無料受託手荷物許容量とその他の費用は、路線、搭乗クラス、運賃によって異なります。無料受託手荷物許容量や追加料金の発生の有無のご確認には、手荷物許容量の計算サービスをご利用ください。
機内持込手荷物だけの旅は実用的で効率的です。機内持ち込み手荷物だけで、近場への旅を身軽に。ただし、スペースには限りがあり、機内への持ち込みが許可されていないものがある点にご留意ください。
お客様の機内持込手荷物に収まらない物は、お預かりいたします。預け入れ手荷物の数量および重量はどちらも明確に定義されており、予約クラスによって異なります。
電子機器やバッテリーは危険物と見なされます。これらの持ち込みに関する詳細情報は、こちらでご確認ください。
物によっては、ご搭乗者の安全を脅かすおそれのある場合があります。そのような物につきましては、機内持込手荷物や受託手荷物として輸送することは禁止または制限されています。
寸法または重量超過の手荷物、あるいは追加手荷物の輸送には、区間ごとに追加料金をお支払いいただく必要があります。
大きなスポーツ用品や狩猟用武器などの日常品以外のものを輸送される場合は、適用される規制について、ご旅行前に十分ご確認ください。
目的地に到着後、手荷物に破損がある、遅れがある、あるいは手荷物が到着していない場合は、すぐにお知らせください。迅速かつ最善の方法でお手伝いいたします。
パートナー航空会社が運航するコードシェア便またはインターライン便の場合、手荷物料金が当社の料金と異なることがあります。
チューリッヒとジュネーブ発のフライトをご利用の場合、提携パートナーのAirPortrが提供する便利な手荷物配送サービスなら、手荷物の集荷から預け入れまでを承ります。ご旅行前に手荷物を自宅集荷、あるいはフライト後に自宅やホテルに配送できます。
デジタルソリューションを使えば、ご旅行がさらに簡単になります。ご自宅であるいは旅行中でも、フライトに必要な電子手荷物タグを簡単かつ便利に作成できます。
旅行用の快適グッズは、飛行の安全を脅かさず、他のご搭乗者のご迷惑にならない限り、機内でご使用になれます。