よくある質問(FAQ) : チェックイン
ご出発時刻の23時間前からオンラインチェックインができます。その際、予約番号、あるいはeチケット番号をご用意ください。
安全対策のため、航空会社は、全搭乗者の個人情報を出発前に米国入国管理局に送信する義務があります。個人情報の送信は、｢事前旅客情報システム（APIS）｣を使用して行われます。 送信された事前旅客情報（API）は、24時間後に消去されます。
この追加情報をできる限り早くswiss.com/apis で、あるいはオンライン・チェックインで送信することをお勧めします。
フライトには、次のチェックイン方法があります。
お客様のフライトにご利用いただけるチェックインオプションは、ご予約の手続き中にご覧いただけます。
- ウェブブラウザーのswiss.comで携帯電話番号を入力してください。
- チェックインをクリックしてください。
- ご氏名と予約番号で、身元を明確にしてください。
- お座席を選択してください。
SMS、またはEメールでモバイル搭乗券にアクセスできるリンクを送信いたします。
Web チェックイン、およびモバイルチェックインは、ご出発時刻23時間前から1時間前まで可能です。空港での チェックイン最終締切時刻 は、目的地によって異なります。
搭乗券が印刷できない場合、空港の自動チェックイン機、あるいはチェックインカウンターで発券させることができます。 チェックイン受付/締切時間 にご注意ください。
搭乗券を忘れた場合、空港の自動チェックイン機、あるいはチェックインカウンターで 所定のチェックイン時間内 に新たに印刷させることができます。
swiss.com の予約手続き中に自動チ ェックインを選択した場合、ご出発時刻約20時間前に自動的にチェックインされます。搭乗券は、その後でＥメールで送信されます。
このサービスは、swiss.comでご予約される場合のみご利用いただけます。swiss.comでの予約手続き中、搭乗者情報を入力する際に 自動チェックイン を選択いただけます。
ご利用便出発時刻19時間前に搭乗券、あるいはEメールメッセージが届かない場合、スパムフォルダーを確認してみてください。搭乗券が届いていない場合、オンライン・チェックイン、 あるいは空港でのチェックインをお勧めします。
フライト全区間の搭乗券がEメール、あるいはSMSで送信されます。
既にチェックインされていて、お預けになる手荷物がない場合は、遅くとも搭乗券に記載されている搭乗時間までに搭乗ゲートへお越しください。 搭乗券をお持ちでない場合、ご出発空港の チェックイン最終締切時刻 にご注意ください。
チェックインカウンターの受付/締切時間は空港と飛行時間によって異なります。世界各国のSWISS運航先チェックインカウンターでの 受付/締切時間 をご覧ください。