Términos y condiciones para los servicios de SWISS en la facturación online

Más espacio, más servicios, más comodidad: haga que su viaje sea aún más agradable justo antes de la salida. Dependiendo de su clase de vuelo y su ruta, le ofrecemos upgrades por un precio fijo en la facturación online.

A los pasajeros cuya tarifa reservada no incluya una reserva de asiento gratuita se les asignará automáticamente un asiento en el proceso de facturación. Después de realizar correctamente la facturación online, los pasajeros que quieran cambiar su asiento pueden ver el plano de asientos y, sujeto a disponibilidad, seleccionar una categoría de asiento diferente abonando un recargo.

Los pasajeros que ya hayan pagado por una categoría de asiento podrán cambiar su asiento dentro de la misma categoría o a otra categoría inferior, sujeto a disponibilidad.

En vuelos operados por Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines y Austrian Airlines los asientos se pueden cambiar online hasta 2 horas antes de la salida. El pago de este cambio solo podrá realizarse mediante tarjeta de crédito.

Los pasajeros pueden añadir piezas de equipaje adicionales durante la facturación online.

La cantidad de piezas y el coste del equipaje adicional dependerán de la clase de vuelo, la tarifa reservada y la ruta.

Las piezas de equipaje adicionales adquiridas durante la facturación online no son reembolsables.

Esta regla no se aplica a lo siguiente:

• Cancelaciones de vuelos
• Cambios de reserva involuntarios