쿠키 정책

언제든지 브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 수락하지 않거나 저장하지 않도록 할 수 있습니다. 또는, 쿠키를 수락하기 전에 매번 경고 메시지를 표시하도록 선택하거나 특정 웹사이트의 쿠키만 수락하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수도 있습니다. 모든 쿠키를 삭제하면 기기에서 옵트아웃 쿠키도 삭제되므로 다음에 플랫폼을 방문할 때 동의 관리자가 다시 팝업 창에 표시됩니다. 따라서 옵트아웃 선택 사항도 갱신해야 할 수 있습니다. 아래는 가장 많이 사용하는 브라우저에서 쿠키를 관리하는 일반 지침입니다.

• ​Google Chrome 브라우저
• ​Microsoft Internet Explorer 브라우저
• ​Mozilla Firefox 브라우저
• ​Apple Safari 브라우저
• ​Opera 웹 브라우저

또한 “DoNotTrackMe”와 같은 쿠키 차단기를 사용할 수도 있습니다.

웹사이트에서 쿠키를 거부할 경우 일부 기능이 제한되거나 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 따라서 당사는 브라우저 설정에서 당사 및 당사 파트너의 쿠키를 수락하는 것을 권장합니다.

Tealium

(스크립트, 쿠키)

AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
cmv2
CONSENTMGR
utag_main_gat_tealium_0

12개월

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 USA
해당 없음

세션 식별자
익명화된 사용자
식별자

Google Tag Manager

(스크립트)

해당 없음

Google Tag Manager는 웹사이트와 앱에서 스크립트 및 추적 픽셀을 구현하는 데 사용되는 태그 관리 시스템입니다. 당사는 랜딩 페이지를 최적화하기 위해 Google의 이 스크립트를 사용합니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 미국

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Google 개인정보 처리방침: ​http://www.google.com/privacy/

세션 식별자
익명화된 사용자
식별자
항공편 검색 상세 정보

Google Optimize

(스크립트, 쿠키)

gaexp
_opt_awcid
_opt_awgid
_opt_awkid
_opt_utmc

24시간에서 90일

Google Optimize는 웹사이트의 사용자 인터페이스를 최적화하는 데 사용되는 A/B 테스트 도구입니다. 특히 당사는 이를 사용하여 랜딩 페이지를 최적화합니다. Google은 수집하는 데이터를 보관하고 있는 사용자 데이터와 연결하여 자체 네트워크에서 광고를 개인화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 미국

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Google 개인정보 처리방침: ​http://www.google.com/privacy/

Google 광고 설정은 ​/settings/ads/에서 변경할 수 있습니다.

세션 식별자
익명화된 사용자
식별자
암호화된 사용자
식별자
현지화
IP 주소

Monetate-Kibo Commerce

(스크립트, 쿠키)

mt.v

2년

59개월(쿠키)

당사는 웹사이트의 외관을 개인화하고 고객에게 해당 지역과 관련된 뉴스를 보내거나(가명화된 IP 주소 기반) 새로운 구성 요소를 통합하기 위해 Kibo Commerce의 Monetate 도구를 사용합니다. 또한 사용자 편의성을 개선하고 새로운 서비스를 원활하게 통합하기 위해 이 도구를 사용합니다. Monetate에서 설치하는 쿠키는 고객이 일관된 사용자 경험을 누리기 위해 반드시 필요한 쿠키입니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 미국

Kibo Software, Inc.

717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, USA

세션 식별자

익명화된 사용자 식별자

익명화된 IP

Google Analytics

(스크립트)
(쿠키)

_ga

_gid

26개월

Google Analytics는 웹사이트를 분석하는 도구입니다. 당사는 Google Analytics를 사용하여 집계된 익명화 데이터를 수집합니다. 이 데이터를 통해 고객이 플랫폼을 사용하는 방식을 이해하고 잠재적인 개선 사항을 파악할 수 있으며 또한 오류 및 사기 행위 식별과 같은 중요한 플랫폼 기능도 수행합니다. 운영 데이터도 생성합니다. 당사는 이 정보를 사용하여 플랫폼의 품질, 효율성 및 성능을 개선하고 사용자가 최상의 방식으로 플랫폼을 사용할 수 있도록 합니다.

Google Analytics 스크립트는 이 정보를 수집하는 데 필요한 쿠키에 값을 할당하는 데 사용됩니다. 이 기능을 활성화하기 위해 Google Analytics는 사용자의 컴퓨터에 쿠키를 설치합니다. Google은 이 데이터에 대한 접근 권한이 없습니다. Google Analytics는 사용자의 데이터를 보호하기 위해 사용자의 IP 주소를 익명화합니다. 사용자를 식별할 수 있는 개인 데이터가 더 이상 수집되지 않습니다.

사용자의 동의는 분석 저장(분석 쿠키 저장 허용) 등의 처리 활동을 위해 Google에 전송됩니다.

제3국으로 데이터 전송: 아니요

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland

Google 개인정보 처리방침: ​http://www.google.com/privacy/ 다음 링크에서 제공되는 브라우저 플러그인을 다운로드하여 설치하면 Google Analytics의 데이터 수집 및 처리(IP 주소 포함)를 차단할 수 있습니다. ​tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

세션 식별자, 익명화된 사용자 식별자, 암호화된 사용자 식별자, 항공편 검색 상세 정보. 예약 상세 정보, 익명화된 IP 주소

Kayak

(스크립트, 쿠키)

당사는 전환 스크립트를 사용하여 광고 프로모션(구매, 뉴스레터 구독, 광고 캠페인의 효과)의 성공적인 완료 여부를 추적합니다. 이 특수 스크립트는 고객이 Kayak을 통해 당사 플랫폼으로 유입된 경우 익명화된 예약 상세 정보를 Kayak과 공유합니다. Kayak은 쿠키에 암호화된 사용자 식별자를 설정하여 이 스크립트가 웹사이트의 이전 세션에 예약을 연결할 수 있도록 합니다. 제3자가 이러한 기술을 사용하는 경우 제3자의 자체 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 미국

Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
USA

Kayak 개인정보 처리방침: ​https://www.kayak.com/privacy

Skyscanner

(스크립트)

해당 없음

당사는 전환 스크립트를 사용하여 광고 프로모션(구매, 뉴스레터 구독, 광고 캠페인의 효과)의 성공적인 완료 여부를 추적합니다. 이 특수 스크립트는 고객이 Skyscanner를 통해 당사 플랫폼으로 유입된 경우 익명화된 예약 상세 정보를 Skyscanner와 공유합니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 전 세계

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London, WC1B 3AU, United Kingdom

Google Flights

(스크립트, 쿠키)

당사는 전환 스크립트를 사용하여 광고 프로모션(구매, 뉴스레터 구독, 광고 캠페인의 효과)의 성공적인 완료 여부를 추적합니다. 이 특수 스크립트는 고객이 Google Flights를 통해 당사 플랫폼으로 유입된 경우 익명화된 예약 상세 정보를 Google Flights와 공유합니다. Google Flights는 자사 및 제3자 쿠키를 사용하기 때문에 Google Flights 웹사이트의 이전 세션과 예약을 연결할 수 있습니다. Google은 수집하는 데이터를 보관하고 있는 사용자 데이터와 연결하여 자체 네트워크에서 광고를 개인화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 미국

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Google 개인정보 처리방침: ​http://www.google.com/privacy/

사용자는 언제든지 Google의 광고 설정을 변경할 수 있습니다. ​http://www.google.com/settings/ads/에서 이렇게 할 수 있습니다.

Mindshare

(픽셀)

Mindshare LLC
498 7th Avenue
New York, NY 10018 USA

해당 없음

Artefact AAA

(스크립트, 쿠키)

trs
aaaid

14일

당사는 전환 스크립트를 사용하여 광고 프로모션(구매, 뉴스레터 구독, 광고 캠페인의 효과)의 성공적인 완료 여부를 추적합니다. 이 특정 스크립트는 익명화된 예약 정보를 Artefact 및 사용자가 참여하는 모든 파트너 프로그램과 공유하고 제3자 쿠키를 설정합니다. 예를 들어, 당사의 Cashback 프로그램은 그 목적을 이행하기 위해 이 스크립트와 쿠키가 필요합니다. 제3자가 이러한 기술을 사용하는 경우 제3자의 자체 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 프랑스

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
Germany

Artefact 개인정보 처리방침: ​https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do

직접 옵트아웃 옵션을 사용할 수도 있습니다. ​https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=de

Decibel

(스크립트, 쿠키)

da_lid
da_sid

세션: 30일
집계: 1년

Decibel은 웹사이트가 어떻게 사용되는지, 고객의 요구를 더 잘 충족하기 위해 어떻게 개선할 수 있는지 파악하는 데 도움이 되도록 설계된 웹 분석 도구입니다. 쿠키를 사용하여 방문자의 브라우저를 식별하고 사용자 행동을 추적합니다. 사용자의 마우스 클릭과 세션은 웹사이트를 개선하고, 오류를 분석하고, 히트맵 및 행동 보고서를 생성하기 위해 익명 양식으로 기록됩니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 영국

Decibel Insight
89 Worship Street
London EC2A 2BF
United Kingdom

Decibel Insight 개인정보 처리방침: ​​https://decibel.com/privacy-policy/

직접 옵트아웃 옵션을 사용할 수도 있습니다. ​https://decibel.com/optout

Exactag

(스크립트, 쿠키)

et_gk

et_uk

Exactag GmbH는 도달 범위 측정, 통계 분석 및 비용 최적화를 위해 이 웹사이트와 하위 페이지에서 데이터를 수집, 처리 및 저장합니다. 쿠키 기술은 사용자의 브라우저를 다시 인식하는 데 사용됩니다. Exactag 쿠키는 독일에서만 처리되며, 가명 처리된 데이터만 포함합니다.

제3국으로 데이터 전송: 아니요

Marigold Engage Pixel

스위스 항공은 Marigold Engage 추적 스크립트를 사용하여 뉴스레터 및 메일링 캠페인의 효과를 측정합니다.

사용자가 스위스 항공 뉴스레터나 이메일에 있는 링크를 클릭하면 swiss.com 웹사이트로 연결되는 암호화된 사용자 식별자가 픽셀/웹 비콘에 저장됩니다. 예약을 완료하면 이 스크립트는 해당 예약을 해당 뉴스레터 또는 메일 캠페인에 연결합니다.

제3국으로 데이터 전송: 아니요

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgium 3500

​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

최근
검색

(쿠키)

RecentSearch(최근 검색)

최대 2년

Recent Search 쿠키는 당사 웹사이트에서 사용자의 경험을 개선하기 위해 스위스 항공에서 구현하고 생성한 쿠키입니다. 이 쿠키는 사용자가 마지막으로 검색한 내용을 기억하여 다시 검색하는 과정을 간소화합니다. 이 쿠키에 의해 생성된 모든 데이터는 사용자의 컴퓨터에 남아 있으며 제3자와 공유되지 않습니다.

제3국으로 데이터 전송: 아니요

항공편
검색
날짜

Monetate-Kibo Commerce

(스크립트, 쿠키)

mt.v

2년

59개월(쿠키)

또한, 당사는 사용자의 동의 하에 Kibo Commerce의 Monetate를 사용하여 웹사이트에서 사용자의 경험을 개인 맞춤화합니다. 이 프로세스는 고객 프로필 데이터와 웹사이트와의 상호 작용을 기반으로 개인 맞춤화된 콘텐츠 및 제품 추천을 제공합니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 미국

GetFeedback Digital(구 Usabilla)

(쿠키)

스위스 항공은 사용자 피드백을 분석하고 웹사이트를 개선하기 위해 “GetFeedback Digital for Websites” 및 “GetFeedback Digital for Apps”(구 Usabilla)를 사용하고 있습니다. 사용자가 피드백 버튼을 클릭하거나 온라인 설문에 참여하면 사용자의 컴퓨터에 쿠키가 설치됩니다. 사용자의 브라우저는 GetFeedback Digital 서버와 바로 연결되는 링크를 생성하고 최종 기기를 통해 데이터를 전송합니다. 자세한 내용은 Survey Monkey Inc. 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제3국으로 데이터 전송: 아니요

Momentive Europe Unlimited Company
2 Shelbourne Buildings,
2nd Floor Shelbourne Road,
Ballsbridge Dublin, D04W3V6,
Ireland

Marigold Engage Pixel

스위스 항공은 Marigold Engage 추적 스크립트를 사용하여 뉴스레터 및 메일 캠페인의 효과를 추적하고 개인화, 세분화, 리마케팅 및/또는 리타게팅을 통해 사용자 경험을 개선합니다.

사용자가 스위스 항공 뉴스레터나 이메일에 있는 링크를 클릭하면 swiss.com 웹사이트로 연결되며, 암호화된 사용자 식별자가 픽셀/웹 비콘에 저장됩니다. 예약을 완료하면 이 스크립트는 예약을 해당 뉴스레터 또는 메일 캠페인에 연결합니다.

제3국으로 데이터 전송: 아니요

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgium 3500

​​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Google Analytics 광고 기능

(스크립트, 쿠키)

_ga

_gat

최대 2년

Google Analytics는 Google 마케팅 플랫폼에서 Google 광고 제품과의 통합을 제공하는 웹 분석 도구입니다. 당사는 이 스크립트를 사용하여 재마케팅 목록 또는 타겟 그룹을 생성하여 당사의 온라인 광고 캠페인을 개인 맞춤화합니다. 사용자가 당사에 동의를 제공하면 Google Analytics는 하나 이상의 타겟 그룹 목록에 사용자의 쿠키를 추가합니다. 당사는 특정 페이지를 방문하거나 특정 목적지를 검색한 사용자 목록을 생성할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 Google에서 제공하는 위치 정보 또는 관심 분야와 결합될 수 있습니다. 이러한 목록을 사용하여 당사는 인터넷의 다른 곳에서 관련성 있는 개인 맞춤형 광고로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 이 과정에서 개인정보는 수집되지 않으며, 당사는 사용자 또는 사용자의 기기를 식별할 수 없습니다. 자사 쿠키 정보는 외부 제공업체의 다른 쿠키와 결합되어 해당 제공업체와 공유됩니다.

Google은 자체 네트워크에서 광고를 개인화하기 위해 수집한 데이터와 Google이 사용자에 대해 수집한 데이터를 함께 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

사용자의 동의는 Google로 전송되며, 다음과 같은 방식으로 처리됩니다.

광고 저장(광고 쿠키 및 광고 상호작용에 대한 정보를 저장할 수 있음)

광고의 개인화(광고 콘텐츠의 개인화 가능)

광고 사용자 데이터(광고 콘텐츠의 개인화를 위한 사용자 데이터 사용)

제3국으로 데이터 전송: 아니요

Google Analytics는 Google 마케팅 플랫폼에서 Google 광고 제품과의 통합을 제공하는 웹 분석 도구입니다. 당사는 이 스크립트를 사용하여 재마케팅 목록 또는 타겟 그룹을 생성하여 당사의 온라인 광고 캠페인을 개인 맞춤화합니다. 사용자가 당사에 동의를 제공하면 Google Analytics는 하나 이상의 타겟 그룹 목록에 사용자의 쿠키를 추가합니다. 당사는 특정 페이지를 방문하거나 특정 목적지를 검색한 사용자 목록을 생성할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 Google에서 제공하는 위치 정보 또는 관심 분야와 결합될 수 있습니다. 이러한 목록을 사용하여 당사는 인터넷의 다른 곳에서 관련성 있는 개인 맞춤형 광고로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 이 과정에서 개인정보는 수집되지 않으며, 당사는 사용자 또는 사용자의 기기를 식별할 수 없습니다. 자사 쿠키 정보는 외부 제공업체의 다른 쿠키와 결합되어 해당 제공업체와 공유됩니다.

Google은 자체 네트워크에서 광고를 개인화하기 위해 수집한 데이터와 Google이 사용자에 대해 수집한 데이터를 함께 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 제3국으로 데이터 전송: 아니요

암호화된 사용자 식별자

Google Ads Remarketing

(스크립트, 쿠키)

_ga

최대 2년

당사는 Google Adwords의 이 스크립트를 사용하여 리마케팅 목록이나 유사한 타겟 그룹을 생성하여 당사의 온라인 광고를 개인 맞춤화합니다. Google은 당사 웹사이트의 세션(자사 쿠키)을 사용자 브라우저의 Google 광고 쿠키 중 하나(제3자 쿠키)에 연결합니다. 사용자가 나중에 동일한 브라우저를 사용하여 google.com에서 검색을 수행할 경우, 당사 플랫폼의 이전 세션을 기반으로 맞춤화된 광고가 표시될 수 있습니다.

Google은 자체 네트워크에서 광고를 개인화하기 위해 수집한 데이터와 Google이 사용자에 대해 수집한 데이터를 함께 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

사용자의 동의는 Google로 전송되며, 다음과 같은 방식으로 처리됩니다. 광고 저장(광고 쿠키 및 광고 상호 작용에 대한 정보를 저장할 수 있음), 광고의 개인화(광고 콘텐츠를 개인화할 수 있음),

광고 사용자 데이터(광고 콘텐츠의 개인화를 위한 사용자 데이터 사용)

제3국으로 데이터 전송: 아니요

두 번째 데이터 컨트롤러인 EW Discover GmbH는 이 페이지에서 리타게팅 광고를 목적으로 Google Ads Remarketing을 사용합니다.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4 Ireland

Google 개인정보 처리방침: ​http://www.google.com/privacy/

광고와 관련하여 Google이 취하는 데이터 보호 조치에 대한 자세한 내용은 ​http://www.google.com/privacy/ads/에서 확인할 수 있습니다.

사용자는 Google(​http://www.google.com/settings/ads/)에서 사용자의 광고 설정을 수정할 수 있습니다.

디스커버 항공의 법적 고지: ​https://www.discover-airlines.com/en/imprint/

디스커버 항공 개인정보 처리방침: ​https://www.discover-airlines.com/en/privacy-policy/

세션 식별자, 검색 상세 정보, 예약 상세 정보, 암호화된 사용자 식별자, 익명화된 IP 주소

Meta

(픽셀/웹 비콘)

_fbp

(90일)

Meta Pixel은 Meta 플랫폼에서 루프트한자 캠페인을 최적화하는 데 사용되는 웹사이트에 접속할 때 트리거되는 자바스크립트 코드입니다.

1. 맞춤형 광고(타겟팅):

Meta Pixel을 사용하면 사용자 데이터를 수집하여 Facebook, Instagram 및 Meta 광고 네트워크에서 타겟 광고를 표시할 수 있습니다. 이를 통해 루프트한자는 사용자의 행동과 관심사에 기반한 맞춤형 광고를 제공할 수 있습니다.

2. 전환 추적:

Meta Pixel은 사용자가 광고(예: Facebook)와 상호 작용한 후 웹사이트에서 특정 활동(예: 구매)을 수행하는지 여부를 측정합니다. 이는 광고 캠페인의 성공 여부를 추적하고 광고 효과를 평가하는 데 사용됩니다.

3. 리타겟팅:

루프트한자는 Meta Pixel을 사용하여 이전에 LH.com을 방문한 적이 있는 사용자를 리타겟팅할 수 있습니다. 이를 통해 중단된 구매 거래를 상기시키는 등 해당 사용자와 관련된 광고를 다시 표시할 수 있습니다.

4. 광고 캠페인 최적화:

수집된 데이터를 통해 광고 캠페인을 최적화하고 사용자 행동과 전환을 기반으로 더 나은 타겟 그룹을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 활동의 효과를 높일 수 있습니다.

자세한 내용은 Facebook 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제3국으로 데이터 전송: 예, 전 세계

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 USA

​​https://www.facebook.com/about/privacy

Facebook의 광고 설정은 ​​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences에서 수정할 수 있습니다.

또한 이러한 플랫폼을 통해 제3자가 사용자의 정보를 사용할 수 있는 권리를 철회할 수도 있습니다.

광고 선택은 ​​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN에서 할 수 있습니다.

온라인 선택은 ​​https://www.youronlinechoices.com/에서 할 수 있습니다.

• 세션 ID
• 검색 상세 정보
• 체류 및 상호 작용 기간
• 예약 상세 정보
• 암호화된 사용자 식별자
• 기술 데이터(IP 주소, 브라우저 유형 및 리퍼러 & 방문한 URL)
• Facebook 쿠키 ID