在线值机和自助值机
使用电脑、平板电脑或智能手机,通过 swiss.com 或瑞航应用程序,方便地在网上办理值机手续。无论在家还是外出,无论是否携带行李。起飞前 24 小时起可开始在线值机。
您的礼遇
- 起飞前 24 小时可以使用
- 在线选择座位
- 下载您的手机登机牌或提前打印
- 携带随身行李直达登机口
- 安全便捷
- 在家打印行李标签 (Home printed baggage tag),在托运行李时享受更短的等候时间
操作如下
通过在线值机服务,您只需完成几个步骤即可获取登机牌。
登录
使用您的姓名和瑞航预订代码(如 ABC123)或您的在线个人资料登录 swiss.com。然后在预订详情下选择在线值机。
选择
选择座位并输入额外的护照信息(视目的地而定)。
接收
通过短信或电子邮件链接的形式接收手机登机牌,或打印您的登机牌。手机登机牌也可以保存至瑞航应用程序或钱包。
托运
携带随身行李直达登机口。额外行李可在行李托运柜台或自助服务行李托运柜台提前办理托运。
与在线值机相结合的其他选项
与在线值机相结合,在不断增加的航线上,您现在可以选择在家轻松地为托运行李准备行李牌。为此,您可以使用在家打印的行李标签和 RIMOWA 电子行李牌。
您的礼遇
- 您将在出发前 16-20 小时通过短信或电子邮件接收手机登机牌
- 携带随身行李直达登机口
- 安全便捷
- 也可能适用于最多九人的预订
自助值机:使用及注意事项
在 SWISS.com 上预订时,您可以选择是否通过短信或电子邮件链接的形式接收手机登机牌。如果想更改登机牌的接收方式,您可以在个人帐户的“个人详细信息”中操作。但是,您无法选择退出自助值机服务。
请注意:对于一些转机航班*,不提供自助值机服务。
根据航线和航班舱位,您可以在网上预订航班时免费或额外付费预订心仪座位。
如果您在出发前 16 小时仍未收到登机牌或短信,则无法自助值机。但所有其他值机选项仍然可以照常使用。
* 对于从杜布罗夫尼克、尼什、普拉、斯普利特、地拉那和土伦出发的航班,不提供自助值机服务。
额外旅客信息
部分国家要求旅客在入境前提供额外旅客信息。请在出发前 72 小时,前往 swiss.com/api 输入这些信息。如果信息不完整或未能提供,我们将无法继续提供自助值机服务,我们将在出发前约 20 小时通过电子邮件或短信通知您。在这种情况下,请使用其他任一值机选项。