Часто задаваемые вопросы: eJournals

1. Найдите свое бронирование по номеру бронирования или Travel ID. Нажмите на предстоящий рейс.

2. eJournals будут в разделе «Дополнительные опции». Здесь отображается ваш текущий кредит и предоставляется доступ к загрузке.

3. Нажмите на обложку выбранного издания и подтвердите загрузку на смартфон, планшет или ноутбук.

4. Для загрузки мы рекомендуем подключиться через Wi-Fi и использовать браузеры Chrome или Firefox из-за ограничений других браузеров.

Количество доступных бесплатных eJournals зависит от забронированного класса обслуживания и статуса Miles & More. Если бронирование потом добавлено в ваш статус Miles & More, изменить количество доступных eJournals невозможно по техническим причинам.

Бесплатная загрузка выбранных eJournals на смартфон, планшет или ноутбук доступна не ранее пяти дней до вылета и не позднее одного дня после перелета последним рейсом SWISS. Срок действия будет указан под количеством доступных загрузок в Media Box.

После сохранения издания на конечное устройство период его использования неограничен.

Для доступа к eJournals воспользуйтесь другим веб-браузером, например Firefox или Chrome.

Если проблема сохраняется, рекомендуется очистить кэш браузера. Обычно эта опция находится в настройках интернет-соединения браузера.

Совет. Если загрузка по какой-либо причине прерывается, ту же ежедневную газету или журнал можно выбрать и загрузить снова без необходимости выполнять дополнительную загрузку, даже если количество доступных для загрузки изданий указано как «0».

1. Для загрузки файла в PDF-формате из Интернета в Apple Books откройте его в Safari и коснитесь любой части документа пальцем.
2. В верхней части экрана появится строка меню. Коснитесь «Открыть в Apple Books» справа.
3. Документ будет автоматически сохранен в Apple Books.

1. Для загрузки файла в PDF-формате на устройство Android откройте его в веб-обозревателе и выберите документ.
   
2. На большинстве устройств документ начнет загружаться автоматически и после завершения процесса появится в локальной папке «Загрузки». Теперь документ можно открыть, нажав на него в папке.
   
3. Когда документ в формате PDF открыт в браузере, PDF-файл можно сохранить на локальное устройство, нажав значок сохранения (обычно имеет вид дискеты). Издание можно найти в папке «Загрузки» на вашем устройстве.

Вы можете приобрести дополнительные газеты и журналы в ​Media Box за деньги или за мили. Это возможно даже при отсутствии действующего билета на рейс.

Загрузка может занять некоторое время, поскольку газеты и журналы доступны в максимально возможном разрешении. В связи с этим рекомендуется использовать Wi-Fi или точку доступа.