Συχνές ερωτήσεις: Κάθισμα που προσφέρει ιδιωτικότητα SWISS Business
Το «κάθισμα που προσφέρει ιδιωτικότητα» είναι μια θέση στη business class στις διηπειρωτικές διαδρομές μας με επιπλέον ιδιωτικότητα και περισσότερο αποθηκευτικό χώρο σε σύγκριση με άλλες θέσεις στη business class. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, μπορείτε να κάνετε προκράτηση για αυτές τις θέσεις έναντι χρέωσης. Για τα μέλη Miles & More, HON Circle και Senators, αυτές οι θέσεις είναι δωρεάν.
Αν ταξιδεύετε στη SWISS Business σε διηπειρωτική πτήση, σας προσφέρουμε την επιλογή να κάνετε κράτηση θέσης έως 48 ώρες πριν από την αναχώρηση. Μπορείτε να επιλέξετε τη θέση σας κατά τη διάρκεια της κράτησης ή αργότερα, αποκτώντας πρόσβαση στο προφίλ σας και στο πλάνο θέσεων. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες στους όρους προκράτησης θέσεων.
Ναι, μπορείτε, εφόσον τηρούνται οι όροι για την ηλεκτρονική κράτηση θέσης.
Ναι, ισχύουν οι ίδιοι όροι όπως για τους ενηλίκους (δεν ισχύει για παιδιά ηλικίας κάτω των 2 ετών).
Μπορείτε να κάνετε κράτηση θέσης για έναν ή όλους τους επιβάτες σε μια κράτηση. Κάθε επιβάτης μπορεί να επιλέξει ξεχωριστά και να κάνει κράτηση θέσης.
Η κράτηση θέσης δεν θα ισχύει πλέον. Μάθετε περισσότερα στις Νομικές πληροφορίες.
Θα σας διατεθεί αυτόματα μια θέση όταν κάνετε check-in.
Οι κρατήσεις θέσεων δεν μεταβιβάζονται.
Αλλάξατε γνώμη; Κανένα πρόβλημα. Απλώς εντοπίστε το ταξίδι σας στη Διαχείριση των κρατήσεών μου και κάντε αργότερα την κράτηση για κάθισμα που προσφέρει ιδιωτικότητα.
Βεβαίως, μπορείτε να επιλέξετε από τις διαθέσιμες θέσεις, δωρεάν, όταν κάνετε check-in για την πτήση σας. Το check-in ξεκινάει συνήθως 23 ώρες πριν από την αναχώρηση. Λάβετε υπόψη ότι η επιλογή μπορεί να είναι περιορισμένη και τα καθίσματα που προσφέρουν ιδιωτικότητα να είναι ήδη κατειλημμένα.
Αν η SWISS πρέπει να αλλάξει την κράτηση για το κάθισμα που προσφέρει ιδιωτικότητα, για παράδειγμα, σε περίπτωση αλλαγής αεροσκάφους την τελευταία στιγμή, η SWISS θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να σας διατεθεί μια νέα θέση ίσης αξίας. Αν δεν είναι δυνατή η κράτηση θέσης ίσης αξίας, μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονική αίτηση για επιστροφή χρημάτων.
Τα μέλη Miles & More, HON Circle και Senators μπορούν να κάνουν προκράτηση για καθίσματα που προσφέρουν ιδιωτικότητα στη Business Class σε διηπειρωτικές πτήσεις εφόσον είναι διαθέσιμα τη στιγμή της κράτησης. Το ίδιο ισχύει για τους συνοδούς που ταξιδεύουν στην ίδια κατηγορία. Για να λάβετε το σωστό πλάνο θέσεων ηλεκτρονικά, συνδεθείτε με τον αριθμό Miles & More.
Οι προκρατήσεις θέσεων για καθίσματα που προσφέρουν ιδιωτικότητα ισχύουν μόνο για πτήσεις που εκτελούνται από τη SWISS.
Αν η SWISS μετακινήσει έναν επιβάτη για επιχειρησιακούς λόγους, τότε ο επιβάτης θα λάβει επιστροφή χρημάτων. Αν ο επιβάτης αλλάξει θέσεις μόνος του, τότε ο επιβάτης δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων.
Μπορείτε να αλλάξετε την τωρινή θέση σας. Αν την αλλάξετε σε χαμηλότερη κατηγορία θέσεων, η διαφορά δεν επιστρέφεται. Ωστόσο, αν αλλάξετε σε υψηλότερη κατηγορία τιμής, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά της τιμής.