Покупка с последующим выставлением счета

Вы должны быть старше 18 лет и проживать в Швейцарии или княжестве Лихтенштейн. Кроме того, этот вариант оплаты доступен только для рейсов из Швейцарии.

Сканирование идентификационного документа и сравнение фотографии в нем с вашим селфи позволяют предотвратить случаи мошенничества и получить подтверждение того, что бронирующее билет лицо является реальным получателем счета и ваши личные данные не были похищены. Для этого вы получите ссылку SMS-сообщением на ваш смартфон. По этой ссылке вы можете загрузить ваши документы и пройти идентификацию.

Нет, после успешного завершения сканирования вам больше не понадобится повторять эту процедуру при последующих бронированиях.

При сканировании обратите внимание на следующее. Фотография не должна быть слишком контрастной или слишком светлой; избегайте бликов; не закрывайте документы; сделайте и загрузите актуальное селфи.

Да, если распознать ваши документы не удалось, вы можете повторить сканирование.

При покупке с последующим выставлением счета наш партнер POWERPAY проводит онлайн-проверку. Результат этой проверки может быть отрицательным по нескольким причинам, среди которых неплатежеспособность, указание противоречивых данных или неоплата счетов POWERPAY. Узнать подробнее о причинах отказа в оказании этой услуги вы можете на веб-сайте компании POWERPAY.

Счет выставляет компания POWERPAY. Вы получите отдельный счет на электронную почту через 24–48 часов. Счет высылается бесплатно. Если вы вовремя оплатите отдельный счет, никаких дополнительных затрат у вас не возникнет. Затем составляется выписка из счета, содержащая неоплаченные суммы всех направленных вам отдельных счетов. Эта выписка из счета будет отправлена вам обычной почтой в виде месячного счета вместе с платежными бланками примерно в середине следующего месяца. Стоимость доставки месячного счета составляет 2,90 швейц. фр.

  1. Отдельный счет. Счет необходимо оплатить в течение 15 дней с момента его получения по электронной почте. Оплата производится через интернет-банкинг. При оплате на почте с вас взимается комиссия.
  2. Месячный счет. Необходимо оплатить до конца месяца, используя платежные бланки.

Да, и отдельные, и месячные счета можно оплачивать частями. Сумма одного платежа может составлять от 10 до 100 % общей суммы счета.

При просрочке минимального платежа по месячному счету компания POWERPAY взимает пени в размере 15 швейц. фр. за первое напоминание об оплате и 25 швейц. фр. — за второе напоминание об оплате.

Это зависит от момента аннулирования.

  1. Если билет аннулируется после оплаты счета, деньги зачисляются на ваш счет посредством банковского перевода.
  2. Если компания SWISS сможет уведомить компанию POWERPAY об аннулировании билета до окончания срока оплаты и счет еще не будет оплачен или будет оплачен частично, компания POWERPAY направит вам новый отдельный счет с новой суммой и новым сроком оплаты (если имеется неоплаченная сумма).
  3. Если компания SWISS сможет уведомить компанию POWERPAY об аннулировании билета только после окончания срока оплаты и счет не будет оплачен или будет оплачен частично, компания MF Group направит вам месячный счет, включив в него дополнительные издержки в размере 2,90 швейцарского франка и вычтя из суммы счета возвращенную вам сумму.

 

Нет, вы можете совершить полет вне зависимости от оплаты счета, выставленного вам компанией POWERPAY.

При возникновении вопросов по счету обращайтесь в службу по работе с клиентами компании POWERPAY.

Электронная почта: info@powerpay.ch

Горячая линия: +41 58 806 06 22

Служба по работе с клиентами готова вам помочь с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 ч.

Оплата по счету может быть осуществлена только при указании домашнего адреса.