Wi-Fiバウチャー

パッケージを1つ購入して、複数のデバイスを切り替えて使用する場合は、ユーザープロファイルを作成する必要があります。1台のデバイスでインターネットサービスを利用する場合、プロファイルは必要ありません。

Wi-Fiサービスに問題があった場合は、払い戻しを申請できます。この手続きは、プロバイダーであるパナソニックが対応します。払い戻し申請用のEメールアドレスはレシートに記載されています。

現在、登録は不要です。将来的には、Wi-Fiサービスのご利用にあたり、Travel IDの登録とサインインが必要になります。

接続速度は、地上の公共WLAN接続の速度と同程度です。インターネットでウェブサイトを閲覧したり、ソーシャルメディアで友人と連絡を取ったり、Eメールをチェックしたりすることができます。音声サービスやストリーミングのご利用は推奨しておりません。

ストリーミングと音声サービスのご利用を制限しておりませんが、データ通信量が多く、他のご搭乗者のご利用に影響する可能性があるため、推奨しておりません。

Wi-Fi機能に対応するすべてのデバイス（ノートPC、タブレット、スマートフォンなど）で、SWISS Connectを使用してインターネットに接続することができます。

1つのSWISS Connectプロファイルで、2台のデバイスを使用してインターネットに接続することはできません。デバイスを2台使用する場合、1台ずつ使用できます。1台目のデバイスでユーザープロファイルからログアウトした後、2台目のデバイスにログオンしてください。

本システムは主なVPNアプリケーションに対応しています。ただし、お客様の会社のネットワークの構成に依存します。SWISS Connectは標準のTCP/IPインターネット接続を使用します。VPN接続で問題が発生した場合、お客様の会社のITサポートにお問い合わせください。

お客様のデバイスとパナソニックの購入ページとの間の認証は、SSL暗号化によって安全性が確保されており、第三者がデータを傍受または操作できないようになっています。ただし、サービスは公共のWi-Fi経由で提供されています。公共のWi-Fiは100%安全が確保されているわけではありません。

地上でインターネットを使用する際にお使いのデバイスを保護するのと同様に、SWISS Connectのユーザーはご自身でご利用のデバイスを保護する対策を講じてください（例えば、セキュリティソフトウェアを使用するなど）。SWISS Connectは、標準の802.11b/g無線規格を使用し、安全なインターネットアクセスを提供します。ただし、サービスは公共のWi-Fi経由で提供されています。公共のWi-Fiは100%安全が確保されているわけではありません。