Comprar bagagem adicional durante o check-in

Condições de compra para primeira bagagem, segunda bagagem e bagagem adicional padrão durante o check-in on-line.

Primeira bagagem: passageiros em viagem com tarifa Economy Light que não compraram itens extras de bagagem antes do check-in têm a opção de comprar um item de bagagem por rota durante o check-in.

Segunda bagagem: passageiros da Economy Class em viagem em algumas rotas têm a opção de adquirir um segundo item de bagagem com desconto.

Bagagem adicional padrão: todos os passageiros têm a opção de adquirir um item de bagagem padrão adicional em todas as rotas.

• O passageiro deve ter um bilhete confirmado (e não de reservas em lista de espera)
• Primeira bagagem/segunda bagagem:
  • A bagagem não deve exceder o peso de 23 kg e 158 cm de dimensão (A+L+P)
• Bagagem padrão adicional:
  • Ao viajar nas classes Economy/Premium Economy, a bagagem não deve exceder o peso de 23 kg e 158 cm de dimensão (A+L+P)
  • Ao viajar nas classes Business/Primeira Classe, a bagagem não deve exceder o peso de 32 kg e 158 cm de dimensão (A+L+P)
• Se mais de um passageiro tiver reserva no mesmo bilhete, a bagagem pode ser adquirida para cada passageiro individualmente.
• O passageiro faz check-in on-line mais de 2 horas antes da partida.

• Primeira bagagem, segunda bagagem e bagagem padrão adicional estão disponíveis para compra nos voos operados pelo Lufthansa Group: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines e Air Dolomiti. Na Air Dolomiti, somente a compra da primeira bagagem e da bagagem padrão adicional está disponível.
• O valor da bagagem não pode ser reembolsado ou compensado separadamente após o pagamento.
• Se as condições do bilhete permitirem reembolso, o serviço pode ser reembolsado ou alterado em conformidade.
• Em caso de alteração ou reembolso involuntário do bilhete, o serviço poderá ser reembolsado ou alterado.
• Em caso de upgrade de tarifa para uma classe superior, o valor pago pela bagagem pode ser reembolsado.

• A compra de bagagem está restrita a cinco itens. Se mais itens de bagagem forem necessários, o cliente deve entrar em contato com a central de atendimento ou comprar itens adicionais de bagagem no aeroporto.
• Bagagens com excesso de peso e/ou de tamanho não podem ser compradas durante o check-in on-line e serão consideradas excesso de bagagem. Se uma bagagem exceder o peso e/ou dimensão permitida, o cliente deve entrar em contato com a central de atendimento ou adquiri-la no aeroporto.