Πληρωμή με τιμολόγιο
Πρέπει να είστε άνω των 18 ετών και κάτοικος Ελβετίας ή του Πριγκιπάτου του Λίχτενσταϊν. Επιπλέον, αυτή η επιλογή πληρωμής είναι διαθέσιμη μόνο για πτήσεις από την Ελβετία.
Η σάρωση ταυτότητας και η σύγκριση με φωτογραφία προσώπου αποτρέπει την απάτη και διασφαλίζει ότι το άτομο που έκανε την κράτηση της πτήσης είναι ο πραγματικός παραλήπτης του τιμολογίου και ότι δεν υπήρξε κλοπή ταυτότητας. Γι’ αυτό τον σκοπό, θα λάβετε έναν σύνδεσμο μέσω γραπτού μηνύματος στο smartphone σας. Θα έχετε τη δυνατότητα να αποστείλετε τα έγγραφά σας και να ταυτοποιηθείτε μέσω αυτού του συνδέσμου.
Όχι, αφότου ολοκληρώσετε επιτυχώς τη σάρωση ταυτότητας δεν θα χρειαστεί να την ξανακάνετε για επόμενη κράτηση.
Λάβετε υπόψη τα κάτωθι όταν πραγματοποιείτε σάρωσης ταυτότητας: Οι φωτογραφίες πρέπει να είναι ευκρινείς, καλής ποιότητας και χωρίς αντανακλάσεις. Μην καλύπτετε τα έγγραφα. Χρησιμοποιήστε πρόσφατη φωτογραφία σας.
Ναι, αν τα έγγραφά σας δεν αναγνωρίστηκαν, μπορείτε να επαναλάβετε τη σάρωση ταυτότητας.
Για την «Πληρωμή με τιμολόγιο», ο συνεργάτης μας POWERPAY διενεργεί ηλεκτρονικό έλεγχο. Αυτός ο έλεγχος μπορεί να έχει αρνητικό αποτέλεσμα για διάφορους λόγους, όπως πιστοληπτική ικανότητα, αντιφατικές πληροφορίες ή ανεξόφλητα τιμολόγια της POWERPAY. Μπορείτε να βρείτε πιο αναλυτικές πληροφορίες γι’ αυτούς τους λόγους στον ιστότοπο της POWERPAY
Τα τιμολόγια εκδίδονται από την POWERPAY. Θα λάβετε ένα ατομικό τιμολόγιο μέσω e-mail μετά από περίπου 24-48 ώρες. Αυτό το τιμολόγιο εκδίδεται δωρεάν. Όταν το εκάστοτε τιμολόγιο πληρώνεται εγκαίρως, δεν προκύπτουν χρεώσεις. Κατόπιν τούτου, ανεξόφλητα ποσά από τα εκάστοτε τιμολόγια που έχετε ήδη λάβει θα συγκεντρώνονται σε μία κατάσταση λογαριασμού. Θα λάβετε αυτή την κατάσταση ταχυδρομικώς με τη μορφή μηνιαίου τιμολογίου, περίπου στα μέσα του ακόλουθου μήνα, μαζί με ένα δελτίο πληρωμής. Το κόστος έκδοσης του μηνιαίου τιμολογίου είναι 2,90 CHF.
- Ατομικό τιμολόγιο: Το τιμολόγιο πρέπει να πληρωθεί εντός 15 ημερών από τη λήψη του e-mail. Η επεξεργασία της πληρωμής γίνεται μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται στο ταχυδρομείο επιβαρύνονται με έξοδα τρίτων.
- Μηνιαίο τιμολόγιο: Η προθεσμία πληρωμής είναι πάντα το τέλος του μήνα που αναγράφεται στο δελτίο πληρωμής
Ναι, υπάρχει δυνατότητα μερικής πληρωμής για αμφότερα τα ατομικά και τα μηνιαία τιμολόγια. Μπορείτε να αποφασίσετε να πληρώσετε μεταξύ 10% και 100% του συνολικού οφειλόμενου ποσού.
Αν η ελάχιστη πληρωμή του μηνιαίου τιμολογίου καθυστερήσει, η POWERPAY χρεώνει τέλος υπενθύμισης 15 CHF για την πρώτη υπενθύμιση και 25 CHF για τη δεύτερη υπενθύμιση.
Αυτό εξαρτάται από το πότε κάνετε την ακύρωση.
- Αν το τιμολόγιο έχει πληρωθεί ήδη, θα λάβετε την αντίστοιχη επιστροφή χρημάτων μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
- Αν η SWISS είναι σε θέση να ενημερώσει την POWERPAY για την ακύρωση πριν από τη λήξη της περιόδου πληρωμής και αν το τιμολόγιο δεν έχει πληρωθεί ή έχει πληρωθεί μόνο εν μέρει, η POWERPAY θα σας στείλει νέο ατομικό τιμολόγιο με το νέο ποσό και τη νέα περίοδο πληρωμής εφόσον υπάρχει ακόμα ανεξόφλητο ποσό.
- Αν η SWISS είναι σε θέση να ενημερώσει την POWERPAY μόνο μετά τη λήξη της περιόδου πληρωμής και αν το τιμολόγιο δεν έχει πληρωθεί ή έχει πληρωθεί μόνο εν μέρει, ο Όμιλος MF θα σας στείλει ένα μηνιαίο τιμολόγιο με τα πρόσθετα έξοδα 2,90 CHF μείον το επιστρεφόμενο ποσό.
Όχι, μπορείτε να επιβιβαστείτε στην πτήση σας ανεξαρτήτως εάν έχετε πληρώσει ή όχι το τιμολόγιο της POWERPAY.
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα τιμολόγια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της POWERPAY.
E-Mail: info@powerpay.ch
Γραμμή εξυπηρέτησης: +41 58 806 06 22
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00-17:00.
Οι αγορές στον λογαριασμό μπορούν να γίνουν μόνο με την παροχή της ιδιωτικής σας διεύθυνσης.