“In Miami fühle ich mich wie im Kurzurlaub”

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie der Alltag im Passenger Care Center aussieht, wie unsere Flugleitstelle arbeitet oder welchen Herausforderungen die Cabin Crew gegenübersteht? Wollten Sie schon immer einen Blick hinter die Kulissen der SWISS Technik oder die Verantwortungsbereiche von Legal werfen? Unsere Rubrik «High Five» eröffnet den Blick auf die vielfältigen Persönlichkeiten hinter SWISS. Flight Attendant Sherline Vogel erzählt:

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Was lange arbeitest du schon bei SWISS und was ist deine Tätigkeit?
Vor zwölf Jahren habe ich bei SWISS als Flight Attendant angefangen und arbeite nun seit sieben Jahren in der First Class. Ich bin ein «Galley-Tiger», ob in der Business oder First Class, die Koordination in der Küche macht mir einfach Spass. Gleichzeitig geniesse ich es als PR-Flight Attendant, um an vielfältigen und unvergesslichen Anlässen die SWISS repräsentieren zu dürfen.

«Das Zwischenmenschliche in unserem Alltag ist besonders wichtig»

Sherline Vogel
Flight Attendant

An welche Momente erinnerst du dich besonders gerne?
Da fällt mir sofort der Überlieferungsflug der ersten Boeing 777 in Seattle ein. Wir waren fünf Tage mit der Crew unterwegs. Dieses bedeutsame Ereignis hat uns als Crew zusammengeschweisst. Ein aussergewöhnliches Erlebnis!

Wie schaffst du es einen Ausgleich zum Arbeitsalltag zu finden?
Ich habe zwei Kinder (2 und 5 Jahre) und betreibe in Schaffhausen vom Frühling bis in den Spätsommer eine eigene Bar. Das «Soleil» ermöglicht es mir, meiner Leidenschaft als Gastgeberin auch in meiner Freizeit nachzugehen. Ich liebe es, meine Gäste zu verwöhnen und ihnen magische Momente zu verschaffen!

Entstehen bei der Arbeit auch Freundschaften?
Ja, es gibt Kolleg:innen, die ich auch privat treffe. Einige Crew Members haben mich auch schon in meiner Bar in Schaffhausen besucht. Ob nähere Bekanntschaften entstehen, ist auch etwas von der Destination abhängig. Auf manchen Rotationen wie Miami verbringen wir die Abende gemeinsam am Grill oder organisieren eine Fahrradtour, wie jetzt grade in San Francisco. Auf anderen Rotationen wie New York zerstreut sich die Crew wiederum mit langen Einkaufszetteln in alle Himmelsrichtungen.

Hast du eine Lieblingsdestination?
Ich bin immer gerne nach Shanghai oder Peking geflogen, vor allem wegen des grossen Sicherheitsgefühls. Ich musste mir nie Gedanken machen, dass mir etwas zustossen könnte. In Amerika mag ich Chicago und Miami besonders. Obwohl Miami eine eher strenge Rotation ist, fühle ich mich hier durch die gemeinsamen Grillabende mit der Crew und die Nähe zum Strand wie im Kurzurlaub.
 

Text: Jana Schuhmacher & Tanja Fegble
Fotos: SWISS