Comprar equipaje adicional durante la facturación

Condiciones de compra de la primera pieza de equipaje, la segunda pieza de equipaje y piezas de equipaje adicional estándar durante la facturación online.

Primera pieza de equipaje: los pasajeros que viajen con la tarifa Economy Light y que no hayan comprado una pieza de equipaje adicional antes de la facturación, tienen la opción de reservar una pieza de equipaje por ruta durante la facturación abonando un recargo.

Segunda pieza de equipaje: los pasajeros de Economy Class que viajen en determinadas rutas tienen la opción de reservar una segunda pieza de equipaje con descuento.

Pieza de equipaje adicional estándar: todos los pasajeros tienen la opción de reservar una pieza de equipaje adicional estándar, disponible en todas las rutas.

• El pasajero debe tener un billete confirmado (no una reserva en lista de espera).
• Primera/segunda pieza de equipaje:
  • No debe exceder un peso máximo de 23 kg ni unas dimensiones máximas de 158 cm (alto + ancho + fondo).
• Pieza de equipaje adicional estándar:
  • En Economy/Premium Economy Class el equipaje no debe exceder un peso máximo de 23 kg ni unas dimensiones máximas de 158 cm (alto + ancho + fondo).
  • En Business/First Class, el equipaje no debe exceder un peso máximo de 32 kg ni unas dimensiones máximas de 158 cm (alto + ancho + fondo).
• Si la reserva del billete incluye más de un pasajero, se podrá comprar una pieza de equipaje para cada pasajero de forma individual.
• El pasajero debe realizar la facturación online más de 2 horas antes de la salida.

• La compra de la primera pieza de equipaje, la segunda pieza de equipaje y piezas de equipaje adicional estándar está disponible en vuelos operados por Lufthansa Group: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines y Air Dolomiti. Para Air Dolomiti, solo está disponible la compra de la primera pieza de equipaje y de una pieza de equipaje adicional estándar.
• Una vez realizado el pago, las tasas de equipaje no se pueden reembolsar ni compensar por separado.
• Si las condiciones del billete permiten un reembolso, el servicio podrá reembolsarse o modificarse en consecuencia.
• En caso de cambio o reembolso involuntario del billete, el servicio podrá reembolsarse o modificarse.
• En caso de upgrade a una tarifa superior, las tasas de equipaje se pueden reembolsar.

• La compra de equipaje está restringida a un máximo de cinco piezas. Si se necesitan más piezas de equipaje, los clientes deberán comunicarse con el centro de atención al cliente o comprar piezas de equipaje adicionales en el aeropuerto.
• El equipaje que supere el peso o las dimensiones establecidos no se puede comprar durante la facturación online, ya que se tratará como exceso de equipaje. En caso de que una pieza de equipaje supere el peso o las dimensiones establecidos, los clientes deberán comunicarse con el centro de atención al cliente o efectuar la compra en el aeropuerto.