Рейс из Алматы (ALA) в Сан-Паулу (SAO)

Для онлайн-регистрации войдите на сайт swiss.com, используя свое имя, код бронирования, номер электронного билета или данные Вашего профиля. Выберите свое место и введите необходимые паспортные данные. После этого посадочный талон можно отправить на смартфон в виде электронного билета или распечатать. Регистрация багажа производится на отдельной стойке перед вылетом. Если у вас возникли проблемы с онлайн-регистрацией, проверьте настройки Вашего устройства.

Кроме того, Вы можете загрузить приложение SWISS App для регистрации и просмотра всех деталей поездки в пути. Приложение доступно для iPhone и Android.

На борту наших самолетов вас ждет свежее, высококачественное питание. В зависимости от класса и продолжительности полета Вас ожидает широкий выбор блюд и напитков. Выберите один из вариантов нашего меню: SWISS First (Первый), SWISS Business (Бизнес), SWISS Premium Economy (Премиум эконом), SWISS Economy (Эконом) или SWISS Choice (По выбору) — наше меню а-ля карт. Выбрать предпочтительный тип питания можно не позднее, чем за 36 часов до вылета. Специальные меню для пассажиров с особыми потребностями предоставляются по запросу. Откиньтесь на спинку кресла и получите удовольствие от предлагаемого нами высококлассного питания на борту.

Количество сдаваемого багажа, а также его вес зависят от класса вашего рейса. Если для краткосрочной поездки вы решили не брать регистрируемый багаж, помните, что место в пассажирском салоне ограничено и что некоторые предметы не допускаются на борт. Если вам будет нужно сдать дополнительный багаж, то мы примем его за отдельную плату. Некоторые предметы считаются опасными, и в целях безопасности их провоз в ручном и зарегистрированном багаже запрещен или ограничен. Вам также следует заранее узнать, какие правила действуют при перевозке спортивного инвентаря или других нестандартных предметов. При возникновении проблем с вашим багажом приглашаем вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли как можно быстрее помочь вам. Вы можете ознакомиться со всей важной информацией относительно провоза вашего багажа в следующем разделе baggage rules.

На всех дальнемагистральных рейсах мы предлагаем вам неограниченный доступ к бесплатному пакету Wi-Fi «Messaging». Благодаря этому вы можете оставаться на связи, будь то для личного или профессионального общения, через самые распространенные приложения для обмена сообщениями бесплатно на протяжении всего полета, а также обмениваться фотографиями и фотографиями напрямую. Для еще большего разнообразия и расширенного доступа в Интернет пакеты «Wi-Fi 4 часа» или «Wi-Fi Premium» доступны за отдельную плату. В зависимости от пакета вы получаете безлимитный доступ в Интернет на четыре часа или на весь рейс. К ним относятся, например, социальные сети, электронная почта, потоковое аудио, VPN и облачные сервисы. Доступны только услуги потокового видео, независимо от выбранного пакета.Наши первые гости в ШВЕЙЦАРИИ и члены HON Circle имеют бесплатный доступ к пакету «Wi-Fi Premium».

В случае отмены рейса билеты всех пассажиров будут автоматически перебронированы. Соответствующая информация будет отражена в разделе «Мои бронирования». При необходимости вы можете обратиться в чат компании SWISS и пообщаться с виртуальным ассистентом Нелли.

Пассажирам разрешается брать с собой определенное количество багажа, провоз которого не требует дополнительной оплаты. Вес, размер и количество единиц такого багажа варьируются и зависят от маршрута и забронированного тарифа, а также от того, имеете ли вы статус часто летающего пассажира.

Премиум эконом класс подразумевает повышенный комфорт для пассажиров во время перелетов на длинные расстояния. Среди преимуществ, предлагаемых пассажирам Премиум эконом класса — более широкие кресла с увеличенным углом наклона, обеспечивающие повышенное удобство и комфорт.