Accesso alla lounge: condizioni

Uso e validità

  • Il voucher per la lounge è utilizzabile per accedere a qualsiasi SWISS Business lounge a Zurigo o Ginevra. Non è concesso l'accesso a lounge di SWISS, Lufthansa o di altri partner all'estero né alle SWISS First Lounge o Senator Lounge
  • Il voucher è personale, quindi non si può offrire né vendere ad altri viaggiatori
  • Ogni persona potrà accedere alla lounge solo se munita di una carta d'imbarco valida e di un voucher regolarmente acquistato
  • Una volta lasciata la lounge ,non è concesso il rientro nella stessa lounge o in qualsiasi altra lounge. Non ci sono limiti di tempo alla permanenza nella lounge durante la giornata della partenza

Rimborsi

  • Non si potrà dare denaro contante in cambio dei voucher, tanto meno sarà possibile scambiarli o rimborsarli
  • Eccezione: i voucher saranno rimborsati solo in caso di irregolarità, ossia se il volo sarà cancellato e il nuovo volo sarà offerto solo con un'altra data. In caso di volo previsto per un giorno successivo, il voucher in corso per l'accesso alla lounge perderà la sua validità, per cui occorrerà acquistarne uno nuovo. Il prezzo di acquisto del voucher invalidato dalla cancellazione è rimborsabile tramite modulo web.