Domande frequenti: Privacy seat SWISS Business
Un "Privacy seat" è un posto a sedere in Business Class su tratte intercontinentali dotato di maggiore privacy e più spazio a disposizione rispetto ad altri posti a sedere in Business Class. Soggetti a disponibilità, tali posti possono essere prenotati in anticipo a fronte di un supplemento. I soci Miles & More HON Circle e Senator potranno disporre di tali posti gratuitamente.
Se effettua un volo intercontinentale in SWISS Business Le offriamo la possibilità di prenotare un posto fino a 48 ore prima della partenza. Potrà scegliere il posto a sedere durante la prenotazione o in un secondo momento, effettuando l'accesso al Suo profilo e alla mappa dei posti a sedere. Troverà ulteriori informazioni nelle Condizioni per la prenotazione del posto in anticipo.
Sì, può farlo, ammesso che siano rispettate le condizioni per la prenotazione online del posto a sedere.
Sì, le condizioni sono identiche a quelle valide per gli adulti (non vale per bambini di età inferiore ai 2 anni).
È possibile prenotare posti per uno o per tutti i passeggeri in una prenotazione. Ogni passeggero può selezionare e prenotare un posto singolarmente.
La prenotazione del posto non sarà più valida. Per saperne di più consulti le informazioni legali.
Le verrà assegnato in automatico un posto al momento del check-in.
Le prenotazioni dei posti non sono trasferibili.
Ha cambiato idea? Nessun problema. Basterà individuare il viaggio in "Gestione prenotazione" e prenotare il Privacy seat in un secondo momento.
Certo, potrà scegliere ancora fra i posti disponibili, gratuitamente, quando effettua il check-in per il volo. Il check-in si può effettuare di norma a partire da 23 ore prima della partenza. La preghiamo di notare che la scelta può essere limitata e che i Privacy seat potrebbero essere già occupati.
Se è costretta a cambiare la prenotazione del Privacy seat, ad esempio a causa della sostituzione dell'aeromobile all'ultimo momento, SWISS farà del suo meglio per prenotarLe un nuovo posto che sia di qualità equivalente a quello da Lei precedentemente prenotato. Se ciò non fosse possibile, avrà diritto a richiedere online un rimborso.
I soci Miles & More HON Circle e Senator possono prenotare in anticipo e gratuitamente i Privacy seat in Business Class su voli intercontinentali se disponibili al momento della prenotazione. Lo stesso vale per i compagni di viaggio che volano nella stessa classe. Al fine di disporre della visualizzazione dei posti corretta online, La preghiamo di effettuare il login con il Suo numero Miles & More.
Le prenotazioni in anticipo di Privacy seat sono possibili solo su voli operati da SWISS.
Se SWISS sposta un passeggero per ragioni operative, allora il passeggero riceverà un rimborso. Se invece è il passeggero a spostarsi di sua iniziativa, allora non avrà diritto ad alcun rimborso.
Può modificare il Suo posto attuale. Può passare ad una categoria di posto a sedere inferiore, ma la differenza di prezzo non verrà rimborsata. Tuttavia, se passa ad una categoria di prezzo più elevata, dovrà versare la differenza di prezzo.