Crianças que viajam sozinhas

Os pais frequentemente se preocupam quando seus filhos passam por essa experiência. Há muitas razões pelas quais uma criança precise viajar sozinha, mas não há por que se preocupar. Nosso serviço para menores desacompanhados (UM) cuidará do seu filho antes, durante e após o voo quando ele viajar sozinho. Este serviço é obrigatório para um UM com menos de 12 anos de idade.

Você também pode solicitar este serviço para menores com idades entre 12 e 17 anos. Observe que crianças com idade entre 12 e 17 anos não receberão assistência especial em caso de interrupções de voo (por exemplo: cancelamento de conexões) se o serviço UM não tiver sido adquirido.

Você pode solicitar o serviço UM para crianças e adolescentes que viajam sozinhos em conexões diretas. Oferecemos esse serviço para conexões em Zurique, Genebra e Bruxelas. O serviço não é oferecido para conexões em Munique, Frankfurt e Viena.
Observe que crianças desacompanhadas com menos de 12 anos não podem levar um animal de estimação a bordo com elas.

Se o itinerário que você planejou incluir voos operados por outras companhias aéreas que não a SWISS, entre em contato com nossa Central de Atendimento antes de reservar o bilhete para garantir que o serviço UM para crianças desacompanhadas esteja disponível.