Verkaufsbedingungen für die Auswahl von Sitzplätzen im Online Check-in

Passagiere haben die Möglichkeit zwischen verschiedenen Sitzplatzkategorien zu unterschiedlichen Preisen zu wählen.

Passagiere, deren Tarif keine kostenfreie Sitzplatzreservierung beinhaltet, erhalten automatisch einen Sitzplatz während des Online Check-ins. Passagiere haben die Möglichkeit, den zugewiesenen Sitzplatz während des Online Check-ins durch Buchung der entsprechenden Sitzplatzkategorie kostenpflichtig zu ändern.  

Passagiere, deren Tarif eine kostenlose Sitzplatzreservierung beinhaltet oder Passagiere, die bereits eine Sitzplatzreservierung gebucht haben, können ihren bestehenden Sitzplatz innerhalb derselben Sitzplatzkategorie je nach Verfügbarkeit kostenlos ändern.

Folgende Voraussetzungen müssen für eine Sitzplatzänderung erfüllt sein:

  • Der Passagier checkt online auf einem von Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines oder Austrian Airlines durchgeführten Flug ein.
  • Es sind Sitzplätze auf dem einzucheckenden Flug verfügbar.
  • Einem Sitzplatzwechsel stehen keine operativen Gründe entgegen.
  • Der Passagier hat eine bestätigte Buchung und ist für den Online Check-in akzeptiert (keine Warteliste).
  • Der Passagier checkt online bis spätestens 2 Stunden vor Abflug ein.

Allgemeine Bedingungen

  • Beim Kauf einer höheren Sitzplatzkategorie, kann die Gebühr der zuvor gezahlten niedrigeren Sitzplatzkategorie über das Service Center erstattet werden. Ein entsprechender Antrag ist hierfür erforderlich. Eine Verrechnung ist nicht möglich.
  • Die Gebühr für die Sitzplatzkategorie fällt immer pro Streckenabschnitt an. Eine Änderung innerhalb derselben oder einer niedrigeren Sitzplatzkategorie ist kostenlos möglich.
  • Der Kauf der Sitzplatzkategorie für einen Flug ist nicht erstattungsfähig und verfällt, wenn der Flug nicht angetreten wird.
  • Der Kauf eines Sitzplatzes während des Online Check-ins beinhaltet nur die ausgewählte Sitzplatzkategorie. Die Sitzplatznummer innerhalb der jeweiligen Sitzplatzkategorie kann aus operativen Gründen geändert werden. Im Falle einer operativen Änderung, kann der Passagier den neu zugewiesenen Sitzplatz innerhalb derselben Sitzplatzkategorie kostenlos ändern.  Eine Erstattung ist nicht möglich.