A Air Passenger Duty (APD - taxa de passageiro aéreo) do reino Unido foi abolida para crianças com idades entre os 2 e os 11 anos viajando em classe Economy, em todos os voos com partida dos aeroportos do Reino Unido desde 1 de maio de 2015. Nosso sistema de reservas já foi atualizado com esta informação e nenhuma APD será cobrada.

Além disso, a Air Passenger Duty do reino Unido foi abolida para jovens com idades entre os 12 e os 15 anos viajando em classe Economy, em todos os voos com partida dos aeroportos do Reino Unido a partir de 1 de março de 2016. A APD ainda é aplicada a todas as reservas nas classes Business e First. Atualmente, estamos atualizando nossos sistemas para que o nosso website, no futuro, mostre a APD correta para jovens com idades entre 12 a 15 anos que viajem em classe Economy a partir de 1 de março de 2016.

Enquanto estamos trabalhando nas alterações do sistema, pedimos o favor de ligar para o nosso Service Center do Reino Unido sempre que faça uma reserva em classe Economy para jovens com idades entre 12 e 15 anos, para viagens a partir de 1 de março de 2016 a partir do Reino Unido. Poderá contatar o Service Centre pelo número: +44 (0) 345 601 0956.

Se você tiver já feito uma reserva em swiss.com, nós reembolsaremos a APD de jovens com idades entre 12 e 15 anos que estejam viajando a partir de 1 de março de 2016. Você pode solicitar um reembolso depois de realizar seu voo, usando este ​formulário.

O processo acima aplica-se a reservas feitas diretamente com a SWISS em swiss.com. Se você tiver feito uma reserva ou se tiver sido emitida uma passagem por um agente de viagens, você precisará de entrar em contato com esse agente para pedir o reembolso.