Subida de categoría mediante puja
La subida de categoría mediante puja le ofrece la oportunidad de decidir personalmente el precio de su subida de categoría a Business Class. Usted hace una oferta y, 24 horas antes de la salida, como muy tarde, le confirmaremos si ha conseguido la subida de categoría.
SWISS ofrece subidas de categoría mediante puja para todos los vuelos en todo el mundo operados por SWISS. Lamentablemente, por motivos legales, no es posible efectuar pujas para billetes desde India o en las siguientes rutas (en ambos sentidos): Zúrich-Dublín, Zúrich-Varsovia y Zúrich-Estocolmo. Los vuelos de SWISS desde y hacia Tel Aviv están excluidos de las subidas de categoría a SWISS First Class. Para los vuelos de SWISS desde y hacia Japón se pueden efectuar pujas a un precio fijo.
Para efectuar una subida de categoría mediante puja, debe tener un billete de SWISS Economy válido y emitido para un vuelo operado por SWISS.
Puede realizar su puja hasta 48 horas antes de la salida.
Sí, siempre que tengan un billete para un vuelo de SWISS (el número de billete debe empezar por 724) que cumpla los requisitos.
Excepciones:
- Pasajeros que viajan con niños menores de 2 años
- Pasajeros que forman parte de una reserva de grupo con más de 9 personas
- Reservas de vuelos que aún no están confirmadas
- Pasajeros que viajan con animales (mascota en cabina o animal en bodega) o que han reservado asientos adicionales (por comodidad, por razones médicas o para llevar equipaje de mano, p. ej., un instrumento musical)
- Pasajeros que han reservado vuelos ZRH-DUB, DUB-ZRH, ZRH-WAW, WAW-ZRH, ZRH-STO, STO-ZRH por motivos legales
Puede encontrar más información en Subida de categoría mediante puja.
Se mostrarán todos los vuelos reservados que son aptos para una subida de categoría mediante puja. Usted decide para qué vuelos desea pujar.
La puja es gratuita. Solo se cargará el importe de la puja en su tarjeta de crédito si se confirma la subida de categoría. No obstante, tenga en cuenta que deberá proporcionarnos los datos de su tarjeta de crédito cuando haga su puja para fines de verificación.
No.
Si cambia su vuelo y la compañía aérea aún no ha aceptado su puja, esta no se transferirá al nuevo vuelo.
En caso de que SWISS cambie su vuelo y aún no haya aceptado su puja, esta no se transferirá al nuevo vuelo.
Si SWISS ya ha aceptado su puja y SWISS cambia o cancela su vuelo, su puja se transferirá al nuevo vuelo, sujeto a la disponibilidad de asientos. Como su puja ya ha sido aceptada, no puede cambiarla.
Si SWISS no puede cambiar su reserva, su puja se reembolsará íntegramente.
Una vez aceptada la puja, el importe de la subida de categoría ya no es reembolsable.
Si se cambia su reserva a otro vuelo de SWISS, su subida de categoría sigue siendo válida, sujeto a disponibilidad. De lo contrario, le reembolsaremos el importe.
Puede cancelar, modificar o volver a realizar su puja hasta 48 horas antes de la salida.
La subida de categoría mediante puja tiene en cuenta a todos los pasajeros en una reserva conjunta.
Siempre que ambos no estén registrados con el mismo número de reserva, puede realizar una puja individual.
No, las subidas de categoría mediante puja no se pueden pagar con millas Miles & More.
No.
Sí, aún es posible obtener una subida de categoría con millas o bonos.
Sí, aún es posible obtener una subida de categoría con millas de premio o bonos, pero no está garantizada.
No, todas las condiciones siguen siendo válidas y se mantienen sin cambios.
En los segmentos que hayan sido objeto de una subida de categoría, el pasajero tiene la misma franquicia de equipaje que en la categoría reservada originalmente. Para obtener más información, consulte franquicia de equipaje
Cuando sube de categoría a una clase de vuelo superior, se le abonan millas de premio. Puede encontrar más información en Miles & More.