Opzioni di pagamento

Il pagamento per la prenotazione online è particolarmente semplice utilizzando la carta di credito.

Può pagare utilizzando le seguenti carte di credito:

• Carta VISA
• Mastercard
• American Express
• Diners Club/Discover 
• Carta JCB
• Account business AirPlus/UATP
• China Union Pay

È sufficiente salvare una volta sola i dati della carta di credito nel proprio profilo utente. Se non ha già impostato un profilo, può inserire queste informazioni al momento della prenotazione.

Le ricordiamo che per alcuni tipi di pagamento può essere applicato un supplemento.

3D Secure è il nome tecnico degli standard di sicurezza per gli acquisti online mediante carta di credito o di debito. Per Mastercard si chiama “Mastercard Identity Check”, per Visa “Visa Secure”, per American Express “Safekey”, per JCB “J/Secure” e per Diners e Discover “ProtectBuy”.

Disponibili ovunque e in qualsiasi momento. Con la sua carta di debito può pagare comodamente e in totale sicurezza la sua prenotazione online sul sito swiss.com.

Le carte di debito sono collegate a un account e generalmente solo a un conto corrente valido presso una banca. Il numero della carta di debito va da 13 a 19 cifre ed è stampato sulla parte anteriore della carta, insieme alla data di scadenza. Il codice di sicurezza a tre cifre è generalmente riportato sul retro della carta o vicino allo spazio per la firma.

Nota: le carte bancarie o carte EC con il logo V-Pay o Maestro sono spesso classificate come carte di debito. Queste carte possono essere utilizzate per il ritiro di contanti da qualsiasi sportello Bancomat nel mondo e per pagare senza contanti nei negozi, digitando il proprio PIN o firmando la ricevuta. Ma non tutte queste carte sono abilitate per i pagamenti online. La banca che ha emesso la carta può fornire informazioni in merito a queste funzionalità.

Diversamente dalle carte di credito, nei pagamenti senza contanti effettuati con le carte di debito l’importo equivalente viene addebitato qualche giorno dopo sul conto associato alla carta. Ecco perché il pagamento può essere eseguito solo se nel conto è disponibile un importo sufficiente. Con le carte di credito invece l’importo speso è addebitato solo a intervalli specifici, di solito una volta al mese.

Sul sito swiss.com può pagare utilizzando le seguenti carte di debito:

Se desidera pagare utilizzando una carta di debito internazionale Visa Debit/Visa Electron o Mastercard Debit, deve compilare il campo “Carte di credito/debito”. Le sarà chiesto di inserire il numero della sua carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza. Dopo questo passaggio può completare la prenotazione.

Per i pagamenti effettuati con carta Maestro, compili il campo “Maestro”. Il processo 3D Secure è richiesto per tutte le transazioni e-commerce con Maestro. Le ricordiamo che il pagamento con carta Maestro è disponibile solo in alcuni Paesi.

Per i pagamenti effettuati utilizzando una carta di debito aziendale Degussa o AirPlus è necessario compilare il campo “Carte di debito aziendali”. Le ricordiamo che il pagamento con carte di debito aziendali è disponibile solo in alcuni Paesi.    

SOFORT (bonifico istantaneo) le consente di trasferire l’importo dal suo conto bancario online durante la procedura di prenotazione senza eseguire nessuna registrazione, in modo semplice, veloce e sicuro. L’emissione del biglietto è immediata, poiché la conferma della transazione avviene in tempo reale.

Nota: questa opzione di pagamento sarà disponibile con il prossimo aggiornamento della nostra piattaforma di prenotazione.

Se sceglie SOFORT come metodo di pagamento sul sito swiss.com, sarà automaticamente reindirizzato alla pagina SOFORT, in cui potrà selezionare la sua banca e inserire i dettagli del suo conto online. Il pagamento deve essere confermato con un TAN. Dopo il pagamento, sarà reindirizzato alla pagina di conferma di prenotazione sul sito SWISS.

Le ricordiamo che il pagamento con SOFORT è disponibile solo in determinati Paesi e solo per transazioni eseguite in CHF e EUR.

PostFinance è una delle principali istituzioni finanziarie della Svizzera ed è un partner affidabile per clienti privati e aziendali, scelto da più di 3 milioni di persone che desiderano gestire le proprie finanze in modo indipendente.

Nota: questa opzione di pagamento sarà disponibile con il prossimo aggiornamento della nostra piattaforma di prenotazione.

La modalità di pagamento e-Finance di PostFinance è disponibile per più di un milione di utenti del servizio e-Banking di PostFinance. Con questa modalità di pagamento l’autenticazione avviene tramite elementi di sicurezza della funzione di online banking e-Finance.

Ciò consente agli utenti di scegliere tra tre processi di autenticazione:

• Login tramite l’app PostFinance
• Utilizzando il MobileID
• Utilizzando PostFinanceID e un lettore di carte

Il pagamento tramite fattura consente di pagare i biglietti tramite una fattura creata durante la procedura di prenotazione sul sito swiss.com.

Nota: questa opzione di pagamento sarà disponibile con il prossimo aggiornamento della nostra piattaforma di prenotazione.

POWERPAY è un servizio di pagamento svizzero specializzato nell’emissione di fatture.

Selezioni "Acquisto su account" come tipo di pagamento e segua le istruzioni.

Le fatture saranno emesse e inviate da POWERPAY. Riceverà una singola fattura via e-mail dopo circa 24-48 ore. La fattura viene inviata gratuitamente. Se la fattura viene pagata entro la scadenza non sarà addebitato alcun costo aggiuntivo. Successivamente, gli importi indicati nella fattura singola che ha già ricevuto saranno riepilogati in un estratto conto. Riceverà questo estratto conto via posta sotto forma di fattura mensile indicativamente a metà del mese successivo, insieme a un bollettino di pagamento. Il costo per l’invio della fattura mensile è di 2,90 CHF.

Quando seleziona Pagamento su account il nostro partner POWERPAY eseguirà una verifica. Questa verifica potrebbe avere esito negativo per diversi motivi, come solvibilità, informazioni contraddittorie o fatture POWERPAY non pagate. Può trovare informazioni più dettagliate relative a queste motivazioni nel sito POWERPAY o nella sezione Domande frequenti sul sito swiss.com.

Se il suo viaggio inizia in Germania (DE), Danimarca (DK), Finlandia (FI), Irlanda (IE), Polonia (PL), Repubblica Ceca (CZ), Regno Unito (GB) o Paesi Bassi (NL), su tutti i pagamenti effettuati con carte di credito emesse al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) sarà applicato un OPC.

Cos’è Cash & Miles?

Cash & Miles consente ai soci e alle socie Miles & More di utilizzare le miglia premio per pagare l’importo totale o parziale dei voli prenotati su swiss.com. Il servizio è disponibile già a partire da 3.000 miglia in tutte le classi di viaggio e sulle tratte internazionali. La tariffa aerea è calcolata in base al prezzo totale del biglietto, compresi tasse, diritti e supplementi. Anche se non dispone di miglia sufficienti per un volo premio nel suo conto miglia personale, può spendere le miglia accumulate fino a oggi per coprire una parte del prezzo del biglietto.

Naturalmente restano disponibili anche gli interessanti voli premio del programma Miles & More.

Come funziona Cash & Miles?

1. Inserisca i suoi dati di login Miles & More su swiss.com.
2. Selezioni il volo che desidera nella schermata di prenotazione.
3. Scelga quante miglia desidera utilizzare.
4. Completi la prenotazione in modo sicuro.

In quali Paesi posso utilizzare Cash & Miles?

Può utilizzare Cash & Miles nei seguenti Paesi: Algeria, Angola, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrein, Bielorussia, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cina, Corea del Sud, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Egitto, Guinea Equatoriale, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Islanda, India, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Libano, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Montenegro, Marocco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Oman, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Russia, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti e Vietnam.