SWISS トラベル・ブリーフィング – トラベルガイド
ご旅行を可能な限り快適なものにするため、SWISS トラベル・ブリーフィングをご用意いたしました。ご旅行のガイドとして、出発前に知っておきたい情報をまとめています。お客様にとって最も簡単なチェックインの方法や、目的地の入国規制や、受託手荷物の準備の仕方など、ここではご旅行に関するあらゆる疑問にお答えしています。
ご旅行の前に
ご連絡先の登録には、Travel IDを登録するか、ご連絡先を「マイブッキング」に保存することをお勧めします。
「マイブッキング」に連絡先を登録するか、個人のTravel IDを設定してください。お客様のご旅行中にご連絡する必要が生じた場合、これが唯一の手段になります。
SWISSアプリは、デジタルトラベルアシスタントです。フライトに関する役立つ情報やサービスをご提供します。SWISSアプリを使えば、チェックインができたり、モバイル搭乗券を携行したり、ご利用のフライトに関する通知をスマートフォンで直接受信することも可能です。
パスポートやビザに関するすべての要件に関しては、渡航先の入国要件を事前に十分余裕をもってご確認ください。
ご家族が安心して休暇に出発できるよう、ご旅行が始まる前から準備できることは少なくありません。
無料受託手荷物許容量は、搭乗クラス、路線、およびご予約運賃によって異なります。適用される許容量は、手荷物許容量計算ツールで簡単にお調べいただけます。
お客様に楽しく旅を計画していただけるように、多くの運賃を対象にした予約変更の方法を提供しています。
ご旅行の準備
ご出発23時間前から、ウェブサイトまたはSWISSアプリを使って、チェックインを便利にお手続きいただけます。ご利用の携帯電話にモバイル搭乗券をダウンロードするといつでも手元に携帯できるので便利です。
SWISSでのご予約記録にお客様の連絡先が登録されている場合、ご出発の20時間前にチェックインが自動的に行われ、お客様のもとにEメールまたはSMSで搭乗券が送信されます。オンラインチェックインに関する設定は「マイブッキング」から変更可能です。
一部の空港では、出発前日に手荷物を預けることが可能です。これにより、出発当日の貴重な時間を節約することができます。
出発前日に手荷物を預け入れる場合は、時間的な余裕を持って行ってください。
ご利用のフライトに関する最新の運航状況をご確認ください。ご予約のフライトに関するすべての関連情報を確認するには、便名を入力してください。
手荷物には住所タグ（氏名、携帯電話番号、Eメールアドレス）を付け、お問い合わせフォームを同封してください。機内持込手荷物の規定にご注意いただき、待ち時間を最小限に抑えるため、機内持込手荷物は最小限に留めてください。
多くの空港で、保安検査の時間帯を前もって予約できます。このオプションを利用して、旅をより楽しみましょう。こちらでは、このサービスの対象となる空港をご案内しています。
空港で
時間に余裕をもってお越しください。お預けになる手荷物がある場合やご旅行が休暇シーズンである場合は特に時間に余裕をもたせてください。空港や空港までの移動で受けられるオファーやサービスに関する詳細をご覧ください。
チューリヒ空港とジュネーブ空港では、セルフサービスの自動手荷物預け機を利用することもできます。
特別な手荷物をお預けの場合は、大型手荷物専用カウンターをご利用ください。
機内
スイス発着のフライトにおいては機内でのマスク着用義務はありません。
