Платформа бронирования

Бронирования, оформленные до 28.10.2021 через профиль на swiss.com или в приложении SWISS, больше не отображаются. Но, конечно, при необходимости вы можете добавить их снова.

Ваши бронирования будут отображаться в вашем профиле автоматически, как раньше, если вы являетесь клиентом программы Miles & More и при бронировании указали свой номер Miles & More.

Если вы хотите добавить в свой профиль сторонние бронирования, воспользуйтесь смартфоном.

На настольном компьютере (компьютере или ноутбуке) и планшете можно добавить сторонние бронирования в свой профиль, только если это ваше совместное бронирование как владельца профиля. Пример.

1. Вы бронируете билеты на рейс для своих родителей → вы не можете добавить это бронирование в свой профиль.

2. Вы бронируете билеты на рейс для себя и своих родителей → вы можете добавить это бронирование в свой профиль.

На настольном компьютере (компьютере или ноутбуке) и планшете информацию о классе бронирования для тарифа можно сразу же найти в результатах поиска рейса.

1. Выберите свой предпочтительный тариф в результатах поиска рейса, например эконом-класс.

2. Отобразятся различные тарифы, в данном случае Economy Light, Economy Basic и т. д.

3. Нажмите на ссылку «Показать классы бронирования» — они отобразятся ниже справа.

На настольном компьютере (компьютере или ноутбуке) и планшете схему мест для рейса можно сразу же найти в результатах поиска рейса.

1. Выберите свой предпочтительный тариф в результатах поиска рейса, например эконом-класс.

2. Отобразятся различные тарифы, в данном случае Economy Light, Economy Basic и т. д.

3. Нажмите на ссылку «План мест» — находится ниже слева.

Вы можете заказать повышение класса обслуживания на рейсе после успешного оформления бронирования в меню Профиль → Мои бронирования → Редактировать бронирование → Забронировать повышение класса обслуживание на рейсе.

Сейчас вы также можете купить повышение класса обслуживания до SWISS First, SWISS Business или SWISS Premium Economy на своем рейсе.

Внимание! Заказать повышение класса обслуживания со смартфона невозможно.

Оформить бронирование более чем для 9 пассажиров можно с помощью этой ​формы.  

Сохранение данных банковской карты зависит от используемого устройства. Данные банковской карты, сохраненные в профиле в настольной версии (на компьютере или ноутбуке) или на планшете, недоступны на смартфоне и наоборот.

Указанные ниже функции и сервисы временно доступны только на настольном компьютере (компьютере или ноутбуке) и планшете:

  • использование купонов и промокодов;
  • бронирование рейсов с несколькими остановками;
  • перебронирование;
  • премиум-питание;
  • опция «Заморозьте свой тариф».

Вы можете выбрать любой рейс любой авиакомпании группы Lufthansa Group. Такие дополнительные услуги, как бронирование багажа или резервирование мест, можно забронировать на рейсах Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS.