AccueilSWISS ChoiceOptions de surclassementSurclassement en classe First
Contenu principal
SWISS First - Surclassement aux enchères
Vous avez déjà réservé un billet en SWISS Business et avez toujours rêvé de vivre l’expérience exclusive de SWISS First ? Faites une offre et décidez de la valeur que vous voulez accorder à votre surclassement. Jusqu’à 48 heures avant le départ, vous pourrez savoir si votre offre a abouti.
Avantages SWISS First
Enregistrement et embarquement prioritaires : rejoignez votre avion à temps, sans attendre
Salons : en tant que passager de la classe First, vous pouvez accéder à des salons SWISS et Star Alliance exclusifs dans le monde entier
Fauteuil en classe First : se transforme en un confortable lit plat en un instant
Restauration en classe First : savourez notre cuisine primée
Le surclassement aux enchères est actuellement disponible pour tous les vols long-courriers SWISS. Pour faire une offre, vous devez avoir un billet émis au moins 48 heures avant le départ.
En raison de la législation locale, il est malheureusement impossible de faire une offre depuis l’Inde. Il n’est pas possible de faire d’enchère de surclassement en classe First pour les vols SWISS en provenance et à destination de Tel Aviv.
Comment procéder
Si vous avez le droit de faire une enchère de surclassement pour votre vol, une invitation à faire une offre apparaîtra à la fin du processus de réservation sur swiss.com, ou vous parviendra par e-mail. Vous pouvez également faire votre offre directement sur Gérer mes réservations.
Étape 1
Faites une offre correspondant à votre itinéraire et suivez les instructions sur la page Internet. Dès réception de votre offre, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
Étape 2
Vous pouvez modifier ou annuler votre offre à n’importe quel moment, jusqu’à 48 heures avant le départ.
Étape 3
Nous vous informerons par e-mail si votre offre a abouti ou non, jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue.
Si votre offre a abouti, le montant correspondant sera débité de votre carte de crédit. Il n’est pas possible de payer avec Miles & More. Nous vous enverrons ensuite vos nouveaux billets électroniques. Vous recevrez vos cartes d’embarquements SWISS First lors de l’enregistrement.
Si votre offre n’est pas acceptée, le billet que vous avez reçu initialement demeurera valide et inchangé. Des frais supplémentaires ne vous seront pas facturés.
Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires, indispensables pour l’exécution de l’app et du site Web. Les autres cookies ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Nous les utilisons pour l’accès, l’analyse et le stockage des informations telles que les caractéristiques de votre appareil ainsi que certaines données personnelles (adresses IP, navigation, données de géolocalisation ou identifiants uniques). Le traitement de vos données répond à différents objectifs : les cookies analytiques nous permettent d'analyser nos performances pour vous offrir une meilleure expérience en ligne et évaluer l'efficacité de nos campagnes de communication. Les cookies de personnalisation nous permettent de vous offrir une experience unique de notre site, avec des offres et un support personnalisé basés sur votre utilisation. Enfin, les cookies publicitaires sont gérées par des sociétés externes traitant vos données pour créer des listes d'audiences afin de diffuser des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et sur Internet. Vous pouvez librement donner, refuser ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien fourni au bas de chaque page. Vous pouvez consentir à notre utilisation des cookies en cliquant sur « Accepter ». Pour plus d'informations sur les données collectées et sur la manière dont elles sont partagées avec nos partenaires, veuillez lire notre politique de confidentialité et de cookies: Politique de confidentialitéPolitique relative aux cookies
ces cookies sont absolument indispensables pour le fonctionnement du site et sa sécurité. De plus, ils vous permettent de conserver la connexion à votre profil lorsque vous revenez sur le site.
Surveiller le trafic du site et optimiser votre expérience utilisateur
Évaluer les performances de nos campagnes marketing
Analyser des données agrégées sur l’utilisation du site pour comprendre nos clients. Identifiants aléatoires partagés avec les partenaires.
Enregistrer vos préférences lors de visites précédentes
Recueillir les commentaires des utilisateurs pour améliorer notre site web
Evaluer vos intérêts pour vous offrir des contenus et des offres personnalisés.
En sélectionnant cette catégorie, les catégories Analytique et Personnalisation seront également activées.
Rendre les publicités en ligne et sur les réseaux sociaux plus pertinentes pour vous
Identifier des groupes de clients spécifiques pour les inviter à se reconnecter à nos produits plus tard
Partager des données avec nos partenaires publicitaires et de réseaux sociaux, via leurs cookies tiers, afin de cibler vos intérêts