Facturación online y facturación automática
La facturación online abre 24 horas antes del despegue.
Sus ventajas
- Accesible desde 24 horas antes de la salida.
- Seleccione su asiento online.
- Descargue su tarjeta de embarque móvil o imprímala con antelación.
- Vaya directamente a la puerta de embarque si solo lleva equipaje de mano.
- Cómodo y seguro.
- Imprima las etiquetas de equipaje en su casa y benefíciese de tiempos de espera más cortos al facturar su equipaje
Así es como funciona
La facturación online le permite obtener su tarjeta de embarque en solo unos pasos.
Iniciar sesión
Inicie sesión en swiss.com con su nombre y código de reserva SWISS (p. ej. ABC123) o su perfil online. Luego seleccione la facturación online en los detalles de la reserva.
Seleccionar
Seleccione el asiento e introduzca información adicional del pasaporte, en función del destino.
Recibir
Reciba la tarjeta de embarque móvil mediante un enlace por SMS o correo electrónico o imprima su tarjeta de embarque. La tarjeta de embarque móvil también se puede guardar en la aplicación de SWISS o en Wallet.
Entregar
Si solo lleva equipaje de mano puede ir directamente a la puerta de embarque. El equipaje adicional se puede entregar con antelación en el mostrador de entrega de equipaje o en una máquina de entrega de equipaje de autoservicio.
Otras opciones en combinación con la facturación online
En combinación con la facturación online, en un número cada vez mayor de rutas, ahora tiene la opción de preparar las etiquetas para su equipaje facturado fácilmente en casa. Puede elegir entre imprimir la etiqueta de equipaje en casa o usar una etiqueta electrónica RIMOWA.
Sus ventajas
- Recibirá su tarjeta de embarque móvil entre 16 y 20 horas antes de la salida por SMS o correo electrónico.
- Vaya directamente a la puerta de embarque si solo lleva equipaje de mano.
- Cómodo y seguro.
- También es posible para grupos de hasta nueve personas.
Facturación automática: cómo funciona
Al reservar en SWISS.com puede elegir si desea recibir su tarjeta de embarque móvil mediante un enlace por SMS o por correo electrónico. Si desea cambiar la forma en que recibe su tarjeta de embarque, puede hacerlo en el apartado “Datos personales” de su perfil. No obstante, seguirá teniendo que realizar la facturación automática.
Tenga en cuenta que para algunas conexiones de vuelos* la facturación automática no está disponible.
En función de la ruta y la clase de vuelo, puede reservar su asiento preferido de forma gratuita o con un coste adicional al realizar la reserva online.
Si aún no ha recibido una tarjeta de embarque o un mensaje 16 horas antes de la salida, no será posible realizar la facturación automáticamente. Sin embargo, todas las demás opciones de facturación habituales siguen disponibles.
* La facturación automática no está disponible para vuelos desde Dubrovnik, Niš, Pula, Split, Tirana y Tolón.
Información adicional del pasajero
Algunos países requieren información adicional sobre los pasajeros antes de permitirles la entrada. Proporcione esta información en swiss.com/api hasta 72 horas antes de su salida. Si la información está incompleta o no está disponible no podremos llevar a cabo la facturación automática. Si esto ocurre, se lo notificaremos por correo electrónico o por SMS unas 20 horas antes de la salida. En este caso, utilice una de las otras opciones de facturación.