Συχνές ερωτήσεις : Ταξιδεύοντας με ζώα
Το κόστος μεταφοράς του κατοικίδιού σας εξαρτάται από τον προορισμό και το μέγεθος του ζώου. Αν πρόκειται να μεταφερθεί ένα κατοικίδιο σε πτήση, θα πρέπει να ειδοποιήσετε το Κέντρο Εξυπηρέτησης όσο το δυνατόν νωρίτερα.
Σκύλοι και γάτες μπορούν να μεταφερθούν στην καμπίνα εφόσον πληρούνται οι αναγκαίες προϋποθέσεις. Δεν επιτρέπεται η μεταφορά άλλων ζώων εκτός των προαναφερθέντων ειδών.
Εφόσον τοποθετηθεί σε κατάλληλο καλάθι μεταφοράς κατοικίδιου, το κατοικίδιό σας θα ταξιδέψει με ασφάλεια στο τμήμα φορτίου του αεροσκάφους.
Το κατοικίδιό σας μπορεί επίσης να μεταφερθεί ως φορτίο χωρίς να το συνοδεύετε. Σε ορισμένες χώρες απαιτείται η μεταφορά ζώων στο τμήμα φορτίου.
Πρώτη προτεραιότητα για τη SWISS είναι η ασφάλεια και η άνεση του κατοικίδιού σας, με όποιο τρόπο κι αν ταξιδεύει. Το κατοικίδιό σας θα ταξιδέψει είτε στο ίδιο αεροσκάφος με εσάς, είτε σε διαφορετικό. Επικοινωνήστε εγκαίρως με τη Swiss WorldCargo απροσδιόριστο στο +41 44 564 5454 για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κράτηση, το κόστος και τις διαδικασίες για αυτή την υπηρεσία.
Η Διεθνής ένωση αεροπορικών μεταφορών ΙΑΤΑ έχει θεσπίσει κανονισμούς για τα κλουβιά μεταφοράς. Η SWISS τηρεί αυστηρά αυτούς τους κανόνες για λόγους καλής διαβίωσης των ζώων. Ορίζουν τις συνθήκες, την εμφάνιση και το ελάχιστο μέγεθος των κλουβιών μεταφοράς.
Στις απευθείας πτήσεις από την Ελβετία διενεργείται τελωνειακός έλεγχος στο αεροδρόμιο. Εάν το ζώο δεν πληροί τις προϋποθέσεις εισαγωγής, θα κατασχεθεί από τη Συνοριακή Κτηνιατρική Υπηρεσία και θα πρέπει να επιστραφεί άμεσα στη χώρα από την οποία ήρθε. Τα έξοδα επιβαρύνουν το άτομο που εισήγαγε το ζώο. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Ομοσπονδιακού Γραφείου Ασφάλειας Τροφίμων και Κτηνιατρικών Θεμάτων FSVO απροσδιόριστο.