よくある質問(FAQ) : ペットの輸送

ペットの輸送費は、目的地とその大きさによって異なります。ペットをお連れになる場合、お早めに​サービスセンターにご連絡ください。

犬と猫については、機内へお連れになる場合の必要前提条件を満たす場合、機内へお連れになれます。 その他のペットについては​サービスセンターへお問い合わせください。

ペットは必要前提条件を満たす場合、機内へお連れになれます。

ペットを同伴者なく貨物として輸送いただけます。 多くの国では、ペットを貨物として輸送することが義務づけられています。SWISS はこの場合でも、ペットが安全に且つ快適に過ごせることを、最優先します。 ペットはお客様と同じフライト、もしくは別のフライトで輸送されます。 このサービスのご予約、費用、手続きに関する詳細は、できる限り早く​Swissワールドカーゴ にお電話で（+41 44 564 54 544）お問い合わせください。

国際航空運送協会（IATA）は輸送容器に関する必要条件を定めています。ペットが快適に過ごせるよう、SWISSではこの条件を順守しています。条件には、輸送容器の素材や形状、最低限必要な大きさが規定されています。

スイスへの直行便をご利用の場合、空港で税関検査が行われます。ペットが輸入条件に合わない場合は、国境獣医機関がペットを没収し、ただちに持ち出し国に返送することになっています。返送費用はペットを持ち込んだ方の負担となります。詳細は​Federal Food Safety and Veterinary Office（スイス連邦食品安全獣医局 のウェブサイトでご覧ください。