Les futures mères dont la grossesse se déroule sans complications peuvent voyager sur les vols SWISS jusqu’à la fin de la 36e semaine de grossesse (quatre semaines avant la date d’accouchement prévue). En cas de grossesse multiple et sans complications, vous pouvez prendre l’avion jusqu’à la fin de la 32e semaine.

Même si ce n’est pas obligatoire, nous conseillons aux futures mères à la 28e semaine de grossesse ou plus de se munir d’un certificat médical indiquant que leur grossesse se déroule sans complications et ne les rend pas inaptes à prendre l’avion. La date d’accouchement prévue doit aussi être indiquée.

Les femmes enceintes étant, par ailleurs, plus exposées au risque de thrombose intraveineuse durant leur grossesse, nous vous recommandons de vous hydrater abondamment et de porter des bas de contention durant le vol. Idéalement, nous vous recommandons de parler au préalable à votre gynécologue de votre projet de voyage, afin de réduire au maximum tout autre risque potentiel.

Si votre aptitude à voyager est incertaine dans votre situation particulière, veuillez consulter les exigences Fit to Fly ou charger un formulaire MEDIF sur med.swiss.com.

Sur tous nos vols intercontinentaux, nous proposons des menus spéciaux gratuits. Vous pouvez commander vos menus dès la réservation sur swiss.com (Étape 4, Options). Pour trouver vos menus favoris, parcourez notre large choix de menus spéciaux et leurs ingrédients.

​​Plus d’informations sur les menus spéciaux

Si vous êtes diabétique, vous devez noter ce qui suit pour votre vol et votre voyage.

Vous vous sentez fatigué ou épuisé une fois arrivé à destination ? Ce phénomène est mieux connu des voyageurs long-courriers sous le nom de jet lag.

Le rythme de vie d’une personne est généralement de 24 heures. Pendant le sommeil, le rythme cardiaque et respiratoire ralentit, la tension artérielle baisse, les muscles se détendent et les capacités mentales et psychomotrices sont considérablement réduites.

Le changement rapide de fuseau horaire entraîne un déphasage dans le rythme quotidien de l’organisme. Il interrompt non seulement le cycle éveil-sommeil, mais aussi l’action régulière d’un grand nombre de fonctions corporelles différentes qui fonctionnent selon un cycle de 24 heures.

Les conséquences les plus fréquentes sont la fatigue et la diminution de la capacité de réaction, associées à des troubles de la mémoire et de la concentration. La sensation d’épuisement due à cette perturbation du sommeil peut également provoquer des maux de tête et des nausées.

Les effets du jet lag sont également plus importants lors d’un vol vers l’est que lors d’un vol vers l’ouest. Cette différence s’explique par le fait que « l’horloge interne » de l’organisme suit un cycle supérieur à 24 heures. C’est pourquoi, si vous volez d’est en ouest (par ex., de l’Allemagne vers les États-Unis), la journée est plus longue, ce qui convient généralement mieux à votre rythme biologique. Le corps humain s’adapte à la nouvelle heure 20 % plus rapidement que lors d’un vol d’ouest en est (par ex., de l’Allemagne vers la Thaïlande), car vous « perdez » plusieurs heures dans le processus.

Pendant votre vol

• Réglez votre montre à l’heure de votre destination à bord de l’avion, afin de vous habituer mentalement au nouveau rythme horaire.

Après l’arrivée

• Essayez de vous adapter au rythme quotidien de votre destination, par exemple en mangeant à l’heure de votre pays d’accueil et en allant vous coucher uniquement lorsque le soleil se couche.
  
• Essayez de dormir suffisamment la première nuit après votre arrivée.
  
• Les deux premiers jours après l’atterrissage, évitez si possible les activités éprouvantes, pour laisser à votre corps le temps de s’habituer à ce nouveau rythme horaire.
  
• Évitez de prendre des somnifères et de la mélatonine, pour ne pas perturber encore plus votre organisme.
  
• Passez autant de temps que possible à l’extérieur. La lumière du jour vous permet de vous habituer plus rapidement au nouvel horaire.
  
• Lors d’escapades, gardez, si possible, le rythme de votre pays pour éviter un « double » jet lag.
  
• Si vous le pouvez, restez chez vous pendant un ou deux jours après votre voyage, afin de vous réadapter en douceur à votre rythme quotidien.

Avant le voyage

• Essayez de vous habituer au nouveau rythme quotidien quelques jours avant votre voyage en vous couchant quelques heures plus tard.
  
• Si possible, prévoyez une arrivée vers midi, pour profiter au maximum de la lumière du jour.
  
• Organisez des réunions ou événements importants dans le pays de destination à un moment où vous vous sentez le plus réveillé, par exemple, le matin après un vol vers l’ouest.

Pendant votre vol

• Essayez de rester éveillé pendant votre vol.
  
• Bougez et buvez beaucoup de boissons non alcoolisées pour combattre l’envie naturelle de dormir.
  
• Mangez des aliments riches en protéines (fromage, poisson, viande, œufs et produits laitiers), car ils vous aideront à rester éveillé plus longtemps.

Après l’arrivée

• Ne vous laissez pas aller à la fatigue, mais ne vous couchez que lorsque le soleil se couche dans votre pays de destination.
• Restez le plus possible à l’abri de la lumière. La lumière inhibe la production de la mélatonine, l’hormone qui vous fatigue et prépare votre organisme au sommeil.
  

Avant le voyage

• Essayez de vous habituer au nouveau rythme quotidien quelques jours avant votre voyage, c’est-à-dire couchez-vous plus tôt et levez-vous plus tôt en conséquence.
  
• Prévoyez des activités importantes à un moment où vous vous sentez le plus réveillé, par exemple, le soir après un vol vers l’est.

Pendant votre vol

• Essayez de dormir pendant votre vol.
  
• Consommez des aliments riches en glucides (fruits, pommes de terre, pâtes, riz, yaourts et jus de fruits), car ils stimulent le besoin naturel de sommeil.
  
• Les thés aux fruits ont également un effet soporifique.
  
• Essayez les exercices d’entraînement autogène ou de relaxation au lieu des somnifères.
  
• Évitez de recourir à l’alcool pour vous fatiguer. Il agit plus rapidement à bord que sur le sol et empêche votre métabolisme de s’habituer au nouveau fuseau horaire.

Rester longtemps immobile en position assise peut entraîner la formation d’un caillot de sang (thrombus) dans une veine et l’obstruer en partie ou complètement. Cela concerne principalement la partie inférieure du corps, comme les veines des jambes.

Pour prévenir la thrombose, hydratez-vous suffisamment en cours de vol, déplacez-vous le plus possible, pliez et étirez fréquemment les jambes.

En cas de facteurs de risques particuliers (par ex., des antécédents de thrombose ou d’embolie pulmonaire, troubles congénitaux de la coagulation, insuffisance cardiaque ou insuffisance veineuse chronique), consultez un médecin avant le voyage. Vous devez, en particulier, consulter votre médecin et lui demander si des bas de contention seraient appropriés et si vous devez prendre des anticoagulants.

Au plus tard 4 à 6 semaines avant votre voyage, demandez conseil à un médecin au sujet des vaccinations nécessaires ou obligatoires et autres mesures préventives recommandées.

Nos ​SWISS Medical Services peuvent vous donner des conseils médicaux et vous informer sur les maladies tropicales et les principales vaccinations.

Si vous êtes très malade ou avez récemment subi une opération chirurgicale, une plus grande prudence s’impose. Voyager peut être stressant. Il est donc conseillé de reporter votre vol si vous ne vous sentez pas suffisamment bien pour voyager.

Veuillez vérifier les cas dans lesquels vous n’avez pas l’autorisation de voyager. Nous vous recommandons de consulter votre médecin avant votre départ en voyage, pour vous assurer d’être physiquement apte à voyager.

Plongeurs : vous ne devez pas prendre l’avion si vous avez plongé au cours des 24 heures précédant le vol. Vous devez consulter votre médecin si vous avez eu du mal à remonter à la surface.

Problèmes de santé physique : vous ne devez pas prendre l’avion si vous souffrez de l’un des problèmes de santé suivants :

• rhume aigu ou forte fièvre
• maladie cardiaque ou pulmonaire grave : difficultés respiratoires, infarctus récent, angine de poitrine instable, insuffisance cardiaque instable et pneumothorax
• accident vasculaire cérébral récent
• anémie grave
• maladie contagieuse, comme la varicelle
• opération chirurgicale récente, notamment abdominale ou thoracique
• certains troubles psychiques aigus

Si vous êtes allergique, vous pouvez avoir la certitude que tout est mis en œuvre sur un vol SWISS pour éviter la présence d’allergènes. Nous nous engageons à réduire au maximum la présence d’allergènes dans nos cabines et nos salons, en particulier dans le revêtement des sièges, la climatisation et les aliments. Sur les vols long-courriers et les vols européens en classe SWISS Business, vous pouvez aussi réserver des menus spéciaux. Sur les vols européens en classe SWISS Economy, notre cuisine à bord dispose en outre d’un ensemble de produits sans lactose et sans gluten ainsi que d’en-cas de substitution. Les membres de l’équipage sont formés pour réagir en cas d’urgence.

Dans les cas suivants, nous recommandons aux passagers de se munir d’un certificat médical pour leur propre sécurité ou pour répondre aux règles de sécurité applicables :

• Pacemakers cardiaques ou implants métalliques (articulations artificielles, prothèses métalliques pour les fractures ou autres dispositifs, comme les pompes à insuline) : présentez votre document au personnel de sécurité avant de passer le contrôle de sécurité.
• Les personnes diabétiques ou atteintes d’une maladie chronique nécessitant un traitement : certificat de diagnostic et ordonnance de traitement.
• Pays de destination exigeant certaines vaccinations : carnet de vaccination.
• Seringues emportées pour raisons médicales.

En fonction du degré de handicap, SWISS peut exiger un ​formulaire MEDIF (PDF) que vous devrez charger sur med.swiss.com. Si vous avez d’autres questions sur Fit to Fly, veuillez consulter le lien ci-dessous.

Vous pouvez emporter votre fauteuil roulant personnel s’il est pliable. Veuillez nous informer auparavant des dimensions, du poids et du type de fauteuil roulant. Les dimensions des portes de nos avions sont les suivantes :

• Airbus A319/A320/A321 : 0,81 m de large x 1,85 m de haut
• Airbus A330/A340 : 1,07 m de large x 1,93 m de haut
• Boeing 777 : 1,07 m de large x 1,88 m de haut
• C Series : 0,80 m de large x 1,90 m de haut

Veuillez vous rendre à la porte d’embarquement avec votre fauteuil roulant (manuel) personnel. Nos collaborateurs vous aideront à embarquer et s’occuperont de ranger votre fauteuil.

Si possible, nous vous restituerons votre fauteuil roulant au débarquement. Sinon, l’aéroport d’arrivée vous fournira un fauteuil roulant pour vous rendre au retrait des bagages.

Les fauteuils roulants électriques ne sont pas autorisés après l’enregistrement. Notre personnel vous accompagnera à la porte d’embarquement dans un fauteuil roulant de remplacement.

Votre fauteuil roulant sera transporté gratuitement par fret.

Remarque : pour des raisons de sécurité, les règles suivantes s’appliquent aux fauteuils roulants électriques : avant l’enregistrement, les batteries doivent être fixées de manière sécurisée au fauteuil et les cosses de batterie doivent être isolées pour éviter les courts-circuits accidentels.

Sur les vols long-courriers, nous vous aiderons à vous rendre aux toilettes dans notre fauteuil roulant à bord spécialement conçu à cet effet.

L’utilisation de bouteilles d’oxygène personnelles à bord n’est pas autorisée.

Nous mettons à votre disposition nos propres bouteilles d’oxygène à bord.

La bouteille d’oxygène sera installée à l’avance sur votre siège, prête à être utilisée durant le vol.

L’oxygène doit être commandé au moins 72 heures avant le vol. La fourniture d’oxygène vous sera confirmée dès réception du paiement des frais afférents.

Vous devez renseigner vos informations médicales sur le formulaire MEDIF (PDF) et le charger sur med.swiss.com.

Par dérogation aux règles de sécurité pour les bagages à main, les médicaments indispensables sous forme liquide, comme ceux pour diabétiques, sont autorisés à bord.

Selon la situation, il peut être nécessaire de fournir un certificat médical en anglais. 

Nous vous recommandons d’emporter un certificat médical en raison des réglementations de sécurité applicables.