home // zu Hause

Opciones de pago

Pagar una reserva online es especialmente sencillo con su tarjeta de crédito.

¿Qué tarjetas de crédito se pueden utilizar con la reserva online?

Puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito:

  • VISA Card
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club/Discover
  • JCB Card
  • Cuenta de empresa de AirPlus/UATP
  • China UnionPay

¿Cómo pago con tarjeta de crédito en swiss.com?

Solo tiene que guardar su tarjeta de crédito una sola vez en su perfil de usuario. Si aún no ha configurado un perfil, puede introducir esta información en el momento de la reserva.

Tenga en cuenta que es posible que se cobre un recargo con algunos tipos de pago.

¿Qué es 3D Secure y cómo lo uso para mi tarjeta?

3D Secure es el nombre técnico del estándar de seguridad para compras online con tarjeta de crédito o débito. Con Mastercard se llama “MasterCard Identity Check”, con Visa “Visa Secure”, con American Express “Safekey”, con JCB “J/Secure” y con Diners y Discover “ProtectBuy”.

Disponible en cualquier momento y lugar. Pague su reserva online en swiss.com de forma segura y cómoda con su tarjeta de débito.

¿Qué es una tarjeta de débito?

Las tarjetas de débito están vinculadas a una cuenta y, por lo general, solo están relacionadas con una cuenta corriente existente en un banco. El número de la tarjeta de débito consta de 13 a 19 dígitos y está impreso en la cara frontal junto con la fecha de caducidad. Por lo general, el número de seguridad de tres dígitos se puede ver en el reverso o cerca del campo de la firma.

Nota: las tarjetas bancarias o EC con el logotipo de V-Pay o Maestro a menudo también se describen como tarjetas de débito. Se pueden usar para retirar efectivo de cajeros automáticos en cualquier parte del mundo y para pagar sin efectivo en tiendas una vez que haya introducido su PIN o su firma. Sin embargo, no todas estas tarjetas tienen una función de pago online. El banco que emitió su tarjeta podrá proporcionarle información al respecto.

A diferencia de las tarjetas de crédito, con el pago sin efectivo mediante tarjeta de débito el importe correspondiente se carga en la cuenta corriente asociada a la tarjeta en unos pocos días. Por lo tanto, los pagos solo se pueden realizar si tiene fondos suficientes en su cuenta. Por otro lado, con las tarjetas de crédito, el importe solo se carga en intervalos específicos, generalmente una vez al mes.

En swiss.com puede pagar con las siguientes tarjetas de débito:

Tarjetas de débito corporativas

  • Tarjeta de débito corporativa Degussa
    Se aceptan tarjetas corporativas Degussa, si comienzan con 528159.
  • Cuenta de débito corporativa AirPlus
    Se aceptan tarjetas corporativas AirPlus, si comienzan con 122088 o 192088.

Tarjetas de débito internacionales

  • Maestro
  • MasterCard Debit
  • Visa Debit
  • Visa Electron


¿Cómo pago con tarjeta de débito en swiss.com?

Si desea pagar con una tarjeta de débito internacional (Visa Debit/Visa Electron o Mastercard Debit), puede completar el campo “Tarjetas de débito/crédito”. Se le pedirá que introduzca su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad. A continuación, puede completar la reserva.

Para pagos con tarjetas Maestro complete el campo de entrada “Maestro”. El proceso 3D Secure es esencial para todas las transacciones de comercio electrónico con Maestro. Tenga en cuenta que el pago con tarjeta Maestro solo está disponible en algunos países.

Para los pagos con una tarjeta/cuenta de débito corporativa Degussa o AirPlus utilice el campo “Tarjetas de débito corporativas”. Tenga en cuenta que el pago con tarjetas de débito corporativas solo está disponible en algunos países.

SOFORT (transferencia instantánea) le brinda la opción de realizar una transferencia desde su cuenta bancaria online durante el proceso de reserva sin registrarse, de manera sencilla, rápida y segura. Podemos emitir su billete de inmediato porque la confirmación de la transacción se realiza en tiempo real.

Nota: esta opción de pago estará disponible con la próxima actualización de nuestra plataforma de reservas.

¿Cómo pago con SOFORT en swiss.com?

Si elige SOFORT como método de pago en swiss.com, se le redirigirá directamente a la página SOFORT, donde podrá elegir su banco e introducir sus datos bancarios online. El pago debe confirmarse con un TAN. Después del pago se le redirigirá a la página de confirmación de reserva de SWISS.

Tenga en cuenta que el pago con SOFORT solo está disponible en algunos países y solo para transacciones realizadas en CHF y EUR.

PostFinance en una de las instituciones financieras líderes en Suiza y es un socio fiable para más de 3 millones de clientes privados y comerciales que desean administrar sus finanzas de forma independiente.

Nota: esta opción de pago estará disponible con la próxima actualización de nuestra plataforma de reservas.

Tipo de pago e-Finance

El tipo de pago PostFinance e-Finance está disponible para más de un millón de usuarios de PostFinance e-Banking. Con este tipo de pago, la autenticación se realiza a través de los elementos de seguridad de la función de banca online e-Finance.

Estos permiten a los compradores los siguientes tres procesos de autenticación:

  • Iniciar sesión a través de la aplicación PostFinance
  • Usar MobileID
  • Usar PostFinanceID y un lector de tarjetas

El pago por factura (Pay by Invoice) le da la opción de pagar sus billetes con factura durante el proceso de reserva en swiss.com.

Nota: esta opción de pago estará disponible con la próxima actualización de nuestra plataforma de reservas.

¿Qué es POWERPAY?

POWERPAY es un proveedor de pagos suizo que se especializa en facturación.

Cómo pagar con Powerpay

Elija “Comprar a cuenta” cuando seleccione el tipo de pago y siga las instrucciones.

Las facturas son emitidas por POWERPAY. Recibirá una factura individual por e-mail después de aproximadamente 24 a 48 horas. Esta factura se emite de forma gratuita. Si la factura individual se paga a tiempo, no se incurre en ningún cargo adicional. Posteriormente, los importes pendientes de las facturas individuales que ya haya recibido se resumirán en un extracto de cuenta. Recibirá este extracto de cuenta por correo postal en forma de factura mensual aproximadamente a mediados del mes siguiente, junto con un comprobante de pago. El coste de emisión de la factura mensual es de 2,90 CHF.

Nuestro socio POWERPAY realizará una verificación online para compras a cuenta. Esta verificación puede tener un resultado negativo por una variedad de razones, como solvencia, información contradictoria o facturas de POWERPAY impagadas. Puede consultar información más detallada sobre estos motivos en el sitio web de POWERPAY o en nuestras preguntas frecuentes en swiss.com.

Se carga un OPC en los pagos realizados con cualquier tarjeta de crédito emitida fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) si comienza su viaje en Alemania (DE), Dinamarca (DK), Finlandia (FI), Irlanda (IE), Polonia (PL), República Checa (CZ), Reino Unido (GB) y Países Bajos (NL).

¿Qué es Cash & Miles?

Cash & Miles permite a los miembros de Miles & More canjear millas de premio por el importe total o parcial de sus reservas de vuelos en swiss.com. Este servicio está disponible desde tan solo 3.000 millas en todas las clases de vuelo y rutas internacionales. La tarifa se calcula en base al precio total del billete, incluidos impuestos, tasas y recargos. Incluso aunque no tenga suficientes millas para un vuelo de premio en su cuenta de millas personal, puede canjear las que haya acumulado hasta la fecha para pagar parte del precio del vuelo.

Por supuesto, los atractivos vuelos de premio del programa Miles & More siguen estando disponibles.

¿Cómo funciona Cash & Miles?

  1. Introduzca sus datos de inicio de sesión de Miles & More en swiss.com.
  2. Seleccione el vuelo que desea en la pantalla de reservas.
  3. Seleccione la cantidad de millas que desea canjear.
  4. Concluya su reserva de forma segura.

¿En qué países puedo utilizar Cash & Miles?

Puede usar Cash & Miles en los siguientes países: Alemania, Angola, Arabia Saudí, Argelia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Baréin, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Canadá, China, Chipre, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Guinea Ecuatorial, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kazajistán, Kuwait, Letonia, Líbano, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Marruecos, Montenegro, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Polonia, Portugal, Qatar, Reino Unido, República Checa, República de Corea, Rumania, Rusia, Serbia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania y Vietnam.

Pago en el aeropuerto

Puede pagar por servicios adicionales, como mejoras de clase o exceso de equipaje, directamente en el aeropuerto. Tenga en cuenta que allí ofrecemos unas opciones de pago distintas.