Demande d’assistance spéciale par le passager

 

Pour une préparation optimale, faites-nous part du type d’assistance dont vous aurez besoin au moment de votre réservation. Assurez-vous de l’effectuer au plus tard 48 heures avant le départ.

 

Informations générales

Veuillez sélectionner

Type d’assistance

Veuillez sélectionner le type d’assistance dont vous avez besoin dans la liste suivante.

Fauteuil roulant

Pourquoi avez-vous besoin d’un fauteuil roulant ?
Pour parcourir de plus longues distances qu’à pied. Monter les escaliers de manière autonome est possible. Pour les allées et les escaliers. Seules de courtes distances sont possibles à pied. Pour tous les parcours, y compris dans la cabine de l’avion.
Rollstuhl mit manuellem Antrieb
Fauteuil roulant pliable Fauteuil roulant non pliable
Fauteuil roulant avec batterie

Si vous voyagez avec votre propre fauteuil roulant alimenté par une batterie, nous devons vérifier à l’avance si cette batterie peut être transportée dans un avion pour des raisons de sécurité.

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour que nous vérifiions s’il est possible de transporter le fauteuil roulant alimenté par batterie selon vos informations.

Ajoutez le formulaire directement via la fonction de téléchargement après l’avoir rempli.

Formulaire : Formulaire d’information sur les appareils de mobilité électrique (PDF)

  • No form has been uploaded
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  • Max. 2 documents

Déficience visuelle

Déficience auditive

Handicap mental

Informations sur le vol

Référence de réservation inconnue

Saisissez le vol aller 

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Saisissez le vol de retour (facultatif)

optional
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Assistance

Veuillez préciser comment nous pouvons vous aider de la meilleure façon possible

Vous ne pouvez pas marcher sur de longues distances, mais vous pouvez monter et descendre des escaliers Vous pouvez marcher, mais vous ne pouvez pas monter ou descendre des escaliers Vous êtes complètement immobile et avez besoin d’aide pour vous rendre à votre siège dans l’avion
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