の予約プラットフォーム
2021年9月28日以前にswiss.com上のプロフィールまたはSWISSアプリで行った予約は、表示されなくなりました。必要な場合は、もちろん再度追加することができます。
お客様がMiles & Moreの会員で、ご予約の時点でMiles & Moreの会員番号を入力していた場合は、引き続き予約はプロフィールで自動的に表示されます。
他のご搭乗者の予約をご自身のプロフィールに追加したい場合は、スマートフォンをお使いください。
他のご搭乗者の予約は、コンピューター(デスクトップ、ノートパソコン)やタブレットからは、プロフィール所持者であるお客様が一緒にご予約になった場合に限りプロフィールに追加できます。例:
1. ご両親のフライトのみを予約した場合 → この予約はお客様のプロフィールに追加できません。
2. ご自身とご両親のための同一のフライトを一緒に予約した場合 → この予約はお客様のプロフィールに追加できます。
コンピューター(デスクトップ、ノートパソコン)およびタブレットをご利用になって、フライトの検索結果で運賃の予約クラスに関する情報をご確認いただけます。
1. フライトの検索結果でご希望の運賃(例:エコノミークラス)を選びます。
2. すると、さまざまな運賃が表示されます(この場合は、エコノミーライト、エコノミーベーシックなど)。
3. そのすぐ下の右にある「予約クラスを表示する」のリンクをクリックします。
フライトの検索結果で直接ご覧になることができます。
1. フライトの検索結果でご希望の運賃(例:エコノミークラス)を選びます。
2. すると、さまざまな運賃が表示されます(この場合は、エコノミーライト、エコノミーベーシックなど)。
3. そのすぐ下の左にある「シートマップ」のリンクをクリックします。
フライトのアップグレードは予約の完了後に行えます:プロフィール → マイブッキング → 予約の変更 → ご希望のフライトでのアップグレードを予約。
SWISS ファースト、SWISS ビジネス、SWISS プレミアムエコノミーへのアップグレードも可能になりました。
ご注意ください:アップグレードの申し込みはスマートフォンからはできません。
9人以上のご予約には、こちらのフォームをご利用ください。
クレジットカード情報の保存は、ご利用の機器に依存します。デスクトップ(コンピューターとノートパソコン)やタブレットからプロフィールに保存したクレジットカード情報は、スマートフォンでは見られません。その逆の場合も見られません。
以下に挙げた機能と商品のご利用は、デスクトップ(コンピューターとノートパソコン)とタブレットからのみ可能となりました:
- バウチャーとプロモーションコードのご利用
- 複数の途中降機地のあるフライトの予約
- 予約変更
- プレミアムミール
- 運賃を仮予約
ルフトハンザグループの航空会社が提供するフライトを選択できます。 手荷物予約や座席予約などの追加サービスは、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISSのフライトで購入できます。