Achat d’une unité de bagage supplémentaire au moment de l’enregistrement

Conditions d’achat pour le premier bagage, le deuxième bagage et le bagage supplémentaire régulier lors de l’enregistrement en ligne

Premier bagage: les passagers en Economy Light qui n’ont pas acheté d’unité de bagage supplémentaire avant l’enregistrement ont la possibilité de réserver un bagage par trajet lors de l’enregistrement à titre onéreux.

Deuxième bagage: les passagers en Economy Class ont la possibilité de réserver un deuxième bagage à prix réduit sur certains trajets.

Bagage standard supplémentaire: tous les passagers ont la possibilité de réserver un bagage standard supplémentaire sur tous les trajets.

• Le passager doit avoir un billet confirmé (pas de réservation sur liste d’attente)
• Premier/deuxième bagage:
  • le bagage ne doit pas peser plus de 23 kg et respecter la dimension maximale de 158 cm (h+L+p)
• Bagage standard supplémentaire:
  • en Economy Class et Premium Economy Class, le bagage ne doit peser plus de 23 kg et respecter la dimension maximale de 158 cm (h+L+p)
  • en Business et First Class, le bagage ne doit pas peser plus de 32 kg et respecter la dimension maximale de 158 cm (h+L+p)
• Si plusieurs passagers sont enregistrés sur la même réservation, l’unité de bagage peut être achetée individuellement.
• Le passager doit s’enregistrer en ligne plus de 2 heures avant le départ.

• Le premier et le deuxième ainsi que les bagages standards supplémentaires sont disponibles à l’achat sur les vols suivants, opérés par Lufthansa Group: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines et Air Dolomiti. Pour Air Dolomiti, seul l’achat de la première unité de bagage et pour un bagage standard supplémentaire est possible.
• Une fois le paiement effectué, les frais de bagage ne peuvent pas être remboursés ou compensés séparément.
• Si les conditions du billet permettent un remboursement, la prestation peut être remboursée ou modifiée en conséquence.
• En cas de changement ou de remboursement du billet involontaire du passager, la prestation peut être remboursée ou modifiée.
• En cas de surclassement, le prix du bagage peut être remboursé.

• Le nombre de bagages à l’achat est limité à cinq. S’il a besoin de plus de bagages, le client doit contacter le Service Center ou acheter des unités de bagages supplémentaires à l’aéroport.
• Les bagages dépassant le poids ou les dimensions réglementaires ne peuvent être achetés lors de l’enregistrement en ligne, car ils seront considérés comme un excédent de bagages. Dans ce cas, le client doit contacter le Service Center ou acheter l’unité de bagage à l’aéroport.