Light ist keine kostenlose Mitnahme von Golfgepäck möglich.
Die Höhe der Meilengutschrift richtet sich auch weiterhin nach der Buchungsklasse.
Das bezahlte 1. Gepäckstück ist wie der Tarif Economy Light nicht rückerstattbar und kann auch nicht für einen anderen Flug benutzt werden.
Nein, es wird keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Leistungen aus einem Tarif geben.
Das 1. Gepäckstück kann nur mit dem Tarif Economy Light erworben werden. Dieses Gepäckstück kostet weniger als ein zusätzliches Gepäck.
Das 1. Gepäckstück im Tarif Economy Light kann über Ihr Reisebüro, swiss.com (bis 6h vor Abflug), das SWISS Service Center (bis 24h vor Abflug) oder direkt am Flughafen erworben werden. Dabei wird der Preis für einen Kauf am Flughafen höher sein als für den Kauf vorab. Die Gebühr fällt jeweils pro Flugstrecke an.
Nein, der Kauf via swiss.com ist nur bis 1 h vor Abflug möglich. Am Flughafen gelten andere Preise.
Via swiss.com können Sie zusätzliches Gepäck kaufen bis Sie die maximale Anzahl von insgesamt zwei Gepäckstücken erreichen. Via Reisebüro können Sie maximal ein 1. Gepäckstück und ein zusätzliches Gepäckstück kaufen. Via SWISS Service Center gibt es keine Einschränkung in der Anzahl zusätzlicher Gepäckstücke.
Am Tag Ihrer Abreise können Sie während des Online Check-ins in der SWISS App oder auf swiss.com kostenfrei auf eine der angebotenen Alternativen umbuchen, sofern Sie Ihrer Buchung keine Zusatzleistungen wie Spezialmenüs oder Upgrades hinzugefügt haben.
Die Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung besteht nur für Direktflüge mit den Fluggesellschaften der Lufthansa Group. Eine Streckenänderung oder ein Wechsel der durchführenden Fluggesellschaft sind nicht möglich. Gültig für die Tarife "Economy Flex" und "Business Flex".