Vlucht naar Keulen (CGN)

Log in op swiss.com en gebruik uw naam, boekingscode, e-ticketnummer of uw profiel om online in te checken. Selecteer uw stoel en vul de vereiste paspoortgegevens in. Nu kunt u uw instapkaart als mobiel ticket naar uw smartphone laten sturen of uitprinten. Voor vertrek kunt u uw bagage afgeven bij een aparte balie. Controleer de instellingen van uw apparaat als u problemen ondervindt bij het online inchecken.

U kunt ook de SWISS app downloaden om onderweg in te checken en alle details over de reis te bekijken. De app is beschikbaar voor iPhone en Android.

Geniet aan boord van onze vluchten van verse en hoogwaardige catering. Afhankelijk van de reisklasse en vluchtduur kunt u een gevarieerd aanbod aan culinaire hoogstandjes verwachten. U kunt kiezen uit onze menu-opties: SWISS First, SWISS Business, SWISS Premium Economy, SWISS Economy of SWISS Choice - ons à-la-cartemenu. Tot 36 uur voor vertrek kunt u uw menukeuze nog wijzigen. Speciale menu's voor speciale dieetwensen zijn beschikbaar op aanvraag. Ga lekker zitten en geniet van ons eersteklas eten en drinken aan boord.

De hoeveelheid ingecheckte bagage die u mag meenemen, en het gewicht ervan, hangt af van uw vluchtklasse. Mocht u er de voorkeur aan geven om voor een korte reis helemaal geen ingecheckte bagage mee te nemen, let er dan op dat de ruimte in het vliegtuig beperkt is en dat sommige voorwerpen niet aan boord toegelaten zijn. Als u extra bagage wilt inchecken, accepteren wij die tegen een extra vergoeding. Bepaalde voorwerpen worden als gevaarlijk beschouwd en zijn om veiligheidsredenen verboden of beperkt in de handbagage en de ingecheckte bagage. U moet ook ruim van tevoren informeren naar de voorschriften die gelden voor het vervoer van sportuitrusting of andere ongebruikelijke voorwerpen. Als u problemen heeft met uw bagage, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. U vindt alle belangrijke informatie over uw bagage in onze bagageregels rubriek.

Op alle langeafstandsvluchten bieden wij u onbeperkte toegang tot het kosteloze wifi-pakket "Messaging". Hiermee kunt u via de meest gangbare berichtendiensten gedurende de hele vlucht gratis verbonden blijven, privé of voor zakelijke doeleinden, alsook afbeeldingen en foto's rechtstreeks delen.

Voor nog meer variatie en een uitgebreidere internetervaring kunt u het pakket "Wi-Fi 4 Hours" of "Wi-Fi Premium" aanschaffen. Afhankelijk van het pakket krijgt u onbeperkte internettoegang voor vier uur of gedurende de hele vlucht. Inbegrepen zijn bijvoorbeeld sociale media, e-mail-, audiostreaming-, VPN- en clouddiensten. Alleen videostreamingdiensten zijn niet beschikbaar, ongeacht de omvang van het pakket.

Het "Wi-Fi Premium"-pakket is gratis beschikbaar voor onze SWISS First-gasten en HON Circle Members.

Als een vlucht wordt geannuleerd, boeken wij alle betrokken passagiers automatisch om. Uw vervangende vlucht wordt dan weergegeven onder "Mijn boekingen". Eventueel kan de SWISS Chat Assistent Nelly u helpen.

U mag tijdens uw vlucht een bepaalde hoeveelheid ruimbagage meenemen. Hoeveel ruimbagage u mee mag nemen, hoeveel het mag wegen en hoe groot het mag zijn, hangt af van drie factoren: uw geboekte reisklasse, waar u naartoe vliegt en wat uw status van frequente reiziger is.

In onze Premium Economy Class heeft u extra comfort tijdens lange vluchten. U heeft daarbij diverse voordelen, zoals een bredere stoel waarvan de rugleuning verder naar achteren kan, zodat u uitgerust uw bestemming bereikt.