Domande frequenti: SWISS First Welcome Service
Come passeggero in SWISS First verrà prelevato all’arrivo da un volo a lungo raggio a Zurigo direttamente presso l’aeromobile e verrà trasportato con un veicolo moderno al controllo passaporti e sicurezza separato. Da lì sarà possibile usufruire di un accesso diretto alla SWISS First Lounge A e se il viaggio finisce a Zurigo la portiamo alla riconsegna bagagli.
Si tratta di un servizio esclusivo per i nostri ospiti della SWISS First, con cui rendiamo l’esperienza di viaggio ancora più piacevole non solo in aereo, ma anche dopo il volo, in risposta alle molteplici richieste dei clienti.
Il servizio viene offerto a tutti i viaggiatori in SWISS First all’arrivo per i voli a lungo raggio presso l’aeroporto di Zurigo, indipendentemente dal gate di arrivo.
Con questo profilo, il servizio di benvenuto SWISS First viene offerto come servizio unico nel suo genere presso l’hub di Zurigo. Nella maggior parte degli aeroporti intercontinentali del Lufthansa Group ci sono altri servizi Meet & Greet per i nostri ospiti SWISS First e HON Circle. L’offerta viene continuamente verificata e migliorata.
Con questo servizio desideriamo che lei concluda la sua esperienza di viaggio con SWISS First nel massimo comfort. Non è necessaria una registrazione separata. Questo servizio è parte integrante di tutti i biglietti o upgrade prenotati prima del volo con SWISS First.
Il servizio di benvenuto SWISS First è un servizio esclusivo per i nostri passeggeri SWISS First e non può essere prenotato separatamente.
I nostri passeggeri che arrivano a Zurigo con un volo a corto raggio in SWISS Business possono usufruire dell’Arrival Bus SWISS Business presso il terminal, un servizio collaudato che consente di risparmiare tempo. La SWISS First Lounge A, situata in posizione centrale nell’Airside Center, è facilmente raggiungibile a piedi.
Si prega di notare che per il servizio di benvenuto SWISS First il percorso conduce attraverso una scala esterna al veicolo, che purtroppo non è accessibile a persone su sedia a rotelle. I passeggeri con mobilità ridotta verranno comunque prelevati con uno speciale Care-Service e portati a un controllo passaporti e sicurezza separato oppure nella zona dedicata alla riconsegna dei bagagli.
Valgono le stesse Condizioni del trasporto per gli animali in cabina.
Il servizio di benvenuto SWISS First la porta direttamente alla SWISS First Lounge A. Un’altra SWISS First Lounge si trova nel Dock E.Se il viaggio finisce a Zurigo, la aspettiamo nella nostra Arrival Lounge.