Wi-Fi-Gutschein
Wenn Sie mit dem Kauf eines einzigen Pakets zwischen verschiedenen Geräten wechseln möchten, müssen Sie ein Benutzerprofil gestalten. Um das Internet auf einem einzigen Gerät zu benutzen, ist kein Profil erforderlich.
Sollte es Probleme mit dem Wi-Fi geben, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Dieser Vorgang wird von unserem Provider Panasonic durchgeführt. Die E-Mail-Adresse für die Beantragung einer Rückerstattung finden Sie auf Ihrer Quittung.
Zurzeit ist keine Anmeldung erforderlich. Nach einer Anfangsphase müssen Sie sich mit Ihrer Travel ID registrieren und anmelden, um den Wi-Fi zu benutzen.
Die Verbindungsgeschwindigkeit ist vergleichbar mit der Geschwindigkeit von öffentlichen WLAN-Verbindungen am Boden. Sie können im Internet surfen, mit Freunden über soziale Medien in Kontakt bleiben oder Ihre E-Mails abrufen. Wir raten Ihnen davon ab, Sprach- oder Streamingdienste zu benutzen.
Obwohl wir die Benutzung von Streaming- und Sprachdiensten nicht einschränken, raten wir Ihnen aufgrund des hohen Datentransfervolumens und der möglichen Auswirkungen auf die Benutzererfahrung anderer Fluggäste davon ab, diese zu benutzen.
Alle Geräte mit einer Wi-Fi-Funktion, z. B. Laptops, Tablets oder Smartphones, können über SWISS Connect mit dem Internet verbunden werden.
Sie können nicht ein SWISS Connect Profil benutzen, um sich mit zwei Endgeräten mit dem Internet zu verbinden. Sie können zwei Endgeräte nacheinander benutzen, solange Sie die Verbindung zu Ihrem Benutzerprofil auf dem einen Gerät trennen, bevor Sie sich mit dem zweiten Gerät anmelden.
Das System unterstützt alle wichtigen VPN-Anwendungen. Die Unterstützung hängt jedoch von der Konfiguration Ihres Unternehmens ab. SWISS Connect benutzt die Standard-TCP/IP-Internetverbindung. Sollten Sie Probleme mit Ihrer VPN-Verbindung haben, wenden Sie sich bitte an den IT-Support Ihres Unternehmens.
Die Authentifizierung zwischen Ihrem Endgerät und den Panasonic-Einkaufsseiten ist mit Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung gesichert. Dies gewährleistet, dass die Daten nicht von Dritten abgefangen oder manipuliert werden können. Der Dienst wird jedoch über ein öffentliches Wi-Fi bereitgestellt und kein öffentliches Wi-Fi ist 100% sicher.
Genauso wie Sie sich schützen würden, wenn Sie das Internet am Boden benutzen, müssen auch die Benutzer von SWISS Connect eigene Massnahmen ergreifen, um sich zu schützen (z. B. durch die Verwendung von Sicherheitssoftware). SWISS Connect benutzt das Standard 802.11b/g Wireless Protokoll, um einen sicheren Internetzugang zu ermöglichen. Der Dienst wird jedoch über ein öffentliches Wi-Fi bereitgestellt und kein öffentliches Wi-Fi ist 100% sicher.