Voucher Wi-Fi
Se acquista un solo pacchetto e desidera utilizzarlo poi su dispositivi diversi (non contemporaneamente), dovrà creare un profilo utente. Non è invece necessario creare un profilo per utilizzare Internet su un solo dispositivo.
Può chiedere un rimborso se ci sono problemi con il servizio Wi-Fi. Questa procedura sarà gestita dal nostro fornitore Panasonic. L’indirizzo e-mail per richiedere un rimborso è indicato sulla sua ricevuta.
Attualmente non è necessaria alcuna registrazione. Dopo la fase iniziale, dovrà registrarsi e accedere con il suo Travel ID per utilizzare i servizi Wi-Fi.
La velocità di connessione è paragonabile a quella delle connessioni WLAN pubbliche a terra. È possibile navigare su Internet, rimanere in contatto con gli amici sui social media o controllare le e-mail. L’uso di servizi in streaming o vocali non è invece consigliato.
L’utilizzo dei servizi di streaming e voce non è limitato, tuttavia non è consigliato a causa dell’elevato consumo di dati e del possibile impatto che potrebbe avere sull’esperienza di utilizzo per gli altri passeggeri.
Ogni dispositivo con funzione Wi-Fi, come ad esempio laptop, tablet o smartphone, può essere utilizzato per connettersi a SWISS Connect.
Non è possibile collegare due terminali allo stesso profilo SWISS Connect contemporaneamente. Si possono utilizzare due dispositivi in modo intercambiabile se si fa il logout del primo dispositivo dal profilo utente prima di effettuare il login con il secondo.
Il sistema supporta tutte le principali applicazioni VPN. Il supporto, tuttavia, dipende dalla configurazione della VPN aziendale. SWISS Connect supporta le connessioni Internet basate sullo standard TCP/IP. In caso di problemi con la connessione VPN, contattare il supporto IT della propria azienda.
L’autenticazione tra il suo terminale e le pagine del processo di acquisto Panasonic è garantita da un sistema di crittografia Secure Socket Layer (SSL). Ciò assicura che i dati non siano intercettati o manipolati da terzi. Tuttavia, il servizio viene fornito tramite una rete Wi-Fi pubblica, e nessuna rete Wi-Fi pubblica è sicura al 100%.
Come quando Internet viene utilizzato a terra, gli utenti di SWISS Connect devono adottare le opportune misure di sicurezza al fine di proteggere sé stessi (ad esempio tramite un software di sicurezza). SWISS Connect utilizza il protocollo wireless 802.11b/g per stabilire una connessione Internet sicura. Tuttavia, il servizio viene fornito tramite una rete Wi-Fi pubblica, e nessuna rete Wi-Fi pubblica è sicura al 100%.