搭乗前のお子様連れのお客様へ
お子様にとって、飛行機の旅はワクワクする冒険のはじまりです。お子様の準備を万端にしておけば、安心して送り出すことができます。なお、お子様の一人旅には特別な規則が適用されます。
空港で
空港での待ち時間に、お子様とお楽しみいただけるスポットへぜひお立ち寄りください。展望デッキからは航空機が飛び立つのを眺めることができます。また、お子様に喜んでいただけるお食事をご提供する数多くのレストランもぜひご利用ください。プレイスペースをお探しの場合は、空港スタッフにお尋ねください。主要な空港では、お子様が物を使って遊び、のびのびと楽しく過ごせるプレイスペースが用意されています。チューリヒ空港の場合、プレイスペースはトランジットAとゲートEにございます。手荷物検査と入出国審査には、必ず時間に余裕をもってお越しください。
チェックイン
出発空港でのチェックイン時刻を確認し、混雑が予想されるピーク時期には、待ち時間が長くなる場合があることにご留意ください。前日にチェックインした場合でも、一部の目的地(米国など)へのフライトでは、手荷物をお預けになる際に、ご本人によるチェックインカウンターでの手続きが必要となります。
チューリヒ空港でのファミリーチェックイン
休暇を使っての家族旅行でリラックスしていただけるよう、ご家族専用のファミリーチェックインエリアがございます。ご出発前から旅への期待を膨らませることができます。チューリヒ空港のファミリーチェックインは、チェックイン1にございます。
セキュリティチェック
幼児をお連れのご搭乗者のお客様は、ミルクや液体のベビーフードを機内持込手荷物として持ち込めます。これらは透明のビニール袋に入れずに、機内持込手荷物として可能な液体の限度量を超過した量でもお持ち込みになれます。ただし、ミルクと液体のベビーフードのお持ち込みは機内で必要な量に限られ、手荷物検査の場では別に提示していただく必要があります。
手荷物規定の概要
お子様用に座席を予約された場合、
そのお子様の
チャイルドシート1台
eチケットに記載の規定を
ご確認ください
お子様お一人につき(無料)、バギー1台、または完全折りたたみ式の旅行用ベビーカー1台、またはチャイルドシート1台、またはベビーバスケット1台、または折りたたみ式チャイルドトレーラー1台または手押し車、またはバックパックベビーキャリア1台
機内で使用する
チャイルドシート1台
お子様お一人につき(無料)、バギー1台、または完全折りたたみ式の旅行用ベビーカー1台、またはチャイルドシート1台、またはベビーバスケット1台、または折りたたみ式チャイルドトレーラー1台または手押し車、またはバックパックベビーキャリア1台
SWISSが運航するフライトが対象
無料受託手荷物に関する規定はすべて、お客様のeチケットに記載されています。その他の情報についてはこちらをご覧ください。
2歳未満のお子様の機内持込手荷物
幼児のお客様は、機内持込手荷物をお持ちになれません。幼児用の手荷物(ベビーフード、おむつなど)は大人のお客様の機内持込手荷物として収納する必要があります。この場合、大人の機内持込手荷物が、その許容量を超過しないようご注意ください。
バギーおよびベビーカー
- 折りたたみ式のバギーまたはベビーカー1は、ほとんどの空港で搭乗直前までご利用になれます。ご到着時、直ちにご返却いたします。
- 手荷物預け入れの際に、バギーまたはベビーカーをその場で預けずに搭乗時すぐに引き渡すことが可能か、スタッフにご確認ください。
- 乗り継ぎ便を利用される場合は、バギーまたはベビーカーを目的地の空港までお預けになるか、乗り換え空港でお使いになるかを当社スタッフにお伝えください。乗り継ぎ時間が短い場合は、目的地の空港までお預けいただくことをお勧めします。
- 機内持ち込みの場合、当社のグランドスタッフが搭乗ゲートでお客様のバギーまたはベビーカー1をお預かりし、ご搭乗機に積み込みます。
- 航空機がターミナルゲートに到着した場合はボーディングブリッジで、着陸後バスでターミナルゲートに移動する場合は、航空機のタラップにてご返却します。
- 万が一、お客様のバギーまたはベビーカー1が目的地への到着後に返却されない場合は、ゲートの係員または最寄りのサービスセンターにお問い合わせください。なお、ご返却には多少の時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
- 次の空港では、航空機そばでのご返却はできません:バーミンガム、ボルドー、バリ、カターニア、ドレスデン、デュッセルドルフ、ヨーテボリ、ハンブルク、ハノーファー、コペンハーゲン、ロンドン(ヒースロー)、マルセイユ、ニース、ニュルンベルク、オルビア、パレルモ、ストックホルム、シュトゥットガルト、バレンシア。
- バギーまたはベビーカー1は無料でお持ち込みになれます。
- 「ポケットバギー」と呼ばれるベビーカーは、許容される機内持込手荷物の範囲でお持ち込みいただけます。
- ベビーカーは、完全にコンパクトな形に折りたためる旅行用のものでなければなりません。