Preguntas frecuentes: SWISS First Welcome Service
Como pasajero de SWISS First, tras la llegada de su vuelo de larga distancia a Zúrich le recibiremos directamente en la puerta del avión y le llevaremos en un moderno vehículo hasta un control de seguridad y pasaportes separado. Desde allí tendrá acceso directo a la SWISS First Lounge A. Si su viaje termina en Zúrich, le llevaremos hasta la recogida de equipajes.
Este es un servicio exclusivo para nuestros pasajeros de SWISS First con el que pretendemos satisfacer sus deseos y ofrecerle una experiencia de viaje aéreo más agradable, no solo en el aire, sino también después del vuelo.
Este servicio se ofrece a todos los pasajeros de SWISS First que lleguen en un vuelo de larga distancia al aeropuerto de Zúrich, independientemente de la puerta a la que lleguen.
Como tal, el SWISS First Welcome Service es un servicio exclusivo del centro de distribución de Zúrich. En la mayoría de aeropuertos intercontinentales del Grupo Lufthansa hay otros servicios Meet & Greet para nuestros pasajeros SWISS First y HON Circle. La oferta se revisa y mejora continuamente.
Con este servicio pretendemos que su experiencia de viaje aéreo con SWISS First finalice cómodamente. Por supuesto, no es necesario registrarse por separado. Este servicio está incluido en todos los billetes de SWISS First y en todas las actualizaciones a SWISS First que se reserven antes del vuelo.
El SWISS First Welcome Service se ofrece exclusivamente para los pasajeros de SWISS First y no se puede reservar por separado.
Los pasajeros que aterricen en Zúrich tras un vuelo de corta distancia en SWISS Business tienen a su disposición el reconocido servicio SWISS Business Arrival Bus, que les permite ahorrar tiempo en su trayecto hasta la terminal. Desde allí podrán llegar en pocos pasos a la céntrica SWISS First Lounge A, situada en el Airside Center.
En el SWISS First Welcome Service se accede al vehículo a través de una escalera exterior, la cual desafortunadamente no es accesible para sillas de ruedas. Como hasta ahora, los pasajeros con movilidad reducida serán recogidos por un servicio de atención especial que les llevará hasta los controles de pasaportes y seguridad separados o hasta la recogida de equipajes.
Se aplican las mismas reglas que cuando se transportan animales en la cabina.
El SWISS First Welcome Service le lleva directamente a la SWISS First Lounge A. Hay otra SWISS First Lounge en el módulo E.Si su viaje termina en Zúrich, le invitamos a nuestra Arrival Lounge.