Unsere Kultur

Die Arbeit im Cockpit ist Teamwork pur. Eine gute Kommunikation mit der Cabin Crew ist dabei unerlässlich. Aber auch die Zusammenarbeit verschiedener Instanzen, wie zum Beispiel der Maintenance und der Einsatzleitstelle, muss reibungslos verlaufen, um einen Flug erfolgreich zu planen und durchzuführen.

Eine meiner Hauptaufgaben ist die kontinuierliche technische Überwachung unserer Flugzeug- und Triebwerksflotte. Sobald sich Probleme abzeichnen, greife ich proaktiv ein. Die Maintenance führt dann die Reparatur am Flugzeug durch. Dabei ist der Kontakt zur Maintenance und zu den Flugzeug- und Triebwerkherstellern sehr wichtig für mich.

Als Rechtsanwältin prüfe ich die verschiedenen Verträge, die mit Kunden oder Geschäftspartnern abgeschlossen werden. Ein wichtiger Teil meiner Arbeit ist der Schutz unserer Marken. In unserem Team treffen wir strategische Entscheidungen zur Markenanmeldung, führen die Anmeldung durch und begleiten zivilrechtliche Verfahren.

Meine Aufgabe ist die Wartung und Instandhaltung unserer Flugzeugflotte. So sollen Probleme verhindert werden, bevor sie geschehen. Ich trage viel Verantwortung in meinem Job, und es motiviert mich sehr, einem Flugzeug beim Abheben zuzuschauen und zu wissen, dass ich meinen Teil dazu beigetragen habe.

Meine Hauptaufgabe ist die medizinische Untersuchung der Cockpit und Cabin Crew Member. Dabei führe ich Seh-, Hör- und Belastungstests durch. Es ist mir besonders wichtig, während der Untersuchung eine vertrauensvolle Umgebung zu schaffen und stets für Fragen unserer Fliegerkollegen offen zu sein.

Unser Team betreut die Website swiss.com. Wir entwickeln die Plattform ständig weiter, um den Kunden das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. Allfällige Mängel werden schnellstmöglich behoben und neue Funktionalität realisiert - zum Beispiel ein neues Buchungssystem, das unseren Passagieren ermöglicht, den Flug mit wenigen Klicks zu buchen.

Ich bin für die Flugvorbereitung und Flugplanung unserer Flotte zuständig und unterstütze die Cockpit Crews bei der Vorbereitung ihrer Briefings. So berechne ich, zum Beispiel, die zu betankende Treibstoffmenge nach ökologischen und ökonomischen Grundsätzen. Wir sind für unsere Cockpit Crews jederzeit erreichbar.

Ich bespreche die Kapazitätenplanung für die Flüge und arbeite dabei eng mit verschiedenen Teams, wie zum Beispiel dem von Swissport, zusammen. Bei Flügen mit besonderer Fracht oder speziellem Passagiergepäck kontrolliere ich, ob ein Tier genug Wasser hat oder ein wertvolles Gemälde sicher verladen ist.

Ich bin verantwortlich für die sichere, pünktliche und wirtschaftliche Operation aller Flüge. Daneben entscheide ich in regelmässig über die Optimierung der Flotte und stelle ein weltweites Troubleshooting sicher.

Zusammen mit meinem Team stelle ich mich den Herausforderungen und Innovationen aus der Welt der digitalen Kommunikation und suche immer nach den neusten Trends. Um herauszufinden, was beim Publikum ankommt, stehen wir dabei digital jederzeit in engem Kontakt mit unseren Kunden.

Als Cabin Crew Member besteht meine Aufgabe darin, unseren Gästen Sicherheit und einen guten Service zu bieten. Damit dies gelingt, ist eine sorgfältige Flugvorbereitung unerlässlich. Für mich ist jeder Arbeitstag anders: eine neue Destination, eine ständig wechselnde Crew und immer andere Gäste. Diese Vielfalt gefällt mir besonders gut.

Gemeinsam mit meinem Team bin ich für das Pricing und Steering aus Zentral- und Osteuropa an unsere weltweiten Destinationen zuständig. Wichtig ist, dass wir Markttrends frühzeitig erkennen und unsere Tarifstrukturen entsprechend anpassen und weiterentwickeln. In meiner Rolle lege ich Wert darauf, meine Teamkollegen zu fördern und zu motivieren.