Sua franquia gratuita de bagagem e custos adicionais dependem da rota, da classe de viagem e da tarifa. Use a nossa calculadora de bagagem para verificar sua franquia de bagagem ou descobrir se precisa pagar taxas adicionais.

Viajar com bagagem de mão é prático e eficiente. Faça viagens curtas com pouco peso, sem precisar despachar sua bagagem. Contudo, lembre-se de que o espaço é limitado e certos itens não são permitidos a bordo.

Ficaremos felizes em levar os itens que não cabem na sua bagagem de mão. A quantidade de itens e o peso da sua bagagem despachada são claramente definidos e variam de acordo com a sua classe de reserva.

Dispositivos eletrônicos e baterias são considerados produtos perigosos. Informações detalhadas sobre como transportá-los podem ser encontradas aqui.

Certos itens podem colocar em risco a segurança dos nossos passageiros. É por isso que o transporte de tais itens como bagagem de mão ou despachada é proibido ou restrito.

Transportaremos para você os itens de bagagem muito grandes ou muito pesados, ou qualquer bagagem extra, por uma taxa adicional por trecho.

Se você deseja transportar itens que não sejam objetos diários, como armas de caça ou equipamentos esportivos extensivos, familiarize-se com os regulamentos válidos antes de viajar.

Entre em contato conosco imediatamente se você chegar ao seu destino e sua bagagem estiver danificada, atrasada ou perdida. Auxiliaremos você de forma rápida e eficiente.

Em voos codeshare ou entre companhias aéreas operados por nossos parceiros, as taxas de bagagem podem ser diferentes das nossas.

Nosso parceiro Airportr oferece um serviço de coleta e check-in de bagagem conveniente para voos partindo de Zurique e Genebra. Sua bagagem é coletada no conforto da sua casa ou entregue em casa ou no hotel após o voo.

Aproveite essa solução digital para deixar sua viagem ainda mais fácil. Prepare as etiquetas de bagagem eletrônicas necessárias para seu voo de maneira fácil e conveniente, no conforto da sua casa, ou mesmo durante a viagem.

Dispositivos de conforto podem ser usados a bordo se não comprometerem a segurança do voo e o conforto de outros passageiros.