Parta con SWISS e United Airlines
Una scelta flessibile di voli per oltre 500 destinazioni in tutto il mondo con procedure di check-in semplificate, voli di collegamento e programmi frequent flyer: Ciò è possibile grazie alla collaborazione diretta tra SWISS e United Airlines. Qui riceverà tutte le informazioni importanti relative al suo prossimo volo.
Le diamo il benvenuto a bordo: tutto ciò che deve sapere sul viaggio
Inizio del viaggio
Effettui il check-in con la linea aerea con cui inizia il suo viaggio. Di norma, riceverà la carta d’imbarco digitale anche per il volo di collegamento con la compagnia aerea partner.
Un consiglio: utilizzi le app delle linee aeree per effettuare il check-in e ricevere gli ultimi aggiornamenti.
Classi di viaggio
United Polaris? United Premium PlusSM? United utilizza nomi speciali per alcune delle sue classi di viaggio. Non si preoccupi: viaggerà comunque nella classe di viaggio che ha prenotato, anche se United Airlines la chiama diversamente.
Dia un’occhiata al livello di comfort che l’aspetta a bordo.
Servizio a bordo
United offre una vasta selezione di cibi e bevande a bordo sui voli nazionali e internazionali.
Su molti dei suoi aeromobili troverà inoltre un intrattenimento a bordo molto vario e moderno, con film di successo internazionali, Wi-Fi e altri servizi per un piacevole viaggio.
Cosa deve tenere presente
Verifichi i suoi documenti di viaggio
È fondamentale presentare documenti di viaggio completi e validi. Tutti i documenti di viaggio richiesti saranno controllati dal momento in cui entra negli Stati Uniti. Verifichi con sufficiente anticipo i requisiti d’ingresso per la sua destinazione.
Tempistiche per check-in e consegna bagagli
Le tempistiche richieste per il check-in e la consegna bagagli con United variano a seconda della località, anche al di fuori degli Stati Uniti. In ogni caso, generalmente può effettuare il check-in da 24 ore fino a 90 minuti prima della partenza.
Si informi in anticipo sugli orari di check-in e di imbarco.
Bagaglio con voli di collegamento
Molte destinazioni negli Stati Uniti sono raggiungibili con uno scalo. Deve ritirare il bagaglio registrato all’arrivo al primo punto di ingresso presso l’aeroporto di trasferimento e poi consegnarlo di nuovo per il volo di collegamento una volta superati i controlli di frontiera.
Controlli anche le condizioni per il bagaglio di United.
App United e SWISS
Organizzare il viaggio, effettuare il check-in mobile e accedere a servizi utili per il giorno della partenza: le app United Airlines e SWISS sono due compagne di viaggio ideali, sempre pronte a fornirle tutti gli aggiornamenti sul suo volo. Se preferisce gestire tutto da una sola app, allora le consigliamo di usare quella della linea aerea con cui inizia il suo viaggio.
Domande frequenti sui voli SWISS e United Airlines
Se utilizza l’app United Airlines per il suo volo United Airlines, troverà lì tutte le informazioni sul suo volo di collegamento con United Airlines nel più breve tempo possibile. Controlli l’app dopo l’arrivo all’aeroporto di trasferimento e si assicuri che il suo dispositivo abbia una connessione Internet attiva.
Per i voli SWISS, riceverà informazioni aggiornate sul suo volo di collegamento con SWISS tramite l’app SWISS. In alternativa, può sempre controllare i monitor delle partenze presenti negli aeroporti, spesso posizionati in prossimità del gate di arrivo.
I terminal utilizzati dalle linee aeree per gli arrivi e le partenze possono variare in base all’aeroporto e a seconda del fatto che il volo sia nazionale o internazionale. Pertanto, le consigliamo di verificare sempre in anticipo i terminal utilizzati dalle linee con cui viaggia sul sito Internet dell’aeroporto di partenza e/o di trasferimento.
Se ha domande o necessita di assistenza prima del viaggio, contatti direttamente la linea aerea con cui ha prenotato il volo. Ad esempio, se ha prenotato il volo su swiss.com, contatti SWISS.
Nota: per prenotare o richiedere servizi speciali a bordo (ad es. menu speciali, bagaglio speciale, trasporto di animali domestici ecc.), è sempre meglio contattare direttamente la linea aerea che opera il volo.
In caso di ritardi o cancellazioni dei voli, United Airlines e SWISS provvederanno automaticamente a offrirle un cambio prenotazione e la informeranno utilizzando i dati di contatto da lei forniti (ad es. via e-mail).
Se perde un volo di collegamento a causa di un ritardo, la linea aerea responsabile del ritardo provvederà a offrirle un cambio prenotazione e la informerà di conseguenza.
Se non ha ricevuto nessuna notifica o ha bisogno di ulteriore assistenza durante il viaggio, può contattare il nostro Service Team in aeroporto in qualsiasi momento.
Se desidera richiedere un upgrade per il suo volo United Airlines, tenga presente le informazioni seguenti in merito agli upgrade con le linee aeree partner Star Alliance:
- Gli upgrade con miglia o eVoucher sono disponibili solo se la prenotazione del volo è stata effettuata con un numero di volo United Airlines Non è possibile prenotare upgrade sui voli in codeshare (con numero di volo SWISS)
- Per ragioni tecniche, al momento non è possibile prenotare upgrade per i voli United Airlines online sul sito milesandmore.com, ma può farlo telefonicamente tramite il Service Team Miles & More locale. Tenga a portata di mano il numero della tessera Miles & More e il suo PIN Miles & More
- La prenotazione dell’upgrade sarà confermata solo se ci sarà disponibilità nella classe di prenotazione prevista per i voli premio nella classe di viaggio successiva (Premium Economy, Business Class)
