Reserva de serviço para passageiros que necessitam de assistência

Para a melhor preparação possível, no momento da reserva, mas o mais tardar 48 horas antes da partida, informe-nos sobre a necessidade de assistência. Em casos tardios ou não notificados da necessidade de assistência, não poderemos garantir que seja prestado um serviço ideal.

Informação geral

Sra. Sr.

Tipo de assistência

Pedimos que selecione na lista abaixo o tipo de ajuda que você necessita.

Cadeira de rodas

Cadeira de rodas
Sim Não
Sim Não
Cadeira de rodas articulada Cadeira de rodas não articulada
Sim Não
Bateria seca Bateria de célula úmida Bateria de lítio

Por favor, preste atenção: Por razões de segurança, as seguintes regras se aplicam a cadeiras de rodas elétricas. Antes do check-in, as baterias devem ser firmemente fixadas na cadeira e os polos da bateria isolados para evitar curtos-circuitos. Para cadeiras de rodas elétricas com baterias de célula úmida, por favor, entre em contato com o Service Center. As cadeiras de rodas são transportadas no porão do avião.

Função de visão restrita

Função de restrição na audição

Problemas mentais

Informação sobre o voo

Código de reserva desconhecido

Inserir os dados do voo de ida

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Inserir os dados do voo de regresso (opcional)

opcional
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Assistência

Por favor, informe-nos sobre como podemos responder melhor às suas necessidades.

Você não consegue andar longas distâncias mas è capaz de subir escadas Você consegue andar mas è incapaz de subir escadas Você não consegue andar e precisa ser levado até ao assento no avião
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