SWISS Air Rail
Η SWISS προσφέρει ένα εξαιρετικό δίκτυο μεταφορών σε συνδυασμό με την SBB για τη μετάβαση και την επιστροφή σας από επιλεγμένους σιδηροδρομικούς σταθμούς στην Ελβετία και περιοχές κοντά στα σύνορα εκτός Ελβετίας. Αυτή η εκτεταμένη προσφορά και η εγγυημένη ανταπόκριση σημαίνουν ότι θα φτάσετε στον προορισμό σας πιο γρήγορα και πιο άνετα.
Τα πλεονεκτήματά σας
Εγγυημένη ανταπόκριση
Θα σας κάνουμε αλλαγή κράτησης γρήγορα και εύκολα σε επόμενη ανταπόκριση σε περίπτωση καθυστέρησης του τρένου ή του αεροπλάνου σας. Έτσι, θα έχετε ένα απρόσκοπτο ταξίδι.
Πιο εύκολος προγραμματισμός του ταξιδιού
Το SWISS Air Rail συνδέει τα σιδηροδρομικά και τα αεροπορικά ταξίδια σας. Για εσάς, αυτό σημαίνει ότι χρειάζεται να κάνετε μόνο μία κράτηση στη SWISS για ολόκληρο το ταξίδι σας με τρένο και αεροπλάνο και χρειάζεται να κάνετε check-in μόνο μία φορά.
Άνετες αφίξεις
Με τους ευέλικτους όρους των εισιτηρίων μας, μπορείτε να σχεδιάσετε το ταξίδι σας όπως προτιμάτε και στη συνέχεια να μεταβείτε στο αεροδρόμιο όταν το επιθυμείτε. Μπορείτε να παραδώσετε τις αποσκευές σας όταν φτάσετε ή να κάνετε κράτηση της υπηρεσίας παράδοσης αποσκευών για να κάνετε τη διαδρομή προς το αεροδρόμιο πιο εύκολη.
Εκτεταμένο πρόγραμμα δρομολογίων
Τα αεροδρόμια της Ζυρίχης και της Γενεύης συνδέονται καλά με όλους τους προορισμούς εντός της Ελβετίας χάρη στις συχνές καθημερινές σιδηροδρομικές ανταποκρίσεις της SWISS Air Rail. Προσφέρουμε επίσης απευθείας ανταποκρίσεις από τη Ζυρίχη στο Μπρέγκεντς στην Αυστρία και τον κεντρικό σιδηροδρομικό σταθμό του Μονάχου στη Γερμανία.
Δίκτυο διαδρομών
Ταξίδι με το SWISS Air Rail
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για το SWISS Air Rail εύκολα και απλά σε συνδυασμό με μια πτήση της SWISS. Επιλέξτε τον σιδηροδρομικό σταθμό που προτιμάτε ως σημείο αναχώρησης ή άφιξης και κάντε κράτηση για ολόκληρο το ταξίδι σας με τη SWISS.
Ξεκινήστε το αεροπορικό σας ταξίδι με το τρένο
- Μπορείτε να κάνετε check-in για το SWISS Air Rail και την πτήση ανταπόκρισης 24 ώρες πριν από την αναχώρηση στο swiss.com ή μπορείτε να κάνετε check-in αυτόματα 18 ώρες πριν από την αναχώρηση (όπου διατίθεται). Στη συνέχεια θα λάβετε την κάρτα επιβίβασης για το ταξίδι σας με το SWISS Air Rail. Έχετε υπόψη ότι δεν υπάρχουν εγκαταστάσεις check-in στους σιδηροδρομικούς σταθμούς.
- Η κάρτα επιβίβασης είναι επίσης το εισιτήριό σας για το τρένο. Συνεπώς, είναι σημαντικό να μπορείτε να δείξετε την κάρτα επιβίβασης σε ηλεκτρονική ή εκτυπωμένη μορφή όταν ζητηθεί.
- Οι απευθείας ανταποκρίσεις από προορισμούς του SWISS Air Rail σας μεταφέρουν βολικά στα αεροδρόμια της Ζυρίχης και της Γενεύης, ανάλογα με το από πού ταξιδεύετε. Ελέγξτε το δίκτυο διαδρομών για τις διαθέσιμες ανταποκρίσεις σας εκ των προτέρων. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν προς Μπελλιντσόνα και Λουγκάνο πρέπει να αλλάξουν τρένο στον κεντρικό σταθμό της Ζυρίχης (Zürich HB).
- Η ώρα αναχώρησης του τρένου σας εμφανίζεται στην κάρτα επιβίβασής σας. Ελέγξτε το ισχύον πρόγραμμα δρομολογίων στη διεύθυνση sbb.ch ή στην εφαρμογή SBB Mobile πριν από την αναχώρησή σας για να λάβετε υπόψη τυχόν πιθανές αλλαγές στο πρόγραμμα δρομολογίων. Η κάρτα επιβίβασης SWISS Air Rail ισχύει σε όλες τις ανταποκρίσεις για το σχετικό δρομολόγιο μία ημέρα πριν από την αναχώρηση και έως μία ημέρα μετά την άφιξη της πτήσης σας. Για διαδρομές προς το αεροδρόμιο, η προγραμματισμένη άφιξη του τρένου πρέπει να είναι τουλάχιστον 70 λεπτά πριν από την πτήση ανταπόκρισης. Οι μόνες εξαιρέσεις είναι οι ανταποκρίσεις SWISS Air Rail από τον κεντρικό σταθμό του Μονάχου (München Hbf) και το Μπρέγκεντς (σε αυτήν την περίπτωση, η κάρτα επιβίβασης ισχύει μόνο στο συγκεκριμένο δρομολόγιο του τρένου που έχετε κάνει κράτηση).
- Μπορείτε να παραδώσετε τις αποσκευές σας άνετα στο Check-in 3 όταν φτάσετε το αεροδρόμιο της Ζυρίχης. Αυτό βρίσκεται έναν όροφο πάνω από την αποβάθρα. Κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο της Γενεύης, θα βρείτε σε μικρή απόσταση με τα πόδια την αίθουσα check-in όπου μπορείτε να παραδώσετε τις αποσκευές σας. Αν θέλετε να ταξιδέψετε χωρίς καθόλου αποσκευές, συνιστούμε την υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών μας εντός Ελβετίας. Αυτή η υπηρεσία παρέχεται με χρέωση.
- Κατευθυνθείτε στον έλεγχο ασφαλείας στο αεροδρόμιο για να φτάσετε στην πύλη για την πτήση της SWISS και συνεχίστε το ταξίδι σας προς τον τελικό προορισμό σας.
Από το αεροπλάνο στο τρένο
- Με το αυτόματο check-in λαμβάνετε την κάρτα επιβίβασης ηλεκτρονικά για το SWISS Air Rail και την πτήση ανταπόκρισης 18 ώρες πριν από την αναχώρησή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε μόνοι σας check-in στο swiss.com 24 ώρες πριν από την αναχώρηση. Αν δεν έχετε κάνει check-in ηλεκτρονικά, θα λάβετε μια τυπωμένη κάρτα επιβίβασης για την ανταπόκριση SWISS Air Rail στο αεροδρόμιο αναχώρησης.
- Παραλάβετε τις αποσκευές σας μετά την προσγείωση στο αεροδρόμιο της Ζυρίχης ή της Γενεύης, περάστε από τον τελωνειακό έλεγχο και κατευθυνθείτε στον σιδηροδρομικό σταθμό που βρίσκεται σε κοντινή απόσταση με τα πόδια. Ακολουθήστε τις πινακίδες στο αεροδρόμιο. Αν θέλετε να ταξιδέψετε χωρίς καθόλου αποσκευές, συνιστούμε την υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών μας AirPortr εντός Ελβετίας. Αυτή η υπηρεσία παρέχεται με χρέωση.
- Η κάρτα επιβίβασης είναι επίσης το εισιτήριό σας για το τρένο. Συνεπώς, είναι σημαντικό να μπορείτε να δείξετε την κάρτα επιβίβασης στο τρένο σε ηλεκτρονική ή εκτυπωμένη μορφή όταν ζητηθεί.
- Η κάρτα επιβίβασης SWISS Air Rail ισχύει σε όλες τις ανταποκρίσεις μεταξύ του αεροδρομίου και του επιλεγμένου σταθμού SWISS Air Rail την ημέρα της πτήσης σας. Οι μόνες εξαιρέσεις είναι τα τρένα SWISS Air Rail από τον κεντρικό σταθμό του Μονάχου (München Hbf) και το Μπρέγκεντς (σε αυτήν την περίπτωση, η κάρτα επιβίβασης ισχύει μόνο στο συγκεκριμένο δρομολόγιο του τρένου που έχετε κάνει κράτηση).
- Υπάρχει απευθείας ανταπόκριση από/προς το αεροδρόμιο της Ζυρίχης για τους περισσότερους προορισμούς.
- Αν ταξιδεύετε μεταξύ Λουγκάνο ή Μπελλιντσόνα και αεροδρομίου Ζυρίχης πρέπει να αλλάξετε τρένο στον κεντρικό σταθμό της Ζυρίχης (Zürich HB).
- Υπάρχουν απευθείας ανταποκρίσεις από/προς το αεροδρόμιο της Γενεύης προς/από Λωζάνη, Φράιμπουργκ και Βέρνη.
Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το εισιτήριο SWISS Air Rail
Απαιτείται έγκυρο εισιτήριο για οποιαδήποτε διαδρομή τρένου με το SWISS Air Rail. Τα εισιτήρια είναι διαθέσιμα μέσω του swiss.com ή από έναν ταξιδιωτικό πράκτορα, αλλά όχι από το εκδοτήριο εισιτηρίων του σταθμού ή τα γκισέ αποσκευών. Η SWISS προσφέρει αυτόματο check-in, αλλά μπορείτε επίσης να κάνετε check-in μόνοι σας στο swiss.com.
Ο ιστότοπος της SBB προσφέρει επίσης κανονικά εισιτήρια της SBB για διαδρομές εκτός του δικτύου SWISS Air Rail.
Μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση για Swiss Travel Pass. Αυτό σας δίνει απεριόριστες διαδρομές με τρένο, λεωφορείο και πλοίο, καθώς και δωρεάν είσοδο σε περισσότερα από 500 ελβετικά μουσεία και έκπτωση 50% στους περισσότερους ορεινούς σιδηροδρόμους.
Τα κανονικά εισιτήρια της SBB και το SWISS Travel Pass είναι επίσης διαθέσιμα στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου».
Τα παρακάτω έγγραφα γίνονται δεκτά στο SWISS Air Rail:
- Κάρτα επιβίβασης με γραμμοκώδικα
- Κάρτα επιβίβασης στο κινητό με γραμμοκώδικα
- Ηλεκτρονικό εισιτήριο με γραμμοκώδικα (μόνο για ανταποκρίσεις εντός Ελβετίας)
Σημειώστε:
- Απαιτείται κάρτα επιβίβασης για την επιβεβαίωση της πτήσης σας (ηλεκτρονικό δρομολόγιο ταξιδιού της SWISS) χωρίς γραμμοκώδικα. Η επιβεβαίωση πτήσης χωρίς γραμμοκώδικα δεν επαρκεί. Θα χρεωθείτε επιπλέον τέλος από την SBB στο τρένο σε αυτήν την περίπτωση.
- Το εισιτήριο τρένου ισχύει μία ημέρα πριν από την αναχώρηση και έως μία ημέρα μετά την άφιξη της πτήσης σας (με εξαίρεση από/προς Μόναχο ή Μπρέγκεντς). Για διαδρομές προς το αεροδρόμιο, η προγραμματισμένη άφιξη του τρένου πρέπει να είναι τουλάχιστον 70 λεπτά πριν από την πτήση ανταπόκρισης.
- Το εισιτήριό σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για το δρομολόγιο και τον ναύλο της κράτησής σας.
Χρήσιμες πληροφορίες
Οι επιβάτες στη SWISS Business και SWISS First ταξιδεύουν επίσης στη first class στο τρένο. Οι επιβάτες στη SWISS Economy και SWISS Premium Economy μπορούν να κάνουν κράτηση για αναβάθμιση στην first class απευθείας στην SBB με επιπλέον χρέωση.
Υπάρχει αυτόματη, δωρεάν κράτηση θέσης στις ανταποκρίσεις SWISS Air Rail προς Μπρέγκεντς και κεντρικό σταθμό Μονάχου (München Hbf). Αν θέλετε προκράτηση θέσης για μια διαδρομή εντός Ελβετίας, συνιστούμε τις επιλογές με πληρωμή που είναι διαθέσιμες από την SBB.
- Τα μέλη Miles & More μπορούν επίσης να κερδίσουν μίλια και Points στη διαδρομή με το τρένο με το SWISS Air Rail. Ως Frequent Traveller, Senator ή μέλος HON Circle λαμβάνετε επίσης 50% περισσότερα μίλια. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ:
- Κερδίζετε Points, Qualifying Points και HON Circle Points με τον ίδιο τρόπο όπως στις πτήσεις που εκτελούνται από τη SWISS. Υπάρχει ένας σταθερός μέγιστος αριθμός Qualifying Points ή HON Circle Points που μπορούν να υπολογιστούν για την επίτευξη status τακτικού επιβάτη στις διαδρομές με SWISS Air Rail. Τα ανώτατα όρια είναι: 160 Qualifying Points για την επίτευξη status Frequent Traveller, 500 Qualifying Points για το Senator status και 1.000 HON Circle Points για το HON Circle status.
- Οι ίδιοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για τις αλλαγές κράτησης και τις ακυρώσεις όπως για τις κρατήσεις πτήσεων.
- Έχετε υπόψη ότι οι ώρες αναχώρησης και άφιξης μπορεί να μεταβληθούν ελαφρώς. Το εισιτήριο της SWISS θα εμφανίζει πάντα τη σωστή επικαιροποιημένη ώρα αναχώρησης.
Συχνές ερωτήσεις
Επωφελείστε από αυτόματη, δωρεάν κράτηση θέσης στις ανταποκρίσεις SWISS Air Rail προς Μπρέγκεντς και κεντρικό σταθμό Μονάχου (München Hbf).
Έχετε δωρεάν επιλογή θέσης στις διαδρομές SWISS Air Rail εντός Ελβετίας. Ωστόσο, αν θέλετε προκράτηση θέσης, μπορείτε να αγοράσετε μία ξεχωριστά για την ανταπόκριση που επιλέξατε μέσω των εκδοτηρίων εισιτηρίων της SBB.
Πρέπει κατ’ αρχήν να χρησιμοποιήσετε την ανταπόκριση SWISS Air Rail που έχετε κάνει κράτηση. Αυτό ισχύει ιδίως στις διεθνείς διαδρομές SWISS Air Rail σε μέρη κοντά στα σύνορα εκτός Ελβετίας. Σε αυτές τις διαδρομές, το εισιτήριό σας συνδέεται με ένα συγκεκριμένο τρένο, πράγμα που σημαίνει ότι το εισιτήριό σας SWISS Air Rail είναι έγκυρο μόνο στο συγκεκριμένο τρένο της κράτησής σας.
Σε περίπτωση αλλαγών στο ταξίδι, το υπάρχον εισιτήριό σας παραμένει επίσης σε ισχύ εντός Ελβετίας για τη συγκεκριμένη διαδρομή και τον προορισμό για μία ημέρα πριν και μία ημέρα μετά το προγραμματισμένο ταξίδι σας.
Όχι, δεν υπάρχουν επιλογές παράδοσης αποσκευών και check-in στους σταθμούς SWISS Air Rail. Ωστόσο, η SBB προσφέρει διάφορες υπηρεσίες για αποσκευές εντός Ελβετίας. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα στη σελίδα «Αποσκευές».
Ναι, μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση SWISS Air Rail μόνο για μία διαδρομή. Επιλέξτε «Πτήση με πολλαπλές στάσεις» στην αναζήτηση πτήσης σας και καταχωρήστε αντίστοιχα τη διαδρομή του ταξιδιού σας. Για παράδειγμα: Βασιλεία - Ζυρίχη | Ζυρίχη - Τόκιο | Τόκιο - Ζυρίχη
Θα σας δοθεί ο γραμμοκώδικας για το ταξίδι σας κατά το check-in. Αν το check-in δεν είναι διαθέσιμο, ο γραμμοκώδικας για το ταξίδι με τρένο εντός Ελβετίας είναι επίσης εκτυπωμένος στο ηλεκτρονικό εισιτήριο. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να τον λάβετε μέσω email.
Είναι σημαντικό για εμάς να σας παρέχουμε προσωπική και ολοκληρωμένη βοήθεια στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Συνιστούμε να μας ενημερώσετε για τις ανάγκες σας κατά την κράτηση. Επικοινωνήστε με τη SWISS για να συζητήσετε τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σε σχέση με την πτήση σας ή επικοινωνήστε με την SBB εάν έχετε οποιαδήποτε αιτήματα σχετικά με το σιδηροδρομικό σας ταξίδι.